Національна соціальна сервісна служба України

  • Home
  • Ukraine
  • Kyiv
  • Національна соціальна сервісна служба України

Національна соціальна сервісна служба України Вітаємо на офіційній сторінці Нацсоцслужби

Національна соціальна сервісна служба України (Нацсоцслужба) — центральний орган виконавчої влади, діяльність якого спрямовується та координується Кабінетом Міністрів України через Міністра соціальної політики і який реалізує державну політику у сфері соціального захисту населення, здійснення державного нагляду (контролю) за дотриманням вимог законодавства під час надання соціальної підтримки, соц

іальних виплат та за дотриманням прав дітей.

Утворена Постановою Кабінету Міністрів України від 26.08.2020 № 783.
Постановою КМУ від 09.08.2024 № 898 передбачено зміни до функціоналу Нацсоцслужби. Зокрема служба продовжуватиме здійснювати державний нагляд (контроль) за дотриманням прав дітей в інституційних закладах та сімейних формах виховання, виконанням Конвенції про юрисдикцію щодо батьківської відповідальності і заходів захисту дітей 1996 року, а також за дотриманням прав дітей, що перебувають за кордоном.

🗣️ Україна та Франція посилюють партнерство у сфері соціального захисту Команда Нацсоцслужби та Міністерство соціальної ...
03/08/2026

🗣️ Україна та Франція посилюють партнерство у сфері соціального захисту

Команда Нацсоцслужби та Міністерство соціальної політики, сім'ї та єдності України завершили навчальний візит до Франції, що відбувся в межах проєкту Stiykist («Стійкість»), який реалізує Expertise France.

Упродовж тижня українська делегація працювала з французькими колегами, вивчаючи, як організована система соціального захисту, державний контроль, професійна підготовка соціальних працівників і забезпечення якості соціальних послуг. Мета поїздки — знайти рішення, які можна адаптувати до українських реалій.

До складу делегації увійшли фахівці Нацсоцслужби, що відповідають за державний контроль, цифрову трансформацію, міжнародне співробітництво, правове забезпечення та захист прав людей з інвалідністю.

Окрему увагу під час навчання приділили професійній підготовці соціальних працівників. Саме розвиток їхніх компетентностей є необхідною умовою для підвищення якості соціальних послуг.

💬 «Один із ключових уроків французького досвіду — сильна система соціального захисту неможлива без постійного професійного розвитку соціальних працівників. Україна вже рухається цим шляхом. Партнерство з IGAS дає нам можливість не лише переймати успішні практики, а й спільно розвивати сучасні підходи до підготовки фахівців, державного контролю та підвищення якості соціальних послуг», — відзначив в.о. Голови Нацсоцслужби Ігор Ільченко.

📍 Важливим результатом поїздки стало підписання Декларації про співпрацю між Нацсоцслужбою та Генеральною інспекцією соціальних справ Франції (Inspection générale des affaires sociales — IGAS). Документ відкриває нові можливості для співпраці у сфері державного контролю, оцінювання соціальної політики, професійної підготовки фахівців і забезпечення якості соціальних послуг.

🇺🇦🇫🇷 Навчальний візит став ще одним кроком у розвитку співпраці між Україною та Францією. Відновлення країни — це не лише відбудова інфраструктури, а й розвиток сильних інституцій, сучасних соціальних сервісів і фахівців, які щодня допомагають людям.

За дорученням Міністра соціальної політики, сім’ї та єдності України Денис Улютін Нацсоцслужба розпочала позапланову пер...
31/07/2026

За дорученням Міністра соціальної політики, сім’ї та єдності України Денис Улютін Нацсоцслужба розпочала позапланову перевірку Міжнародного дитячого центру «Артек».

Днями у медіа з’явилася інформація про можливі неналежні умови проживання та харчування дітей із Вишневого, яке постраждало від обстрілу, у Міжнародному дитячому центрі «Артек».

Представники Нацсоцслужби перевірять умови проживання дітей, стан кімнат, санвузлів і місць відпочинку, якість харчування та дотримання санітарних норм. Також поспілкуються з адміністрацією закладу, дітьми та їхніми батьками.

Для нас принципово важливо отримати повну картину безпосередньо на місці та перевірити всі оприлюднені у медіа факти.

Діти, які оздоровлюються за державні кошти, мають отримувати безпечні та належні умови перебування. Якщо під час перевірки будуть виявлені порушення, Нацсоцслужба вживатиме передбачених законом заходів для їх усунення та притягнення відповідальних осіб до відповідальності.

Про результати перевірки та подальші кроки повідомимо після її завершення.

🗓️ 30 липня – Всесвітній день боротьби з торгівлею людьмиЩороку 30 липня світова спільнота об'єднує зусилля, щоб приверн...
30/07/2026

🗓️ 30 липня – Всесвітній день боротьби з торгівлею людьми

Щороку 30 липня світова спільнота об'єднує зусилля, щоб привернути увагу до проблеми торгівлі людьми – тяжкого злочину, який порушує права та свободи людини.
Торгівля людьми може набувати різних форм: трудова чи сексуальна експлуатація, примусова праця, жебрацтво, використання у злочинній діяльності, вилучення органів, примусові шлюби та інші форми експлуатації. Постраждати може будь-хто – незалежно від віку, статі, освіти чи соціального статусу.

В умовах війни ризики торгівлі людьми значно зросли. Вимушене переміщення, пошук роботи, економічні труднощі та психологічна вразливість створюють додаткові можливості для діяльності злочинців.

📍 Навколо цієї теми й досі існує чимало міфів, які можуть завадити вчасно розпізнати небезпеку. Саме тому ми підготували картки, у яких спростовуємо найпоширеніші хибні уявлення про торгівлю людьми.

Національна соціальна сервісна служба України закликає бути уважними, критично ставитися до будь-яких пропозицій працевлаштування та не залишатися байдужими, якщо ви стали свідком можливих випадків експлуатації.

Разом ми можемо зробити більше для захисту прав людини.

Сьогодні ми вшановуємо пам’ять тих, чиї життя забрала російська агресія: наших Захисників і Захисниць, добровольців та ц...
28/07/2026

Сьогодні ми вшановуємо пам’ять тих, чиї життя забрала російська агресія: наших Захисників і Захисниць, добровольців та цивільних, яких убили або закатували в полоні.

Цей день є нагадуванням про ціну, яку Україна платить за свою свободу, і про злочини, які не мають строку давності.

Пам’ятаємо також і про одну з найстрашніших трагедій російсько-української війни. У ніч із 28 на 29 липня 2022 року росія вчинила теракт в Оленівці, де утримували українських військовополонених — оборонців «Азовсталі».

Тоді загинули щонайменше 53 українські Захисники та Захисниці, а ще понад 130 людей були поранені.

Ми не маємо права забути про Оленівку, як і про всі інші злочини проти українців у російському полоні. Пам’ятаємо кожного, хто загинув. Боремося за тих, хто досі в полоні. Підтримуємо родини, які чекають на повернення своїх рідних.

Вічна пам’ять і шана загиблим.

Щодня українські медики роблять те, що не так давно усім нам  здавалося неможливим. Вони рятують життя на передовій, пра...
27/07/2026

Щодня українські медики роблять те, що не так давно усім нам здавалося неможливим.

Вони рятують життя на передовій, працюють у прифронтових лікарнях, приймають пацієнтів після безсонних ночей під обстрілами, допомагають військовим і цивільним долати наслідки війни. Їх роль сьогодні важко переоцінити.

Кожна врятована людина, кожен успішний етап лікування чи реабілітації — це результат вашої професійності, витримки та відданості своїй справі.

Для системи соціального захисту ви є не просто колегами, а надійними партнерами. Адже ми разом працюємо заради спільної мети — щоб людина не залишалася наодинці зі своїм болем, а отримувала необхідну підтримку на кожному етапі відновлення.

У День медичного працівника дякуємо всім, хто присвятив своє життя медицині.
Особлива вдячність військовим медикам, лікарям, медичним сестрам і братам, фельдшерам, працівникам екстреної медичної допомоги та медикам прифронтових громад, які щодня виконують свою роботу в умовах постійної небезпеки.

Схиляємо голови у світлій пам'яті медичних працівників, які загинули, рятуючи інших. Їхня мужність, самопожертва та відданість професії назавжди залишаться прикладом найвищого служіння людям. Вічна пам'ять і шана кожному, хто віддав своє життя, виконуючи свій професійний обов'язок.

Дякуємо за врятовані життя, за професіоналізм, людяність і силу усім хто рятував і всім, хто продовжує це робити.

🗣️ Нацсоцслужба розпочала серію навчальних семінарів з питань державного нагляду (контролю)Національна соціальна сервісн...
24/07/2026

🗣️ Нацсоцслужба розпочала серію навчальних семінарів з питань державного нагляду (контролю)

Національна соціальна сервісна служба України спільно з Державна регуляторна служба України розпочала серію навчальних семінарів для працівників Нацсоцслужби.

Мета навчання – підвищити професійну спроможність фахівців у сфері здійснення державного нагляду (контролю) за дотриманням законодавства щодо реалізації права на соціальні послуги та забезпечення якості їх надання. Семінари також охоплюють питання підготовки необхідної нормативної бази, застосування законодавства, дотримання прав суб'єктів господарювання та особливостей здійснення контрольних заходів в умовах воєнного стану.

Навчання проходитиме у два етапи: перший присвячений підготовці нормативно-правових актів, необхідних для здійснення державного нагляду, другий — практичній підготовці працівників Нацсоцслужби, які проводитимуть відповідні заходи контролю.

📍 Системна підготовка фахівців є важливою складовою формування ефективного механізму державного контролю у сфері соціальних послуг та сприятиме забезпеченню їхньої якості й дотриманню прав отримувачів.

👨‍👩‍👧‍👦 Уряд підтримав законопроєкт Міністерство соціальної політики, сім'ї та єдності України, спрямований на вдосконал...
23/07/2026

👨‍👩‍👧‍👦 Уряд підтримав законопроєкт Міністерство соціальної політики, сім'ї та єдності України, спрямований на вдосконалення механізмів захисту дітей та забезпечення їхнього права на сімейне виховання.

Проєкт закону передбачає комплексні зміни до системи захисту дітей, посилення підтримки сімейних форм виховання, зміцнення спроможності служб у справах дітей та оперативніше реагування на випадки, коли дитина перебуває в небезпеці.

Детальніше про ключові зміни та нововведення – дивіться на картках⬇️

Національна соціальна сервісна служба України спільно з UNICEF Ukraine проводить дослідження, спрямовані на розвиток соц...
22/07/2026

Національна соціальна сервісна служба України спільно з UNICEF Ukraine проводить дослідження, спрямовані на розвиток соціальної сфери в Україні.

Зокрема, вони стосуються підготовки та підвищення кваліфікації працівників соціальної сфери, розвитку системи супервізії та визначення ключових професійних компетентностей.

Запрошуємо ознайомитися з результатами досліджень. Посилання на них залишили в коментарях⬇️

🗣️ Вивчаємо досвід протезування для розвитку системи соціальних послуг. В.о. Голови Національної соціальної сервісної сл...
22/07/2026

🗣️ Вивчаємо досвід протезування для розвитку системи соціальних послуг.

В.о. Голови Національної соціальної сервісної служби України Ігор Ільченко разом із колегами із Міністерство соціальної політики, сім'ї та єдності України зустрівся із керівництвом Всеукраїнського сучасного центру протезування та відновлення Medical Center Orthotics & Prosthetics - Ukraine.

MCOP — це один із профільних центрів, що спеціалізується на сучасному протезуванні верхніх і нижніх кінцівок та комплексному відновленні пацієнтів, поєднуючи роботу протезистів, фізичних терапевтів і мультидисциплінарної команди.

Під час зустрічі ознайомилися з організацією роботи центру, сучасними рішеннями у сфері протезування, а також обговорили практичний досвід комплексного супроводу людей, які потребують протезування. Цей досвід важливий для напрацювання підходів, за яких протезування та пов’язаний із ним комплексний супровід у перспективі можуть стати складовою системи соціальних послуг.

💬 «Якісна державна політика має формуватися на основі практичного досвіду та потреб людей. Саме тому для нас важливо вести професійний діалог із фахівцями, які щодня працюють із людьми й розуміють, які рішення є справді ефективними», — зазначив Ігор Ільченко.

Окрему увагу під час зустрічі приділили підходам до формування цілісної системи підтримки, у якій усі етапи відновлення людини взаємодоповнюють один одного та забезпечують безперервний маршрут — від отримання необхідної допомоги до повернення до активного життя, праці та участі в житті громади.

📍 Такі зустрічі є частиною системної роботи Нацсоцслужби з напрацювання підходів до розвитку комплексної соціальної підтримки, у центрі якої — людина та її безперервний маршрут відновлення. Саме взаємопов'язаність усіх етапів допомоги є основою для ефективної соціальної адаптації та повернення до активного життя.

📢 Нацсоцслужба спільно з ГО Розвиток демократії / Democracy Development розробила інформаційний листок щодо фіксації воє...
20/07/2026

📢 Нацсоцслужба спільно з ГО Розвиток демократії / Democracy Development розробила інформаційний листок щодо фіксації воєнних злочинів проти українських дітей

Воєнні злочини проти дітей не можна залишати без реагування. Важливо знати, куди звернутися, як повідомити про злочин і де отримати необхідну допомогу. Саме для цього Національна соціальна сервісна служба України спільно з громадською організацією «Центр – Розвиток демократії» підготувала інформаційний листок «Куди звертатися, якщо Ви стали свідками воєнного злочину російської федерації проти українських дітей чи постраждали від такого злочину».

📍 У ньому зібрано покроковий алгоритм дій для тих, хто став свідком воєнного злочину проти дитини або постраждав від нього. Також матеріал містить контакти державних органів і спеціалізованих служб, до яких можна звернутися, щоб повідомити про злочин та отримати правову, психологічну й іншу необхідну допомогу.

Для тих, хто документує воєнні злочини російської федерації проти українських дітей підготовлено посібник. Він містить методичні рекомендації щодо використання даних з відкритих джерел (OSINT) та конфіденційної інформації про українських дітей під час документування й розслідування воєнних злочинів.

Матеріали розроблено в межах проєкту «Справедливість для української молоді: розслідування та переслідування воєнних злочинів російської федерації проти українських дітей».

Кожне своєчасне повідомлення про воєнний злочин проти дитини та його належне документування — це ще один крок до справедливості та належного захисту прав українських дітей.

Address

Еспланадна 8/10
Kyiv
01601

Opening Hours

Monday 08:00 - 17:00
Tuesday 08:00 - 17:00
Wednesday 08:00 - 17:00
Thursday 08:00 - 17:00
Friday 08:00 - 17:00

Telephone

+380442898789

Website

Alerts

Be the first to know and let us send you an email when Національна соціальна сервісна служба України posts news and promotions. Your email address will not be used for any other purpose, and you can unsubscribe at any time.

Contact The Organization

Send a message to Національна соціальна сервісна служба України:

Share