Національна гаряча лінія для дітей та молоді

  • Home
  • Ukraine
  • Kyiv
  • Національна гаряча лінія для дітей та молоді

Національна гаряча лінія для дітей та молоді працює на базі Громадської організації "Ла Страда-Україна" з початку 2013 року для того, аби діти, тінейджери та тінейджерки, студенти та студентки з усієї України мали можливість анонімно і конфіденційно отримати підтримку і пораду, а дорослі - проконсультуватися з психологами, юристами та соціальними працівниками про порушення прав дитини. Номер лінії

0 800 500 225 (дзвінки зі стаціонарних телефонів в межах України та з мобільних телефонів усіх українських операторів безкоштовні) або 116 111 (безкоштовно з мобільних телефонів усіх українських операторів).

Під час здобуття дітьми освіти можуть виникати різні конфліктні ситуації між різними учасниками та учасницями освітнього...
04/05/2026

Під час здобуття дітьми освіти можуть виникати різні конфліктні ситуації між різними учасниками та учасницями освітнього процесу. Однак не всі такі конфліктні ситуації є булінгом.

Розберемо детальніше ⬇️

Законодавство передбачає, що булінгом є діяння учасників освітнього процесу, які полягають у психологічному, фізичному, економічному, сексуальному насильстві, у тому числі із застосуванням засобів електронних комунікацій, що вчиняються стосовно малолітньої чи неповнолітньої особи або такою особою стосовно інших учасників освітнього процесу, внаслідок чого могла бути чи була заподіяна шкода психічному або фізичному здоров’ю потерпілого.

Декілька важливих моментів:
1⃣ Для кваліфікації певної ситуації саме як булінгу необхідно довести систематичність діянь. Тобто, якщо конфлікт між однокласниками у школі стався 1 раз або двічі, це не вважатиметься булінгом, оскільки такі ситуації не мали систематичного характеру.

2⃣ Ситуація, що відбулася, має бути вчинена щодо дитини або дитиною. Тобто притягти до відповідальності, наприклад, батьків саме за вчинення булінгу, наприклад, щодо вчителя (або навпаки), не можна, бо в такій ситуації дитина не є жодною зі сторін в ситуації вчинення булінгу.

3⃣ Важлива наявність доказів вчинення булінгу. Ними можуть бути скріншоти листування, аудіо, відеоповідомлення, показання та пояснення свідків та сторін, медична документація, характеристики тощо. При цьому, протокол про вчинення адміністративного правопорушення не завжди розглядається суддями як доказ вчинення булінгу, тож його одного може не бути достатньо.

4⃣ Директор закладу освіти несе персональну відповідальність за неповідомлення поліції про вчинення булінгу. Окрім того, дирекція закладу освіти зобов'язана вживати заходів з попередження вчинення булінгу.

5⃣ Притягнення до відповідальності саме за вчинення булінгу здійснюється судом, а не підрозділами Національної поліції чи дирекцією закладу освіти.

Кількість звернень на Національну гарячу лінію для дітей та молоді щодо ситуацій булінгу залишається стабільно високою, тож фахівчині гарячої лінії завжди готові надати фахову підтримку, роз'яснення та едукацію щодо таких ситуацій.

Якщо ви не впевнені, що те, що відбувається, є булінгом, або не знаєте, як діяти, аби захистити права дитини, звертайтесь на Національну гарячу лінію для дітей та молоді за консультацією:

📲116 111
☎️0 800 500 225
Telegram: СHL116111
Instagram: сhildhotline_ua
Facebook: childhotline.ukraine

📰Останнім часом в ЗМІ з’являється багато новин про скоєння сексуального насильства над дітьми. На Національній гарячій л...
30/04/2026

📰Останнім часом в ЗМІ з’являється багато новин про скоєння сексуального насильства над дітьми. На Національній гарячій лінії для дітей та молоді ми також спостерігаємо певне збільшення звернень такого характеру, що свідчить про доволі тривожні тенденції.

Що важливо знати та як правильно відреагувати?

1) Майже завжди сексуальне насильство над дітьми вчиняють ті, кого діти знають - родичі, дорослі знайомі.

2) Статистика свідчить - кожна 3-тя дитина ніколи і нікому не розповідає про пережите сексуальне насильство. Однак вчинення сексуального насильства щодо дитини завжди спричиняє травму, яка потребує допомоги та довгострокової терапії.

3) Якщо ви підозрюєте вчинення сексуального насильства над дитиною через зміни у її поведінці чи з огляду на інші ознаки - поговоріть з нею щиро та відверто.
Переконайтесь, що під час вашої комунікації з нею вона перебуватиме в безпеці. Поясніть, що відчуваєте і бачите зміни в її поведінці, та що чим би вони не були викликані, дитина завжди може відкрито розповісти про це та розраховувати на вашу підтримку.

📌Пам’ятайте та скажіть дитині про те, що вона не винна в тому, що з нею сталось чи могло б статись.

4) Будьте готові пояснити певні речі додатково. Проводьте з дитиною едукацію та сексуальну просвіту. Поясніть дитині, що таке особисті кордони та розкажіть про ті дії, які з нею ніколи і за жодних умов не можуть робити інші особи.

5) Будьте терплячі, не залякуйте дитину та не змушуйте розповідати про щось, якщо вона зараз цього не хоче. Не розпитуйте усе в деталях, адже це може повторно травматизувати дитину. Краще залиште опитування дитини спеціалістам.

Якщо дитина повідомляє вам про пережите сексуальне насильство, перш за все переконайтеся, що вона перебуває в безпеці (наприклад, не перебуває тут і зараз з тією особою, яка, ймовірно, його вчинила) та повідомте про це правоохоронні органи. Якщо є можливість, збережіть докази скоєного та долучіть їх до заяви про ймовірне вчинення злочину.

🔗Окрім того, повідомити про ймовірне вчинення сексуального насильства над дитиною можна на порталі Stop Crime за посиланням: https://stopcrime.ua/net-crime

Важливо: строки давності притягнення до відповідальності за вчинення сексуального насильства над дитиною починають відраховуватися з моменту досягнення дитиною повноліття. Це означає, що повідомити про ймовірний злочин можна навіть у разі, якщо минули роки від моменту його ймовірного скоєння.

📱Повідомити про вчинення сексуального насильства щодо дитини також можна, звернувшись на Національну гарячу лінію для дітей та молоді за номерами 0 800 500 225 або 116 111.

Ви, напевно, помічали, як щороку в останню середу квітня люди по всьому світу одягають джинсовий одяг.Так відбувається ч...
29/04/2026

Ви, напевно, помічали, як щороку в останню середу квітня люди по всьому світу одягають джинсовий одяг.

Так відбувається через Denim Day – день, який нагадує про небезпеку соціальних міфів і про те, як вони роблять людей вразливими.

📰У 1992 році в Італії 45-річний інструктор з водіння зґвалтував 18-річну дівчину. Суд першої інстанції визнав його винним, але Верховний суд скасував вирок.

Чому? ➡️У рішенні суду зазначалося, що джинси були настільки вузькими, що чоловік нібито не міг зняти їх без згоди дівчини, тому, вважається, що статевий акт був добровільним.

Ця подія викликала світовий протест. Жінки італійського парламенту прийшли на роботу в джинсах, започаткувавши рух проти віктимблеймінгу – звинувачення постраждалої у скоєному проти неї злочині.

Саме тому Denim Day стає важливим для нагадування, як створити безпечний простір, де дитина зможе відчути підтримку та отримати допомогу від найближчих.

💭Коли дорослі звинувачують дитину за її дії чи вигляд, вони стають на бік кривдника/ці. Так дитина засвоює: “Якщо зі мною станеться щось погане – це моя провина, і батьки/вчителі/дорослі мене не підтримають”. Саме тому підлітки мовчать про онлайн-шантаж, домагання чи грумінг.

Дорослі мають довіряти дітям і підтримувати їх, щоб ті без страху могли звернутися за допомогою до старших. Ви маєте чітко артикулювати дитині, що жодне фото в купальнику, коротка сукня/шорти чи “зухвалий” макіяж не дають права іншій людині порушувати кордони.

Навчайте дитину, що правила безпеки (не ходити темними вулицями, не надсилати інтимні фото) – це про обережність, але порушення ніколи не робить дитину “винною” у злочині іншої людини. Завжди винний кривдник.

Поясніть дитині значення слова «Ні». Мовчання – це не згода. «Можливо» – це не згода. Тільки впевнене «Так», яке може бути відкликане в будь-який момент.

👖Denim Day — це про право кожної людини бути собою без страху бути засудженою чи скривдженою. Ваша позиція сьогодні формує безпечне майбутнє вашої дитини завтра.

Якщо потрібна підтримка від фахівців та фахівчинь, наші консультанти і консультантки завжди на зв’язку:
📱116 111
☎0 800 500 225
Telegram: СHL116111
Instagram: сhildhotline_ua
Facebook: childhotline.ukraine

Сьогодні українські батьки живуть у стані надвисокої напруги. До щоденних повітряних тривог додався новий виклик – інфор...
28/04/2026

Сьогодні українські батьки живуть у стані надвисокої напруги. До щоденних повітряних тривог додався новий виклик – інформаційний тиск щодо випадків нападів усередині країни. Здається, що безпечних місць не залишилося, і цей страх мимоволі передається і дітям.

Коли дорослі відчувають безпорадність, вони схильні посилювати контроль над дітьми або постійно обговорювати жахливі подробиці. Проте саме зараз дітям потрібна емоційна підтримка.

Як не переносити свій страх на дитину?

💭Діти часто стають свідками вашого споживання новин: коли ви емоційно обговорюєте ситуацію телефоном або коли в кімнаті постійно ввімкнені новини.
Споживайте новини дозовано і не в присутності дитини. Обговорюйте деталі з іншими дорослими так, щоб дитина не була мимовільним слухачем.

💭Знати правила безпеки – це контроль, а постійно чекати нападу – це тривожність. Замість того, щоб лякати історіями, спокійно обговоріть алгоритм дій: “У школі є охорона та правила евакуації. Якщо щось стається – слухай вчителя, мама/тато на зв'язку”.

💭Коли ви розповідаєте дитині всі свої страхи, то ви ніби міняєтеся ролями. Дитина починає відчувати відповідальність за ваш спокій. Своїми переживаннями діліться з партнером/кою, друзями/подругами або психологом/инею. Дитині важливо бачити, що ви доросла людина, яка здатна впоратися зі своїми почуттями.

💭Інформаційний тиск вириває вас із реальності. Повертайте дитину до звичних справ: гуртки, прогулянки, домашні ритуали.

Якщо новини про війну та безпеку в містах стають нестерпними, і ви відчуваєте, що «зриваєтеся» на дитині – зателефонуйте нам:
📱116 111
☎0 800 500 225
Telegram: СHL116111
Instagram: сhildhotline_ua
Facebook: childhotline.ukraine

Регулярне підвищення голосу на дитину може позначатися на її психологічному розвитку. У хлопчиків і дівчаток, на яких по...
27/04/2026

Регулярне підвищення голосу на дитину може позначатися на її психологічному розвитку. У хлопчиків і дівчаток, на яких постійно гримають, часто спостерігаються страх, тривожність і низька самооцінка. Вони почуваються недостойними любові чи поваги, а це може перешкоджати їхньому емоційному зростанню й розвитку.

Дорослі, на яких часто кричали в дитинстві, нерідко стикаються з тривогою, депресією та іншими емоційними проблемами.

Діти, яких регулярно лають на підвищених тонах, можуть зростати агресивними. Якщо в родині крик – поширена реакція на стрес або незгоду, діти несвідомо наслідують цю поведінку. Це робить їх схильними до агресії або замкнутими в соціальній взаємодії.

Коли відчуваєте, що зараз зірветесь на крик:
💭зробіть кілька глибоких вдихів, вийдіть з кімнати на хвилину, щоб заспокоїтися.
Розмовляйте з дитиною, дивлячись їй в очі, спокійним і рівним голосом.

💭Опишіть факт, а не особистість: скажіть, наприклад, "молоко розлилося", а не "ти безрукий" чи "я злюся, коли бачу безлад", замість "ти знову все розкидав".

💭Керувати собою в присутності дітей може бути складно, але в кінцевому підсумку набуття більшого контролю над своїми почуттями в засмучуючих ситуаціях винагороджується довірою дітей до вас та міцним емоційним зв’язком.

Якщо потрібна підтримка від фахівців та фахівчинь, наші консультанти і консультантки завжди на зв’язку:
📱116 111
☎0 800 500 225
Telegram: СHL116111
Instagram: сhildhotline_ua
Facebook: childhotline.ukraine

Навчання дітей турботі та вдячності ґрунтується на особистому прикладі батьків: важливо не лише навчити дітей бути вдячн...
21/04/2026

Навчання дітей турботі та вдячності ґрунтується на особистому прикладі батьків: важливо не лише навчити дітей бути вдячними, а й пояснити їм, що саме це означає.

🩷Спробуйте впроваджувати щоденні «хвилинки вдячності», залучайте до благодійності, вчіть помічати старання інших і дякувати за дрібниці, заохочуючи робити добрі вчинки від щирого серця.

🩷Діти наслідують поведінку батьків. Дякуйте вголос своїм близьким, офіціантам, продавцям та сусідам.

🩷Разом годуйте птахів або садіть квіти, проводьте час разом, дивлячись в очі під час розмови – це будує емоційний зв'язок.

🩷Доброта, яку діти перейняли з сім'ї, залишається з ними і в шкільні роки, і впродовж усього життя.

Коли про дитину піклуються, вона вчиться піклуватися про інших, довіряти собі й тим, хто навколо, розвиває свої кращі якості.

Якщо потрібна підтримка від фахівців та фахівчинь, наші консультанти і консультантки завжди на зв’язку.

Наші контакти:
📱116 111
☎0 800 500 225
Telegram: СHL116111
Instagram: сhildhotline_ua
Facebook: childhotline.ukraine

Навчити дитину захищати себе та говорити «ні» – це формування впевненості та розуміння особистих кордонів. Важливо вчити...
16/04/2026

Навчити дитину захищати себе та говорити «ні» – це формування впевненості та розуміння особистих кордонів. Важливо вчити їх прямолінійності, впевненості та розумінню, що відмова – це не грубість, а захист власного комфорту та безпеки.

📍Діти копіюють поведінку батьків. Якщо ви поважаєте кордони дитини (наприклад, дозволяєте не обіймати родичів, якщо вона не хоче), вона вчиться поважати власні.

📍Навчіть дитину впевнено говорити «Ні!», «Мені це не подобається», «Зупинись!»

📍Поясніть, що тіло дитини належить тільки їй, і ніхто не має права торкатися її.

📍Навчіть, що якщо «ні» не працює, потрібно голосно сказати про це дорослим.

У будь-якому випадку діти вбирають від нас, як спілкуватися зі світом. Всередині у кожної дитини потроху виростає свій власний дорослий, який бере на себе все більше рішень. І від батьків, залежить те, яким буде цей дорослий.

Якщо потрібна підтримка від фахівців та фахівчинь, наші консультанти і консультантки завжди на зв’язку:
📱116 111
☎0 800 500 225
Telegram: СHL116111
Instagram: сhildhotline_ua
Facebook: childhotline.ukraine

Щоб допомогти дитині висловлювати почуття та чути інших, важливо створити безпечну атмосферу, де емоції не засуджуються,...
15/04/2026

Щоб допомогти дитині висловлювати почуття та чути інших, важливо створити безпечну атмосферу, де емоції не засуджуються, а проговорються.

💭Використовуйте активне слухання, демонструйте власний приклад, грайте в рольові ігри та вчіть емпатії через обговорення книг і мультфільмів.

💭Називайте емоції і допомагайте дитині ідентифікувати почуття: «Ти зараз злишся», «Тобі сумно», «Я бачу, ти розчарований».

💭Створіть безпечне середовище: дитина не повинна боятися покарання за гнів чи сльози. Дозвольте висловлювати будь-які емоції, але вчіть конструктивним способам (наприклад, порвати папір замість того, щоб битися).

💭Відкрито говоріть про власні почуття: «Я втомився і мені сумно, тому я зараз відпочину».

💭Не забувайте про творчість: малювання, танці, ліплення або гра на інструментах допомагають дітям виразити приховані почуття.

💭Дайте вихід агресії, якщо дитина злиться, запропонуйте потупати ногами, погарчати, як лев, або побити подушку.

Спочатку вислухайте і зрозумійте дитину, підтримайте її емоційно, і лише тоді вона буде готова почути вас у відповідь🩷.

Якщо потрібна підтримка від фахівців та фахівчинь, наші консультанти і консультантки завжди на зв’язку.
📱116 111
☎0 800 500 225
Telegram: СHL116111
Instagram: сhildhotline_ua
Facebook: childhotline.ukraine

💭Буває так, що більшість братів і сестер сваряться між собою. Із цим не можна миритись, адже важливо, щоб діти були добр...
02/04/2026

💭Буває так, що більшість братів і сестер сваряться між собою. Із цим не можна миритись, адже важливо, щоб діти були добрі один до одного. Аби домогтись того, щоб рідні брати й сестри стали кращими друзями на все життя ставтесь до дітей справедливо.

Якщо діти вважають, що батьки ставляться до них справедливо, так, як до інших братів чи сестер – однаково сильно люблять, хвалять і дисциплінують – родинні стосунки між ними стають більш позитивними.

🩷Дуже важливо розвивати емоційний інтелект дитини. Навчання дітей того, як визначати, контролювати, оцінювати та змінювати свої емоційні реакції.

🩷Важливо навчити дітей знижувати напруження емоцій і ступінь засмучення через ситуацію. Щоб коли рідний брат або сестра стане виводити дитину із себе (як уміють тільки брати й сестри), її негативна реакція не була надмірно інтенсивною.

🩷Давайте дітям можливості для позитивних, дружніх ігор. Позитивний досвід спільних ігор допомагає дітям закласти основу міцного зв'язку один з одним на все життя.

Для більшості батьків зміцнення тісних стосунків між дітьми – одна з найбільших турбот. При цьому ніщо так не радує, як любов і добре ставлення братів і сестер один до одного!

Якщо потрібна підтримка від фахівців та фахівчинь, наші консультанти і консультантки завжди на зв’язку:
📱116 111
☎ 0 800 500 225
Telegram: СHL116111
Instagram: сhildhotline_ua
Facebook: childhotline.ukraine

02/04/2026

Безпека в школах: нові правила перевірки кандидатів на посади працівників освіти 👩‍🏫🛡️

В Україні посилено вимоги до осіб, які працюють або залучаються до освітнього процесу. Відповідні зміни передбачені Законом України «Про повну загальну середню освіту» та постановою Кабінету Міністрів України від 06 березня 2026 року № 297.

Тепер кандидати на посади у закладах освіти мають підтвердити свою відповідність встановленим вимогам та пройти обов’язкову перевірку.

❗ Хто не може працювати в закладах освіти

Згідно зі статтею 19 Закону України «Про повну загальну середню освіту», до роботи не допускаються особи:

▪️ які мають непогашену або не зняту судимість

▪️ визнані винними у правопорушеннях проти статевої свободи або статевої недоторканості

▪️ на яких накладено адміністративне стягнення за правопорушення, пов’язані з домашнім насильством (ст. 173-2 Кодексу України про адміністративні правопорушення), булінгом (цькуванням) (ст. 173-4 Кодексу України про адміністративні правопорушення), невиконанням обов’язків щодо виховання дітей (ст. 184 Кодексу України про адміністративні правопорушення)

📄 Які документи потрібно подати

Для працевлаштування або участі в освітньому процесі кандидат має надати два основні документи.

1️⃣ Витяг про відсутність судимості

Отримати можна через Портал Дія (зокрема застосунок), Електронний кабінет МВС, сервісні центри МВС або ЦНАП.

Важливо, щоб витяг був отриманий не раніше ніж за 30 календарних днів до дати подання.

Документ містить відомості про притягнення до кримінальної відповідальності та наявність або відсутність судимості.

2️⃣ Довідка про відсутність або наявність адміністративних стягнень за правопорушення, пов’язані з домашнім насильством (ст. 173-2 КУпАП), булінгом (цькуванням) (ст. 173-4 КУпАП) або невиконанням обов’язків щодо виховання дітей (ст. 184 КУпАП).

Отримати можна у територіальних підрозділах поліції за місцем проживання або реєстрації місця проживання за заявою (особисто або через представника за нотаріально посвідченою довіреністю) та з поданням копій документів, що посвідчують особу.

Для цього подається заява та копії документів, що посвідчують особу.

Під час перевірки встановлюється відсутність або наявність адміністративних стягнення за вчинення правопорушення, пов’язаного з домашнім насильством, булінгом (цькуванням), за невиконання обов’язків щодо виховання дітей.

👶 Такі правила спрямовані на посилення безпеки дітей та формування безпечного освітнього середовища.

Безпека дітей — наш спільний пріоритет 💙🛡️

@читачі

Щороку 1 квітня у багатьох країнах світу відзначають День сміху. У цей день варто нагадати, що інколи жарти можуть бути ...
01/04/2026

Щороку 1 квітня у багатьох країнах світу відзначають День сміху. У цей день варто нагадати, що інколи жарти можуть бути образливими для дітей.

У багатьох родинах існує традиція “жартувати” одне з одного - підколювати, іронізувати, згадувати старі помилки за святковим столом, але проблема в тому, що під виглядом гумору часто маскується знецінення, яке ранить значно глибше, ніж пряма і чесна критика.

Такі жарти накопичуються з дитинства – про зовнішність, про характер, про “вічні невдачі” або “дивні рішення”, і з часом у дитини вони формують внутрішній голос, який продовжує повторювати ті самі фрази вже без участі оточення, перетворюючись на самокритику і сором.

Батькам важливо усвідомлювати вплив слів на дитину та активно формувати безпечне емоційне середовище.

💡Уникайте жартів про зовнішність, успішність в школі, порівнювання з іншими, страхи та фобії, оскільки це може впливати на самоооцінку дитини.

💡Враховуйте контекст: деякі слова критики або зауваження піднесені навіть в жартівливій формі – можуть образити дитину.

💡Також важливо брати відповідальність за свої слова: якщо дитина сказала, що їй не смішно, – попросіть вибачення. Повага важливіша за жарт.

Міцні стосунках між батьками та дітьми формуються там, де гумор перестає бути прикриттям агресії, а близькі люди навчаються поважати межі одне одного.

Якщо потрібна підтримка від фахівців та фахівчинь, наші консультанти і консультантки завжди на зв’язку
Наші контакти:
📱116 111
☎️0 800 500 225
Telegram:
Instagram: сhildhotline_ua
Facebook: childhotline.ukraine

Address

а\с 26
Kyiv
03113

Alerts

Be the first to know and let us send you an email when Національна гаряча лінія для дітей та молоді posts news and promotions. Your email address will not be used for any other purpose, and you can unsubscribe at any time.

Contact The Organization

Send a message to Національна гаряча лінія для дітей та молоді:

Share