07/10/2026
Що робити, якщо після звільнення в/ч не надсилає документи до ТЦК та СП? Розповідаємо на прикладі кейсу, з яким працювала юристка нашої Спільноти pro bono 👇
До “Принципу” звернувся ветеран, який не міг оформити пенсію за інвалідністю після звільнення зі служби. Проблема була в тому, що в/ч не надсилала до ТЦК та СП грошовий атестат та інші документи, необхідні для оформлення пенсії. Ветеран вже звертався на гарячі лінії та надсилав запити до в/ч, однак це не дало результату.
Юристка Поліна Масюк підготувала та направила адвокатські запити (доводилося звертатися декілька разів), а також звернулася на гарячу лінію Міноборони. У запитах вона вимагала надати інформацію про направлення частиною документів ветерана до ТЦК та СП. Та уточнювала, яким способом це буде відбуватися.
Згодом це дало результат та воїн отримав всі необхідні довідки. Після цього юристка розʼяснила йому алгоритм всіх його подальших дій.
👉Що треба знати, якщо ви також плануєте оформлювати пенсію у звʼязку з інвалідністю?
Під час процесу звільнення зі служби перевірте, щоб у вас були такі документи:
– витяг з наказу про виключення зі списків в/ч;
– грошовий атестат, довідка про щомісячні додаткові види ГЗ та премію для призначення пенсії (відповідно до ЗУ «Про пенсійне забезпечення осіб, звільнених з військової служби, та деяких інших осіб» – за останні 24 місяці);
– медичні документи про стан здоров’я (довідка ВЛК, свідоцтво про хворобу, витяг з рішення ЕКОПФО);
– документи, які підтверджують право на встановлення надбавок, підвищень та інших доплат (за наявності) – наприклад, посвідчення ОІВВ або документів, які підтверджують особливі заслуги перед Україною.
👉 Що також радить юристка?
Якщо ви перебуваєте в подібній ситуації, не завжди потрібно одразу залучати адвоката. Для початку залишайтеся на зв’язку зі своєю в/ч і ТЦК та СП. Оскільки на практиці процес передачі документів часто затягується, підтримуйте зв'язок із командиром та цікавтеся, чи відправили ваші документи. І якщо так, то в який спосіб
Щонайменше отримайте витяг з наказу про виключення зі списків особового складу частини, а вже згодом – інші документи. Якщо ж відбуваються вже невідворотні зволікання (у ситуації цього воїна так і було, бо в/ч повністю ігнорувала всі звернення), то доволі ефективними є звернення на гарячу лінію МОУ (15-12)”
👉Поради для інших юристів від Поліни щодо того, як ефективно допомагати ветеранам у подібних справах
1. На початку роботи обовʼязково деталізуйте запит. Зʼясуйте кінцеву мету воїна – для чого потрібні документи? Якщо для призначення пенсії – юристу необхідно сфокусуватися на отриманні грошового атестата та довідок про ГЗ. Якщо треба підтвердити статус чи вирішити питання обліку, то пріоритетно отримати витяг з наказу про виключення зі списків частини або довідки про безпосередню участь у бойових діях
2. Детально розпитайте клієнта, які саме документи він уже тримав у руках чи отримував поштою. З'ясуйте, чи надсилали, наприклад, витяг з наказу про виключення зі списків особового складу. Часто буває так, що цей витяг у ветерана є, а в/ч затримує лише відправку особової справи до ТЦК та СП
3. Не надсилайте розмитих запитів. Нечітко сформульований адвокатський запит змушує в/ч надавати такі ж розмиті або загальні відповіді. Це – марнування часу. Запит має бути максимально конкретним з першого разу — і бажано одразу з чітким переліком документів, яких бракує.
Зверніть увагу, що після отримання грошового атестату починає відраховуватися тримісячний строк для звернення до суду. Тому воїнам важливо не зволікати зі зверненням до юриста, якщо є сумніви щодо правильності нарахувань виплат.
Ветеран також може самостійно звернутися до частини з письмовим запитом для деталізації нарахувань та отримання довідки про розмір грошового забезпечення.
Проєкт став можливим завдяки Програмі реабілітації та реінтеграції ветеранів, яку реалізує IREX за підтримки Державного департаменту США. Зміст є виключною відповідальністю IREX та Принцип і не обов'язково відображає погляди Державного департаменту США.
