Qendra "Konsumatori Shqiptar"/ Albanian Consumer Center

08/06/2026

🎙️ SAFECons Podcast – Sezoni 2, Episodi 3

Standardet dhe ndikimi i tyre në ekonomi

Në episodin e tretë të sezonit të dytë të podcastit SAFECons, trajtojmë një temë me rëndësi të veçantë për zhvillimin ekonomik, sigurinë e produkteve dhe mbrojtjen e konsumatorit: standardet dhe roli i tyre në ekonomi.

🗣️ E ftuar: Kostanca Dedja, eksperte për standardizimin.

Gjatë këtij episodi diskutojmë:

✔️ Çfarë janë standardet dhe pse janë të rëndësishme?
✔️ Si ndikojnë standardet në funksionimin e tregjeve dhe në krijimin e besimit ndërmjet aktorëve ekonomikë?
✔️ Sa i përgatitur është sektori privat në Shqipëri për të adoptuar standardet evropiane?
✔️ A ekziston një hendek midis legjislacionit dhe zbatimit praktik të standardeve?
✔️ Në çfarë mënyre standardet kontribuojnë në mbrojtjen e konsumatorit?
✔️ Si lidhen standardet me sigurinë ushqimore, produktet industriale dhe elektrike, si dhe me shërbimet publike e private?
✔️ A ndikon niveli i standardizimit në besimin e konsumatorëve ndaj produkteve vendase?
✔️ Si realizohet përditësimi dhe adoptimi i standardeve evropiane në Shqipëri?
✔️ Cili është roli i standardizimit në procesin e integrimit evropian?

👉 Ndiqni serinë me 20 episode të podcastit SAFECons për të kuptuar më mirë të drejtat tuaja si konsumator dhe për të mësuar se si mund të kontribuoni në një treg më të sigurt dhe më të drejtë.

🧠 Një konsumator i informuar është një konsumator i mbrojtur.

Ky podcast realizohet në kuadër të projektit “Shoqëria Civile në Veprim për Përpjekje të Koordinuara për Sigurinë Ushqimore dhe Mbrojtjen e Konsumatorit”, i zbatuar nga Qendra Konsumatori Shqiptar dhe ANTTARC, me mbështetjen e Bashkimi Evropian.

# # # 🎙️ SAFECons Podcast – Sezoni 2, Episodi 3**Standardet dhe ndi...

08/06/2026

Raporti “Mashtrimet financiare online" u realizua në kuadër të raportimeve nga BEUC, organizatë ombrellë e organizatave evropiane në mbrojtje të konsumatorëve. Në këtë studim, bazuar në të njëjten metodologji, morën pjesë 13 organizata nga vende të ndryshme të BE-së. Shqipëria, ndonëse nuk është Shtet Anetar i Bashkimit Evropian, që nuk ka përafruar ende Rregulloren mbi "Aktin e Shërbimeve Digjitale" (Digital Service Act) u bë pjesë e ketij raporti, me synimin për të analizuar situatën aktuale të një vendi jashtë Bashkimit.
Për më shumë në lidhje më raportin e realizuar nga BEUC dhe organizatat partnere në vendet eveopiane, ju ftojmë të vizitoni faqen në linkun vijues:

https://www.beuc.eu/sites/default/files/publications/BEUC-X-2026-043_Report_Sponsored_by_Scammers.pdf

Në kuadër të këtij studimi, si dhe situatës delikate në Shqipëri lidhur me mashtrimet financiare online, Qendra “Konsumatori Shqiptar” hulumtoi sjelljet dhe reagimet e platformës Meta dhe TikTok pas raportimit të një reklame apo postimi që lidheshin me, fitimet e shpejta, dhënia e sinjaleve të sakta, hyrjen në grupe chat-i të Telegram ku “jepen" informacione që të orientonin drejt fitimeve të mëdha.

Gjetjet për platformën Meta

Gjatë monitorimit u raportuan 13 reklama të lidhura me mashtrime financiare online. Nga këto:
▪ 9 reklama nuk u hoqën nga platforma dhe vijuan të ishin aktive;
▪ 1 reklamë nuk u injorua dhe nuk u dha asnjë përgjigje apo njoftim nga platforma;
▪ 3 reklama u fshinë dhe nuk ishin më të aksesueshme përmes linkut të raportuar.
Gjithashtu, u raportuan 10 postime të tjera të lidhura me mashtrime financiare, të cilat mbetën aktive me arsyetimin se përmbajtja “Nuk shkel standardet e sigurise së platformës”.

Gjetjet për platformën TikTok

Për periudhën në të cilën u realizua studimi, identifikimi i reklamave në TikTok rezultoi i pamundur, për shkak të marrëveshjes 1-vjeçare të lidhur midis Shtetit Shqiptar dhe platformës TikTok gjatë vitit 2025, që ndalonte hyrjen në platformë në Shqipëri.
Megjithatë, u raportuan 10 postime të lidhura me mashtrime financiare online. Asnjë prej tyre nuk u fshi nga platforma, me argumentin se përmbajtja “Nuk shkel standardet e sigurise së platformës”.

Për më shumë informacion mbi gjetjet dhe analizën, ju ftojmë të lexoni raportin e plotë në linkun: 👇👇👇

https://qksh.org/raporti-mashtrimet-financiare-online/

Nëse keni qenë viktimë e një mashtrimi financiar online apo keni hasur përmbajtje të dyshimta në rrjetet sociale, ankohuni!
Qendra "Konsumatori shqiptar" ju ofron këshillim dhe ndjekje ligjore falas.

07/06/2026

🍎 Siguria ushqimore nuk lidhet vetëm me cilësinë e produkteve, por edhe me ruajtjen e tyre në kushtet e duhura. Çdo produkt ushqimor duhet të ruhet në temperaturën dhe mjedisin specifik të përcaktuar për të, në mënyrë që të ruajë cilësinë dhe të mos paraqesë rrezik për shëndetin.

📢 Ankohuni për çdo rast kur konstatoni parregullsi në etiketimin e produkteve ushqimore, datën e skadencës, informacionin për produktin apo kushtet e ruajtjes në mjedisin ku ato sh*ten. Zëri i konsumatorit është një mjet i rëndësishëm për garantimin e sigurisë ushqimore.

🤝 Qendra "Konsumatori Shqiptar" do të adresojë ankesat tuaja pranë institucioneve përgjegjëse dhe do të ngrejë zërin për mbrojtjen e interesave kolektive siç është e drejta e çdo qytetari për ushqim të sigurt.

28/05/2026

🎙 Sezoni i dytë, episodi i dytë i podcastit SAFECons!

Në këtë episod flasim për një temë me ndikim të drejtpërdrejtë në cilësinë e jetës sonë: Mjedisi, Konsumatori dhe Sfidat e Integrimit Evropian.

🗣️ E ftuar: Znj. Valbona Mazreku, Drejtore Ekzekutive, Millieu Kontakt Albania.

⚖️ Në këtë bisedë diskutojmë:
• A është e drejta për një mjedis të pastër si një e drejtë themelore e konsumatorit?
• Si ndikojnë standardet mjedisore në cilësinë e produkteve?
• Cila është gjendja aktuale e cilësisë së mjedisit në Shqipëri?
• Cila është situata e cilësisë së ajrit në zonat urbane dhe rurale?
•Si paraqitet gjendja e tokës dhe ndotjes së saj?
• Çfarë është varfëria energjitike? Cilat janë shkaqet kryesore të saj në Shqipëri?
• Çfarë janë komunitetet energjitike dhe si funksionojnë ato?⁠
• Cilat janë sfidat kryesore me të cilat po përballet Shqipëria në kuadër të Integrimit Evropian, përkatësisht në lidhje me kapitullin 27 "Mjedisi dhe ndryshimet klimatike" ?

👉 Ndiqni serinë me 20 episode për të kuptuar më mirë të drejtat tuaja si konsumator dhe si mund të bëheni pjesë e ndryshimit.

🧠 Mos harroni: një konsumator i informuar është një konsumator i mbrojtur!

Ky podcast është pjesë e projektit “Shoqëria Civile në Veprim për përpjekje të koordinuara për sigurinë ushqimore dhe mbrojtjen e konsumatorit”, që po zbatohet nga Qendra “Konsumatori Shqiptar” dhe ANTTARC, me mbështetjen e Bashkimit Evropian.

https://youtu.be/pSEojku8S6o?si=ZtyjU_2f0bf0SG-X

🎙️ Sezoni i dytë, episodi i dytë i podcastit SAFECons!Në këtë epi...

23/05/2026

🎙️ SEZONI 2, EPISODI 2 – SAFECons Podcast
🚀 Coming Soon…

Ashtu siç ju premtuam, sezoni i dytë, episodi i dytë i podcast-it tonë SAFECons po vjen!

💡 SAFECons synon të rrisë ndërgjegjësimin:
• e konsumatorëve
• e tregtarëve
• dhe të institucioneve publike

📢 Për një standard më të lartë mbrojtjeje, në përputhje me standardet e BE-së.
Qëndroni me ne… për informacione të tjera me vlerë! 👀

SAFECons është pjesë e projektit “Shoqëria Civile në Veprim në përpjekje të Koordinuara për Sigurinë Ushqimore dhe Mbrojtjen e Konsumatorit,” zbatuar nga Qendra Konsumatori Shqiptar dhe ANTTARC me mbështetjen e European Union in Albania.

23/05/2026

Are you curious, committed, motivated to engage in civic and EU-related issues, and ready to articulate your long-term vision for the European Union?

📣 We are launching an open call to join the Community - Mobilising Citizens for the Future of European Democracy through Data-driven Advocacy, Engagement, and Mobility!

Through transnational exchanges, capacity-building, advocacy labs, and policy co-creation, you will engage directly with peers and stakeholders across Europe on key democratic priorities, and connect your insights to EU-level policy discussions.

📌 Eligible if: Aged 18–30; Resident of one of the partner countries (Albania, Spain, Montenegro, North Macedonia, Croatia, Serbia), an EU or CERV country; English working level; Committed to the full programme duration.

We especially welcome young women and non-binary youth, young people with disabilities, young people from rural areas, and young professionals.

🗓️ Deadline: 3 June 2026
Learn more & apply 🔗 Link in the comments.

ℹ️ ENGAGEUROPE is led by SCiDEV (Albania), and implemented in partnership with Universiteti i Shkodrës "Luigj Gurakuqi" (Albania), Asociación Youropia (Spain), CCIS Albania, Udruženje mladih sa hendikepom Crne Gore - AYDM (Montenegro), Солуција / Solution (North Macedonia), Inicijativa mladih za ljudska prava - Hrvatska (Croatia), Младински образовен форум - МОФ / Youth Educational Forum -YEF (North Macedonia), and YIHR Srbija. The project is funded by the European Union under the Citizens, Equality, Rights and Values (CERV) Programme.

23/05/2026

📌 Maj 2026 📌
🖇️U përmbyll me sukses Faza I e “Moot Court” në Tiranë.

Nëpërmjet simulimit të Zgjidhjes Alternative te Mosmarrëveshjes u përballën 10 ekipe me 3 studentë nga universitete të ndryshme të vendit: Universiteti i Durrësit, Universiteti i Elbasanit, Universiteti Bujqësor i Tiranës, Universiteti EPOKA, Kolegji Universitar i Biznesit dhe Universiteti i Tiranës.
📝Ekipet, të cilët përbëheshin nga tre studentë dhe nje pedagog përfaqësues, u perballen me njeri-tjetrin në pesë përballje mes dy skuadrave. Njëra skuadër ishte në pozitën e mbrojtjes së interesave të tregtarit dhe skuadra tjetër në rolin e mbrojtjes së konsumatorëve. Përballjet dhe rolet e secilës skuadër u përcaktuan me short.

⏳Rasti: Siguria ushqimore!⌛️
Një familje kishte blerë një produkt ushqimor i etiketuar "BIO". Brenda pak ditëve, si rezultat i konsumit, familja shfaqi probleme shëndetësore.
Ata u ankuan dhe u bënë inspektime nga Autoriteti Kombëtar i Ushqimit.
Çështja vazhdon...

Ky kazus praktik dhe real në lidhje me sigurinë ushqimore, iu dërgua ekipeve më parë në mënyrë që të mund të përgatiteshin me bazën ligjore të duhur, dhe të përgatisnin parashtrimin e plotë të pretendimeve të secilës palë në "Moot Court".
Çdo përballje u vlerësua nga juri- profesioniste prej 3 anëtarë bazuar në kriteret e përgatitjes profesionale, bazës ligjore, bashkëpunimit në ekip, etikën e përdorur etj. Nga 10 ekipet konkuruese, juria përzgjodhi 6 ekipet që kishin me pikët më të larta.

Falenderojmë me vlerësim për punën dhe përkushtimin e treguar të gjithë pjesëmarrësit në Fazën e parë të këtij aktiviteti.
I urojmë suksese të mëtejshme 6 skuadrave të kualifikuara për në Fazën e II!

Ky aktivitet u realizua në kuadër të projektit “Shoqëria Civile në Veprim për Përpjekje të Koordinuara në Sigurinë Ushqimore dhe Mbrojtjen e Konsumatorëve – SAFECons”, financuar nga Bashkimi Evropian dhe zbatuar nga Qendra Konsumatori Shqiptar (AAC) dhe Qendra Burimore Kombëtare Shqiptare të Trajnimit dhe Asistencës Teknike (ANTTARC).

19/05/2026

Qendra "KONSUMATORI SHQIPTAR" mori pjesë në Mbledhjen e Asamblesë së Përgjithshme të BEUC më 19 maj 2026, ne Bruksel, ku u diskutua në lidhje me zhvillimet më të fundit nga Komisioni Evropian në lidhje me agjendën për mbrojtjen e konsumatorëve, diskutimet rreth Strategjisë 2030 të BEUC, në përpjekjet për forcimin e të drejtave të konsumatorëve, mbrojtjen digjitale, lëvizshmërinë e qëndrueshme, sigurinë e produkteve dhe aksesin në barna të përballueshme në gjithë Europën. 🇪🇺

Si pjesë e këtij rrjeti, Qendra "KONSUMATORI SHQIPTAR" mbetet e angazhuar në mbështetjen e këtyre politikave dhe veprimtarive, si edhe në afrimin e konsumatorëve shqiptarë me këto zhvillime të rëndësishme evropiane.

Synimi është që konsumatorët shqiptarë të gëzojnë të njëjtat të drejta si ato evropianë.

The Albanian Consumer Center took part in the General Assembly Meeting of BEUC on 19 May 2026 in Brussels, where discussions focused on the latest developments from the European Commission regarding the consumer protection agenda, as well as the implementation of BEUC Strategy 2030. The discussions addressed efforts to strengthen consumer rights, enhance digital protection, promote sustainable mobility, improve product safety, and ensure access to affordable medicines across Europe. 🇪🇺

As part of this network, the Albanian Consumer Center remains committed to supporting these policies and initiatives, while also helping bring Albanian consumers closer to these important European developments.

The goal is for Albanian consumers to enjoy the same rights and protections as European consumers.

11/05/2026

🎙️ Sezoni i dytë, episodi i parë i podcastit SAFECons!

Në këtë episod flasim për një temë thelbësore për secilin prej nesh: Edukimi financiar dhe konsumatori.

🗣️ I ftuar: Z. Artan P. Gjergji, bashkethemelues i FIP.AL

⚖️ Në këtë bisedë do të mësoni:
• Çfarë është edukimin financiar dhe rëndësia e tij në ekonominë familjare.
• Çfarë gabimesh bëjnë konsumatorët në menaxhimin e financave personale?
• Marrëdhënia midis parasë CASH dhe parasë së depozituar në bankë.
• A janë kreditë një zgjidhje apo një kurth afatgjatë?
• Sa transparente janë realisht kushtet e kredive që u ofrohen qytetarëve?
• Cilat janë rreziqet kryesore të mbingarkesës me borxhe?
• Këshilla praktike për qytetarët në mënyrë që të menaxhojnë më mirë borxhet.
• Diskutojmë disa nga mitet financiare që duhen rrëzuar.

👉 Ndiqni serinë me 20 episode për të kuptuar më mirë të drejtat tuaja si konsumator dhe si mund të bëheni pjesë e ndryshimit.

🧠 Mos harroni: një konsumator i informuar është një konsumator i mbrojtur!

Ky podcast është pjesë e projektit “Shoqëria Civile në Veprim për përpjekje të koordinuara për sigurinë ushqimore dhe mbrojtjen e konsumatorit”, që po zbatohet nga Qendra "Konsumatori Shqiptar"/ Albanian Consumer Center dhe ANTTARC me mbështetjen e European Union in Albania.

https://youtu.be/Yg6NtTfX2XQ

🎙️ Sezoni i dytë, episodi i parë i podcastit SAFECons!Në këtë episod flasim për një temë thelbësore për secilin prej nesh: Edukimi financiar dhe konsumatori...

09/05/2026

Në kuadër të Ditës së Evropës, vlerat mbi të cilat është ndërtuar Bashkimi Evropian, solidariteti, barazia, mbrojtja e të drejtave dhe mirëqenia e qytetarëve, marrin një rëndësi edhe më të veçantë për konsumatorët shqiptarë. Sot, mbrojtja e konsumatorit mbetet një ndër shtyllat kryesore të politikave evropiane, duke synuar garantimin e një tregu më të drejtë, transparent, produkte dhe shërbime të sigurta për çdo qytetar.

Në këtë frymë, institucionet evropiane vijojnë të forcojnë kuadrin e mbrojtjes së konsumatorëve, sidomos përballë sfidave të ekonomisë digjitale, tregtisë online dhe praktikave të padrejta tregtare. Politikat e reja të Bashkimit Evropian synojnë rritjen e transparencës, mbrojtjen nga mashtrimet online, sigurinë e produkteve dhe fuqizimin e të drejtave të konsumatorëve në të gjithë tregun e përbashkët.

Dita e Evropës është një moment reflektimi mbi rëndësinë e bashkëpunimit dhe ndërtimit të një Evrope më të drejtë dhe më të sigurt për qytetarët. Në një kohë sfidash ekonomike dhe teknologjike, mbrojtja e konsumatorit mbetet thelbësore për forcimin e besimit të qytetarëve dhe garantimin e një tregu që respekton të drejtat e tyre.