08/13/2026
Documentos de contratos del gobierno federal revelan que Immigration and Customs Enforcement (ICE) planea establecer un nuevo centro nacional de llamadas que operará las 24 horas del día en Adams, un pequeño pueblo ubicado a unas 3 horas de distancia de Memphis.
El proyecto, que estará ubicado en una pequeña comunidad del norte del estado, contempla un contrato de hasta $63 millones otorgado a Koniag Government Services para establecer y operar el centro, de acuerdo con documentos federales citados por Tennessee Lookout.
Aunque el centro no estará ubicado en Memphis, el proyecto tiene relevancia para la región debido al alcance nacional de sus operaciones y a la cooperación existente entre ICE y agencias policiales de Tennessee, incluido Shelby County.
Según los documentos, el centro estará diseñado para funcionar las 24 horas del día, los siete días de la semana, y prestará apoyo a departamentos de policía y oficinas de alguaciles de todo el país que mantienen acuerdos de cooperación migratoria con ICE.
Una de sus funciones será ayudar a las agencias locales a procesar y verificar información relacionada con personas encontradas durante sus operaciones. El centro también tendrá entre sus responsabilidades ayudar a localizar a menores migrantes no acompañados y desarrollar nuevas tecnologías para ICE.
El proyecto surge en un momento de expansión de la colaboración entre ICE y agencias estatales y locales.
En Tennessee, varias agencias han establecido acuerdos bajo el programa 287(g), que permite a determinados oficiales locales colaborar con las autoridades federales en asuntos relacionados con la inmigración.
Entre las agencias que aparecen en registros de estos acuerdos se encuentra la Oficina del Sheriff del condado de Shelby.
El centro también representa una ampliación de una iniciativa que ICE comenzó a desarrollar antes.
Documentos federales habían planteado la creación de un National Call Center capaz de recibir y procesar entre 6,000 y 7,000 llamadas diarias, principalmente para apoyar los encuentros de agentes y las agencias participantes en el programa 287(g).