What are the opening hours?

Monday 08:00 - 17:00 Tuesday 08:00 - 17:00 Wednesday 08:00 - 17:00 Thursday 08:00 - 17:00 Friday 08:00 - 17:00

https://www.diyi.org.tw/, https://aac.diyi.org.tw/, https://www.instagram.com/aacdiyi/

AAC 跨越溝通鴻溝平台, 重陽路223號B 1, Nangang District (2026)

24/09/2026

💖AAC溝通故事
我們都有話要說! - 用PODD聊天的日常社交
文 / 第一社會福利基金會謝佳真

聊天，是我們每天生活的常態，在 #博愛6班，他們每天也有一段特別設計「 #聊天」時段，讓服務使用者和教保員、同儕，一起使用進行小組聊天，這項特殊安排的誕生是帶著一份溫馨的意外。
由於每天的班級時間表上，都安排了多項活動，但班級成員又都有想跟人互動的需求。剛開始，教保員先應用 PODD單獨找服務使用者進行一對一的「對話」，沒想到這個對話，卻引起其他 #服務使用者的興趣。
就這樣，這份「交流」與「被傾聽」的渴望，促成了原本一對一的聊天時間，後續成為小組式 (2人以上服務使用者VS.教保員) 的互動時段。

PODD在設計上本就以語用的對話模式進行編排，系統從第一句「我有話要說」開啟話題，接著到可以選擇「我要告訴你一件事」、「我要給你看一個東西」…等不同的起始語。再由教保員先 #示範自己的經驗，如：教保員先依照分類(食物、活動、人物、心情…等)分享自己早上吃什麼？搭甚麼交通工具?最近的特殊活等，即是先以自己的日常經驗，來展開聊天的序幕。

透過結構化圖卡版面的 #視覺提示與引導，支持多數口語表達較有困難的服務使用者們也能就日常或自己有興趣的話題，如美食、活動、動物…等開啟與人對話的社交互動，讓他們在輕鬆的氛圍下，豐富溝通交談的內容與樂趣。

當最後用「我說完了」來結束這次聊天時，教保員會將服務使用者陳述過的話再覆誦一次，並感謝服務使用者的投入和願意分享。在對話過程中，透過PODD的分類及 #視覺提示(如圖卡、照片)下，能幫助語彙有限的服務使用者更容易說出想法，再加上教保員適時的提示，讓聊天話題更為聚焦和豐富，亦可讓服務使用者腦中原來分散的想法更為具體。藉由PODD讓服務使用者練習聊天 #溝通，更讓服務使用者體會到，原來與他人聊天互動，可以是件「做得到」且有趣的事。

那天，當教保員宣布「PODD聊天時間到囉！」就看到小光匆忙拉著阿華一起湊到教保員的跟前，迫不及待地想要開始聊天。阿華一向口語清晰且樂於分享生活。他興奮地在小組聊天中，透過PODD的分類、圖片的指引，說出正期待著這個假日與父親的 #高鐵之旅。阿華：「我有話要說！我要跟爸爸去台南，我們搭高鐵去旅行！我很開心！」對於平日與父親感情深厚、且喜歡規劃交通行程(如淡水輕軌、動物園)的阿華來說，與家人的相處是他快樂的泉源。

相較於阿華的興奮，小光似乎有著不同的想法。小光用PODD說：「我現在心情很Blue……因為要去團體家園住，我不開心。」由於小光剛搬進團體家園生活約半年，雖然目前已逐漸適應家園的規律作息。可是每逢週一從家中來到中心，到晚上要去團體家園住宿時，小光總是會說出他鬱悶的心情：「Blue……」。
這時，坐在小光身旁的阿華，即直白的吐槽說：「哎呀~你(小光)真的很煩耶！每次、每個禮拜都在講一樣的話(星期一很Blue)！煩不煩阿，你在家園不是也很開心嗎?……」。
接著，小光也釋然的笑了，他們又開心地一起分享著 #團體家園的其他趣事。在整個過程中，大家都暢所欲言，能坦然說出心裡的感受，也能彼此接受對方善意的提醒。

班上的服務使用者普遍具有簡單的口語表達能力，認知理解能力亦可。因此「聊天」也不侷限在紙本、 #圖卡、 #溝通板等 #輔助溝通系統，教保員更協助他們跨足到 #數位溝通。班級共同建立了一個LINE群組「SUPER 6」，讓有手機的服務使用者(如阿華、小光等)練習傳訊息、拍照或錄語音等方式來分享和聊天。
教保員還為此開創「談天說地」單元，除介紹大家在全組中分享的精彩照片外，也提醒在群組裡的適當與不恰當行為，並和服務使用者共同討論建立群組的使用規範，如幾點後不傳訊、不隨便把人踢出群組等 #社交禮儀，讓他們有更尊重與正向的對話機會。

在博愛6班的聊天過程中，是一種主動、輕鬆且能表達真實感受的社交互動時刻。教保員更強調服務核心須秉持著「尊重、平等、參與」的精神，說明教保員的角色不單只是指導者、照顧者、服務者，與服務使用者相處更像是朋友間的對等關係。透過PODD與的支持，聊天時間不是練習說話，而是將多元溝通的方式，自然而然地嵌入日常生活之中。讓這群大朋友可以盡情的快樂分享、即使是抱怨，也都能自在的說出他們內心最真實的感受，且能彼此接受。

想看更完整的AAC歷程故事請點👉
https://aac.diyi.org.tw/aac_popular_science/knowledge/knowledge_066

16/09/2026

📘專家開講
【 #新北市溝通巡迴輔導實務分享】
從溝通巡迴合作教學談需求、環境與溝通夥伴
文 / 新北市身障輔導團專任輔導員 #朱麗璇老師

依據的概念，溝通是一項基本權利。對無口語或低口語的孩子來說，重點不是一定要發展出口語，而是有適合自己的溝通管道，可以表達「我要」、「不要」、「幫忙」、「休息」，也可以做選擇。溝通是人權，教育現場更應該將建立溝通管道視為一項重要的核心能力。

✔孩子不是沒有意圖，只是不以口語作為第一個輸出途徑
面對無口語的孩子，我們很常聽到一句話：「這個孩子沒有溝通意圖。」但實際到校觀察後，我通常不會這麼快下結論。有些孩子看到想要的東西會直接伸手拿、拉著老師的手去拿；不想做活動時，可能趴下、推開材料，甚至尖叫。這些表現不一定是我們期待的溝通方式，但不代表孩子沒有意圖。
當口語無法完整覆蓋需求時，行為就是孩子目前的 #溝通方式。所以第一步不是急著教他說，而是先觀察：什麼時候拉人？什麼時候尖叫？前後發生了什麼？從這些線索裡，我們可以慢慢找到溝通功能，再幫孩子建立更清楚、更容易成功的溝通方式。

✔一節下課十分鐘，重新建立溝通行為
我曾經服務一位 #特教班的 #無口語孩子，有需求時會直接拿、拉老師，甚至倒地撞頭。透過情境紀錄與行為分析後，我們發現許多干擾與自傷行為都和「要求」有關。和班級老師討論後，我們沒有另外安排很長的訓練，而是直接利用每一節下課十分鐘進行。
每次只有十分鐘，但一天可以練習很多次。透過 #替代性溝通訓練與情境設計，孩子發展出適當的溝通行為，以適當的方式要求、等待。班級老師與助理老師同步將抽象的環境與指令視覺化，讓孩子更容易理解情境訊息。溝通訓練的重點不是「學會PECS」，而是原本由成人猜的模式，開始轉變成孩子 #主動溝通。

✔讓國中孩子開始自己點午餐
另一位國中的 #無口語學生，整體學習動機偏低，且合併有強烈的干擾與攻擊行為。對照學校情境以及人力配置等因素，我們選擇「中午吃飯」作為練習情境，透過視覺化提示以及，一方面建立孩子結構式的情境組織能力，另一方面塑造其自主獨立的溝通管道。
以前多半由成人協助決定，現在讓學生自己選擇、自己按下想吃的餐點，滿足其 #溝通需求以及自由選擇的權利。當孩子發現「我表達之後，事情真的會不一樣」，溝通才會慢慢有意義。

✔讓高中孩子開始參與家庭活動
還有一位高中的無口語孩子，開始使用平板( #電腦語音溝通系統)後，真正讓我感受到輔具價值的，是透過學校安排的溝通課程，他能用溝通輔具與同儕對話、互動。
家長也試著讓他回家後透過輔具參與 #家庭活動。家人安排 #休閒活動時可以讓他選擇；不喜歡時可以表達不要；有想做的事情時，也不再只是等家人猜。溝通是人權，無論哪一個階段的孩子，都應該發展屬於自己的溝通管道，以建立社會關係、人際互動及建立自信。

✔很多時候，問題不是沒有能力，而是環境太快
老師、 #教保員和家長通常都很熟悉孩子。熟悉到孩子看一眼，就知道他要什麼；手一伸，就馬上幫他拿。這樣的照顧很有效率，卻也可能減少孩子主動表達的機會。
溝通訓練初始階段不一定要增加很多訓練，而是要在生活裡刻意設計「我需要告訴你」的時刻：點心不要一次全部給完、喜歡的活動玩一下再停、需要的材料少一個讓他有機會求助，或提供兩個真正可以選擇的選項。成人先觀察、等待，再依孩子的能力提供圖卡、手勢、按鍵或平板。

這兩年的合作 #教學經驗，環境中的 #溝通夥伴做到四件事，就能夠開始進行溝通訓練：觀察行為、建立高動機的情境、塑造新的溝通模式、讓溝通變得有意義。不同的溝通管道沒有高低之分，符合孩子現階段能力、降低動作負荷，又能快速成功，就是適合的方式。

溝通訓練不一定能讓每一個無口語的孩子都發展出口語，但我們可以做到一件很重要的事：每一次 #示範、每一次 #等待、每一次 #選擇、每一次真正被回應的「我要」或「不要」，都在告訴孩子：你的表達有用，你的選擇有結果，你有能力影響身邊的世界。我們能做的，就是讓他的聲音，在生活裡真正被聽見。

想看更多的輔助溝通系統地內容👉請點
https://aac.diyi.org.tw/aac_popular_science/knowledge/knowledge_065

08/09/2026

🔋
AAC的注意事項No.4 示範
(Do’s and Don’ts of AAC - Modeling)

的最佳作法是 #示範或 #輔助語言刺激。
示範時的關鍵概念是什麼？
我們可以做什麼？
我們不應該做什麼？

✅AAC的策略
毫無疑問，已被證明可支持使用AAC溝通的 #關鍵策略是示範或輔助語言刺激。
如果AAC使用者看到他們周圍的其他人經常，他們將學會如何有效的使用AAC系統 #進行溝通。

儘管我們經常談論示範的重要性，但對於如何示範的「細節」的討論卻很少：可以做什麼和不應該做什麼。

📢第一部分始終是大膽介入並嘗試，記住任何示範總比不示範好！

✅示範輔助溝通系統
當我們剛開始為個人示範AAC時，如何示範單詞和語言很重要。因此請考慮今天的「做」和「不做」……

✅示範關鍵詞
不要認為您總是需要示範文法完整的句子

當我們專注於示範句子中的 #關鍵詞時，我們瞄準了傳達訊息含義所需的最重要的單詞。
如果我示範這句話：“I GO SHOP GET BANANAS(我去商店買香蕉)”，即使它在文法上不完整，但訊息也可以被理解，
特別是如果它是在我告訴朋友今天早上所做的事情的上下文中示範時。

關鍵詞是證明我們是如何開始 #組合單詞、以 #構建句子和語言的有力方式，而無需了解/理解文法。
不幸的是，我們中的許多人都是文法戰士。
我們討厭在我們周圍看到不正確的 #文法，
而且一想到可能我們示範的句子實際上在文法上是不正確的，
我們就會感到焦慮！
但沒關係─我們都需要放手！

從邏輯上講，在完整的文法句子前示範關鍵詞應該是有意義的—這可能是AAC 使用者 #發展語言的方式。
在他們開始造句之前，他們很可能會用關鍵詞與我們溝通，就像所有孩子都在發展語言一樣！
我們慶祝一個人在組合關鍵詞方面的成功，而不是停下來批評他們文法不正確。

📌在AAC系統上專注於示範文法完全正確和完整的句子，會有幾個問題：
我們可能過於執著所有 #文法和單詞的正確性，以至於失去了那些美妙的可教導的時刻。
這也會讓我們感到沮喪；尤其是當我們在AAC上找不到正確的 #單詞來正確造句時。
示範每一個詞，都令人不知所措！
而現實生活往往不是這樣—每個人都有時間完整組成一個長而複雜的句子嗎？
我們經常為了快速有效的傳達我們的訊息，而只用一、兩個詞來說，這對AAC使用者也很重要。
這些都可能成為我們作為優秀示範 #溝通夥伴的障礙！
我們放棄了！
我們覺得自己不擅長示範！
我們認為示範太難了！

現在，如果我們去除文法示範的壓力，而是考慮關鍵詞，
我們就可以從現在開始，
隨著我們對AAC系統越來越熟悉和AAC使用者開始更頻繁的使用它，
#全面建構我們的 #語言示範。

📌使用AAC示範時要記住的關鍵事項：
當您在AAC系統上示範時，
完全可以使用AAC系統來示範 1到2個單詞，同時口頭說出完整的句子。

✔例如，
我可以在我的AAC系統上示範“I GO SHOP GET BANANAS(我去商店買香蕉)”，
同時口頭說“I went to the shops to get the bananas(我去商店買香蕉)”。
在正確的時間為個人示範正確的文法也是可以的。

✔例如，
如果AAC使用者用AAC說出“I GO SHOPS”來說明他去了哪裡。
這可能是一個絕佳的機會向他示範如何使用文法支持來找到單詞“WENT”，
或者在他的AAC系統上示範“TO”和“THE”。

✅我們應該示範多少個單詞？
好的 #經驗法則，通常建議您使用比AAC使用者目前技能水平高一等級的單詞和語言進行示範。
因此，如果AAC學習者尚未以單詞開始進行溝通，就一次只示範一個單詞。

✔例如，
如果您要離開教室去圖書館，您可以口頭說“It’s time to go to the library(該去圖書館了)”，
然後按下AAC系統上的“GO(去)”按鈕。
一旦AAC使用者說出一個單詞，您就可以在示範時，再增加另一個單詞。
因此，如果您要離開家去看祖母，您可以口頭說“Let’s go see Nanna(我們去看看祖母)”，
並且在說這些單詞的同時按下“GO(去)”和“NANNA (祖母)”。
不斷示範建構您的單詞組合，以配合AAC使用者的語言能力。

✅我們應該示範什麼樣的詞彙？
為語言的核心構件(那些核心詞彙)提供大量示範非常重要。
為個人示範他們如何以不同的方式使用這些核心詞彙，
以不同的單詞組合來傳達不同的事物是非常重要的！

重要的是要示範我們出於不同的原因而使用不同的單詞—示範如何提出要求(“I want”)是可以的，
但真正重要的是示範發表評論、提出問題、發表意見、描述事物、講述新聞和故事、開始對話等所需的語言。

🙋‍♂️輪到您了
想一想您喜歡和您的AAC使用者一起做的活動……
在那個活動中可以說哪些關鍵詞並進行示範？
您在示範的時候，會用什麼樣的方式來組合這些單詞呢？
您知道如何在您的核心詞彙中找到它們嗎？
您可以示範哪些不同類型的 #溝通原因(功能)？
如果他們準備好了，您是否想在活動中示範和/或教導特定的文法？

資料來源：
https://www.assistiveware.com/blog/dos-and-donts-aac-modeling

03/09/2026

【正式開放報名｜】
讓溝通支持跨越生命階段，讓每個人都能表達、選擇、參與與自我決定。
當我們談 AAC，談的不只是溝通工具，更是在談一個人能不能表達自己的想法、做出選擇，並真正參與自己的生活。
從早期療育、學校教育、成人服務，到老化、失語與長期照顧，不同生命階段都有不同的溝通需求；而真正有效的輔助溝通系統支持，也不能只依靠單一專業或單一場域。

「2026臺灣AAC全齡支持與溝通平權論壇」將以「 #全齡支持」與「 #溝通平權」為核心，
邀集 #特殊教育、 #早期療育、 #成人服務、 #社福、 #語言治療等不同領域的實務工作者，
以及 AAC 使用者本人，從不同生命階段與服務現場，共同討論臺灣 AAC 支持的現在與下一步。

✅四大論壇焦點
1️⃣全齡支持
從早療、教育、成人服務到老化與長照，看見不同生命階段的 AAC 支持需求。
2️⃣跨系統 #銜接
從家庭、學校到成人與長照服務，思考專業合作及支持如何不因生命階段轉換而中斷。
3️⃣場域實務
從早療機構、學校、成人服務到失語與高齡照護現場，分享真正發生在第一線的 AAC 實務經驗。
4️⃣使用者觀點
不只談「如何幫助 AAC 使用者」，更邀請 AAC 使用者親自談生活經驗、選擇、參與與自我決定。

✅三大議題討論
議題一｜從早療到教育系統的支持
議題二｜成人生活系統中的AAC支持
議題三｜老化失能、失語者與長照場域中的AAC支持
從實務分享、使用者觀點到綜合對談，我們希望一起思考：
當一個人離開早療、離開學校、進入成人服務，甚至走向老化與 #長照，他的溝通支持，能不能繼續走下去？

――――――――――――――――――――
📅 日期｜2026 年 11 月 12 日（星期四）
⏰ 時間｜08:30–16:40
📍 實體會場｜第一家園七樓研習教室（臺北市信義區信義路五段150巷316號7樓）
💻 同步提供線上直播
💰 研習費用｜ #免費
實體會場限額 65 名，額滿為止；線上旁聽人數不限。
📑完整議程與講者名冊，請見👉報名簡章
https://drive.google.com/file/d/1Qty5EssCVdVBXbvuEcrQLy1mZ3BtXGSB/view?usp=drive_link
――――――――――――――――――――

🙋‍♂️歡迎教育、社福、醫療復健、長期照顧領域工作人員、家長、AAC 使用者，以及所有關心溝通平權的朋友共同參與。

🗣因為溝通不應該隨著離開某個服務階段而中斷；每一個生命階段，都應該擁有表達與被理解的機會。

✅報名方式：採線上報名🔗https://forms.gle/J1cmbEei2VD1kMXx9

主辦單位｜財團法人第一社會福利基金會

03/09/2026

🔋
AAC的注意事項No.3 使用AAC
(Do’s and Don’ts of AAC - Access to AAC)
應該能夠在他們想要的時候說出他們想要的東西，因此他們必須總是能夠使用他們的！團隊的其他成員也需要快速、即時的使用AAC 。
他們將如何 #示範？

在我的生活中，有幾次我失去了聲音。
對於 #語言治療師來說，這是一件相當災難性的事情！突然間就不能說話了，不能告訴人們該做什麼，或者我的 #想法─我一點也不喜歡它！
對於我們大多數人來說，我們有自己的 #聲音，可以隨心所欲的使用。您能想像如果有人剝奪了您的 #特權嗎？

對於許多幾乎沒有 #口語的人來說，他們的聲音就在他們的AAC系統中。
如果他們想 #溝通他們想要的東西，當他們想要時，他們必須能夠使用AAC。
放在在櫃子裡對他們沒有好處。電池沒電對他們也沒有好處。如果它還在他們的書包裡，對他們也沒有好處。
決定只在 #學校、用餐時間或 #麥當勞使用AAC對他們沒有好處。
因此，隨時隨地使用他們的就成為團隊所有成員的責任。

如果一個人有 #肢體障礙，我們不會在他們需要走路時帶走他們的 #助行器。
如果一個人有 #聽覺障礙，我們不會在他們需要聽的時候帶走他們的 #助聽器。
如果一個人有 #視覺障礙，我們不會在他們需要看的時候摘下他們的 #眼鏡。
那麼為什麼我們要在一個人需要說話的時候拿走他們的AAC呢？

✅多模式溝通者
對於許多AAC使用者來說，情況往往更為複雜……
許多人有多種方式來傳達他們的訊息。
也許他們發出和單詞接近的 #近似音、一些手勢和 #手語以及他們強大的AAC系統的組合。
也許在他們所處的忙碌世界中，依靠他們的發聲和手勢會更容易，因為它更快更容易嗎？
我們確實需要重視和欣賞所有的 #溝通方式，這是肯定的。

但是，當 #溝通失敗，當我們無法理解個人試圖告訴我們什麼時，會發生什麼事？
如果個人有更多的話要說，而不是他們只能 #透過聲音和 #手勢進行溝通怎麼辦？
對於許多AAC使用者說，他們需要AAC中的所有單詞和 #語言，這意味著它需要存在，只要他們需要，就可立即使用。

我會說我的好友Matthew是我最好的 #多模式溝通者，是因為他使用一些單詞和 #發聲，並結合了大量的手勢，非常有效的溝通。
他整天都在使用這些溝通方法，而且這些方法經常給他一種快速的方式來傳達他的訊息。
但是，這些方法對於不熟悉的人來說效果不佳。這不能幫助他告訴老師他在回收課上學到了什麼。
當媽媽不知道他想告訴她那天在學校發生的事情時，這也沒有幫助。這時正是Matthew使用他的AAC的時候。
一天中他用了很多很多次，因為他的 #單詞和 #符號總是不夠用！

✅配件有助於保持AAC系統的可及性
家庭和學校工作人員可能會擔心更換損壞設備的費用，並拒絕使用以保持設備的「 #安全」。
有一些 #保護設備的選擇可以考慮，因此安全不是限制使用的理由。

📌對於希望將AAC設備保持隨手可及的使用者，可以使用以下選項：

•外殼：
看到iOS系統從樓梯上掉下來或從水泥上彈起而沒有破裂的影片，可以減少大家的恐懼。
AAC使用者有很多選擇，他們可以根據自己的需求，甚至是喜歡的顏色來選擇，選擇的範圍從軟殼的到軍事級的硬殼都有。
Lauren Enders的Pinterest網站是看各種外殼最好的地方之一。

•肩帶：
對於沒有 #行動障礙的使用者來說，攜帶自己的設備，使他們的「聲音」無論走到哪裡都伴隨著他們，提供了理想的使用方式。
一些使用者發現，用肩帶或繫帶佩戴他們的設備有助於在不需要溝通時保持雙手自由。
一些使用者發現，使用保護殼和相機帶是另一種可行的選擇。
相機帶提供了另一種方式來 #個性化 AAC系統並符合使用者的個性

•繫帶：
戴上可固定設備的繫帶可能對年輕的使用者有幫助，因為繫帶使用起來更舒適，而且可以更均勻地分配較大設備的重量。

•皮帶夾：
使用較小設備的AAC使用者，可考慮使用附在皮帶上的皮帶夾。

•支架：
可將AAC系統固定在桌子、櫃子或輪椅上。

💬我們整天都在溝通，所以不要限制AAC使用者使用他們的AAC系統！

資料來源：
https://www.assistiveware.com/blog/dos-and-donts-aac-access-aac

24/08/2026

💖
看見他的聲音－
文／ #台大堉璘計畫實習生　張育瑋

位在象山旁的第一家園，從早上開始就已經可以看到有許多的家長帶著小孩們出入的模樣。我在八點半時到達第一家園，在 #量完體溫並填好表格後，便跟著人員的指引，進入了班級裡。

教室中播放著輕柔的音樂，排列整齊的小桌椅與親切地招呼我的 #教保員們，給了我安穩踏實的第一印象。向負責的老師簡單自我介紹後，才知道原來我今天負責要觀察的小孩已經進班了，正躲在另一位老師的身後悄悄地偷看著我。

他是小德，目前是差不多快要上小學的年紀。在跟他 #破冰之後，馬上就發現他是一名很活潑、很可愛的小男孩。
在正式開始上課之前，小德跟老師兩個人一起坐在一張桌前，好像在討論些什麼。我好奇的湊近一看，才發現原來他們正在「 #聊天」。

只是他們「聊天」的方式與我們一般的所理解的並不太一樣。仔細一看，才發現在桌子上，擺著一本厚重的大冊子，在這本冊子裡印著許多可愛的 #圖卡，圖卡上並有文字寫著像是：「我」「你」「他」「吃飯」「上廁所」「玩遊戲」等等 #詞彙。

其實，小德沒辦法像我們一樣自如地用 #口語溝通。因為，小德口腔的肌肉沒辦法像我們一樣運用靈活，只能發出「嗯嗯」「啊啊」的聲音。

因此，老師使用一套名為（＊備註一）的 #圖文溝通系統與小德聊天。這也是 ( #輔助溝通系通)中的其中一種方式。
老師說 #語言治療師建議使用PODD的原因是，小德雖然沒有 #口語，但他的 #理解和 #認知能力都很好，所以可以透過PODD的 #語法結構指出圖卡的內容、組織句子，增進小德與其他人 #進行溝通表達內容的廣度與深度。對於像是跟小德一樣有 #溝通障礙的小孩幫助很大。

當小德看到我靠近後，他露出了靦腆的笑容並一直看著我。我起初不太能理解小德的意思，只能尷尬的回以微笑。老師見狀，一瞬間就讀懂了小德的意思，便詢問他：「小德，你是不是想要跟哥哥聊天呢？」

小德開心的點了點頭。

接著老師詢問小德想要聊什麼 #主題，小德想了想之後，把手指放在PODD頁面上「23，人」的格子上。老師接著把冊子翻到了23的頁面。這一頁出現了許多跟人有關的詞彙，像是爸爸、媽媽、外婆、弟弟等。而特別的是，除了這些我們熟悉的詞彙之外，這一頁裡還有許多我不認識的小孩子們的照片。

此時，教室門打開了，原來是一位小德的同學到班上了。小德聽到聲音之後，興奮地回頭跟那位小女孩打招呼。接著先是指著那位小女生，然後回過頭指著PODD溝通簿上的某一位小女孩的圖片，然後開心的對著我笑。

我低頭看了小德所指的照片，與剛進入教室的小女生是同一個人。我這才知道，原來小德正在跟我介紹他的同學。

之後，我才知道在上的那些小孩的照片，都是小德班上的同學們的照片。因為小德是一位對周圍環境 #觀察力很敏銳的小孩，會不斷的注意周圍人的一舉一動。而教保員老師仔細的觀察並發現了小德的這個 #需求，於是特別將同學們的圖片收錄進去，而這本PODD溝通簿是為了他特別設計出來的專屬版本。

看到了小德的天真無邪中帶著滿足的笑容，我同時也感受到了教保員老師的用心。藉著AAC與老師的協助之下，我與小德進行了長達十幾分鐘的聊天，我也得以更加接觸到他的內心世界。

或許是因為感受到被 #傾聽、 #理解，只見此時的小德已經不復先前害羞的模樣，興高采烈地為之後的課程感到期待。而我也對於AAC在實務上的運作，以及它可以帶來的好處，也有了更深一層的認識。

＊備註一：PODD(Pragmatic Organisation Dynamic Display，語法組織動態呈現)是一個已發展15年、有實證研究基礎且規劃完整，可使用於 #多模式、 #多情境的 #圖文溝通系統，可做為 #低科技使用的溝通簿，也可應用在高科技的電腦輔具上，自2005年 #澳洲語言治療師研發出版後，目前應用於 #歐美多個國家。

想看更多的溝通故事與內容👉請點 https://aac.diyi.org.tw/

20/08/2026

🔋
AAC的注意事項No.2 #多模式溝通
我們都使用許多不同的方式進行溝通。
通常會使用他們目前可用的最快和最有效的 #溝通方式。尊重每一種溝通方式，因為它們都有助於成為有效的 #溝通者！

溝通的方式有很多種。

在一天之中，您可能會與家人交談，向鄰居揮手，給同事發電子郵件， #發簡訊給兄弟，甚至可能是 #寫信給祖母！我們都是自然的 #多模式的溝通者。我們每天使用不同的 #溝通方式。對於AAC使用者來說，這當然也是事實。

✅要：尊重多模式溝通
AAC 使用者也可以愉快地使用許多不同的 #溝通模式。它可能是發聲、 #單詞、 #單詞嘗試、指著 #圖片、 #照片或 #物體、 #手語、 #自然手勢、 #肢體語言、 #臉部表情以及的組合。

📌他們通常會使用目前可用的最快和最有效的溝通方式！
所有的溝通方式都有自己的功能。
所有這些溝通方式都應該受到重視、尊重和回應。

AAC使用者可能會選擇在不同情況下使用他們的AAC系統，但在其他時候會使用不太正式的溝通方法。
他們可能會用AAC 系統說一些話(例如：「我想要那個」)，同時指著所需的東西。
他們可能會指著他們 #視覺時間表上的一張圖片(例如：「圖書館」)，同時使用肢體語言來表達他們正在詢問 #圖書館的時間。當他們的 #溝通夥伴不理解他們的手勢和發聲時，他們可能會使用AAC系統說些什麼。有很多組合和解決方案可以使 #溝通成功。

✅不要：使用 AAC作為測試
如果一個孩子已經向您傳達了他們的訊息(使用他們可以使用的任何方式)，而且您已經 #理解，那麼期望他們使用AAC系統再次說出來是不公平的。

📌這是一個例子：

當一個孩子口頭上說「更多」，然後指著吹泡泡的瓶子。
他們已經明確表示他們想要更多的泡泡。
您應該怎麼做？

A. 將他們的AAC系統推到他們面前，說「現在用你的AAC說！」，現在期望他們傳送相同的訊息─「更多的泡泡」，但這次是用他們的AAC系統，或者……

B.您是否利用這個機會示範和擴展他們的語言？
您拿起他們的AAC系統說：「哦！你是在告訴我……你想要更多的泡泡」，同時在AAC系統上按下「想要更多泡泡」。
或者甚至在發表意見時 #示範更多的語言，
例如：「泡泡真有趣」，或「讓我們把泡泡吹得更高」，或「準備好抓住泡泡！」。

當然，選擇B是最好的選擇！👍
將每一次溝通嘗試都當作一個 #社會參與和 #語言示範的機會！並尊重每一種溝通方式……這一切都有助於成為有效的溝通者！

資料來源：👇
https://www.assistiveware.com/blog/dos-and-donts-aac-multimodal

14/08/2026

💖
無聲勝有聲－阿瑋的magic book
文／ #台大堉璘計畫實習生　范孆允

早上八點半，要拜訪的對象阿瑋還沒有到中心，我先跟著老師熟悉班上的環境，並了解他的狀況。

十點半左右，阿瑋來了。他看起來白白胖胖、有些憨厚可愛，一進教室就和老師點頭問好。我坐到對面，一邊幫大家 #做代工一邊和他 #聊天。

✅阿瑋的 #溝通圖卡包羅萬象
在短暫的寒暄和自我介紹後，我好奇地問他：「你昨天和爸爸回去吃了什麼啊？」

阿瑋停下手中動作，熟練地翻開掛在身旁的溝通圖卡，在的圖卡上點了點。他「嗯啊」兩聲，又指了指便當和雞腿，原來他是告訴我昨晚晚餐吃的是外送的 #雞腿便當。接下來我們又用溝通圖卡聊了很多，例如當天阿瑋是由爸爸開車送往 #中和發展中心；下午 #班導師要 #坐公車外出開會等等，不知不覺就到了中午。雖然阿瑋無法通過 #口語表達自己心中所想，但我們之間的 #溝通卻毫無障礙。
經過與老師較為深入的討論後，我了解到阿瑋是從兒時就開始使用和家人、朋友進行交流，在進入中和發展中心時，他的圖卡使用能力即已有基礎。雖然阿瑋不認識文字，但他 #辨認圖片的能力相當卓越，加上爸爸也依據這幾年 #溝通內容的增加，逐步增加圖卡內容，在 #溝通本的 #輔助下，阿瑋的 #詞彙量快速擴張， #生活能力也有大幅的長進。

現在阿瑋的溝通本已經多達二十多頁，詞彙共有數百個，內容遍及食物、水果、 #交通工具、常去地點、 #遊樂設施、 #日常活動、 #生活用品…等類別，幾乎涵蓋了生活中的所有面向。當阿瑋有 #主動溝通的 #需求時，他會熟練地翻到對應的頁數，輪流指向主詞、動詞和名詞。例如想要表達對於幸福餐的意見時，他會指向「我」、「吃」、「 #麥當勞」。雖然有時候會省略過一些詞類、在完整的 #句子建構上還需加強，但內容豐富的溝通圖卡已經使阿瑋的日常生活便捷許多。

✅AAC幫助阿瑋 #認識情緒、 #正向溝通
但即使溝通較無障礙，阿瑋還是有他的困難——他無法理解比較複雜的情緒。在他的世界中僅有「開心」和「不開心」兩種 #心情，一旦出現「緊張」、「挫折」、「恐懼」等較為陌生的情緒時，阿瑋就會本能地感受到不安，卻又無法說清楚內心的感受究竟是什麼，從而向老師尋求幫助。在這種情況下，他往往會採取最直接的方式——大叫大鬧、推翻桌子以 #發洩自己的情緒，並引起 #教保員的關心。

觀察到這個現象後，老師們在溝通本中加入了各種不同情緒的圖卡，希望能帶領阿瑋認識自己的各種情緒。此外，他也有屬於自己的 #心情日記，在每天的課程結束後，教保員會帶領他總結這一日的心情，並在日記上貼好相對應的 #情緒圖卡。這樣的方式實行一段時間後，阿瑋逐漸能在情緒爆發之前通過溝通本和老師們述說自己的感受，從而困擾他和教保員們許久的情緒問題終於有了緩解的現象。

過去的三年裡，在家人、老師們、還有阿瑋自己的共同努力下，雖然路上遍佈荊棘，他卻仍舊一步一腳印地走到了現在，進步之大令人驚歎。也希望在未來的生活中，阿瑋能夠透過輔具和他人進行更深入、流暢的溝通，發展屬於自己的 #溝通模式，建立起良好而廣闊的 #人際關係。

想看更多的溝通故事與內容👉請點 https://aac.diyi.org.tw/

10/08/2026

🗂️資源補給站
👉分享優質的AAC親子講座資訊！
輔助溝通系統實例分享｜從生活中看見溝通的可能

每位使用 ( #擴大性與替代性溝通)的孩子，都有一段獨特的 #輔助溝通系統學習歷程。

本次講座將透過真實教學分享，介紹AAC介入的過程、家庭與 #專業團隊的合作模式，以及如何將AAC融入日常生活情境，提升孩子 #主動表達與 #互動能力。

透過經驗交流與實務分享， #協助家長、教師及相關專業人員了解AAC的 #應用策略，建立支持性的 #溝通環境，讓每一次互動都成為孩子表達與成長的機會。

課程內容包含：
✨介入實務解析：了解從評估、介入到應用的完整過程。
✨家庭×專業團隊 #合作經驗：分享如何攜手支持孩子的 #溝通發展。
✨融入日常生活：學習在家庭、學校及生活情境中自然使用AAC。
講座主題：輔助溝通系統教學實例分享
時間：08/15(六)　13:30-16:30
報名電話：04-2470-0189
地址：台中市南屯區黎明路一段283號三樓
聯絡人：姚社工
報名日期：即日起至114年8月14日額滿為止

✅參與注意事項
1.講座紀錄與拍攝：
當天將進行拍照與動態紀錄，作為成果展示及宣傳使用。若您有特殊考量，請於報名時主動告知社工人員。
2.孩童出席限制：
因場地座位有限，為確保講座品質與專注度，當天將無法提供孩童同行出席，敬請見諒。
3.錄取通知方式：
本次講座名額有限，將由本會進行資格評估。錄取結果將於活動前一週起，陸續以電話或 LINE 通知。
4.資源珍惜與規範：
為珍惜社會資源，若有冒名報名或錄取後無故缺席之情形，本會將保留日後相關課程之報名與錄取權利。
5.取消報名機制：
如因故需取消報名，請提前與聯絡人聯繫，以利安排候補名額遞補。
6.活動異動聲明：
主辦單位保有最終修改、變更及活動解釋之權利。若有相關異動，將公佈於本協會臉書社團，恕不另行個別通知。
7.經費補助單位：
本講座經費由「 #中華社會福利聯合勸募協會」補助辦理。

🕰本次講座為下午時段🔗報名表單放在留言處喔~

05/08/2026

🔋
AAC的注意事項 No.1 問題
(Do’s and Don’ts of AAC – Questions)

您的問題是 #開放的還是 #封閉的？
在任何出現問題的自然環境中，
例如：在教室裡對 #使用開放式問題是很重要的。
因為這可以讓語言得到示範，
並讓有機會學習說出他們的想法和感受。

我經常旅行，每年都會參觀世界各地的許多 #特殊需求的教室。
經常打動我的一件事是，「問題在老師、 #治療師與AAC使用者的互動中所起的作用」。

#開放式問題可以描述為一個人根據自己的知識和感受進行全面回答的問題。
在任何出現問題的 #自然環境中，例如在教室，對AAC使用者使用開放式問題是很重要的。
因為這可以讓 #語言得到 #示範，並讓AAC使用者有機會學習說出他們的想法和感受。
這與他們被問到您已經知道答案的問題的情況非常不同！

在本文中，我們將探討幾種情況，在這些情況下，有一種傾向是於使用封閉式問題或AAC使用者知道提問者已經知道答案的問題的情況。
對於每種情況，我都會建議一些 #替代的、更自然的和更有 #對話性的 #提問方式。

✅介紹
教室裡的訪客是讓AAC使用者提出一些問題並回答問題的絕佳機會，但通常會發生這樣的對話：
老師對學生說：「看，我們今天有一位訪客。」
老師對學生說：「你叫什麼名字？」
學生有些不解地看著老師。
老師對學生說：「你叫什麼名字，Johnny？」
教師引導到AAC系統的「關於我」頁面
學生按下系統上的姓名按鈕，並說出：「我的名字是Johnny。」
老師滿懷期待的看著來訪者
老師對學生說：「你有幾個兄弟？」
以此類推……

我經常看到這種情況發生，這不可能是巧合。
這裡有什麼問題呢？
老師問學生問題，而學生知道老師已經知道答案了。
您能想像這發生在一個就讀普通班會說話的學生的教室裡嗎？
應該不是。
您可能會想像到，在這種情況下，談話的開始是老師看著學生說：「請向我們的訪客介紹你自己。」
為什麼不對AAC使用者做同樣的事情呢？
這不是與訪客開始對話的一個更自然的提示嗎？
或者，更好的是，利用有訪客的機會，讓更自然的情況發展。
在與學生見面之前，請訪客自我介紹，然後詢問學生他的姓名和兄弟姐妹。
這樣，學生可以在自然的環境中展現他的技能，而提出問題的人顯然無法事先知道答案。

✅顏色
我們製作了一個溝通的 ─ ，並將其設計為用於溝通。
然而，在許多教室裡，我發現它更多的被用於測驗和測試學生，而不是真正的溝通。
我將在這裡重點介紹一個我在許多教室中觀察到的常見例子。
教師和治療師想知道學生是否能正確識別形狀和顏色。
我想直接教導顏色之類的概念被認為是有用的，可以為進一步的知識奠定基礎。

👇請見下面對話：
治療師指著一個黃色物體。
治療師說：「這是什麼顏色？」
學生按下系統上的黃色按鈕：「黃色。」
治療師：「幹得好。」
治療師指著一個藍色物體。
治療師說：「這是什麼顏色？」
學生按下系統上的藍色按鈕：「藍色。」
治療師：「幹得好。」
治療師指著一個黃色物體。
治療師：「這是什麼顏色？」
學生按下系統上的綠色按鈕：「綠色。」

這邊發生了什麼事？
第一個「黃色」反應是僥倖嗎？
或者可能是學生厭倦了一遍又一遍的回答相同的問題？
會不會是學生想知道為什麼這些成年人總是在識別顏色上需要幫助，出於沮喪而隨意回答？
以上任何一種情況都是可能的，

📌但請想一想：
當有人問您一個您在一分鐘前給出答案的問題時，您的感受如何。
您可能會生氣，如果經常發生，你可能會生氣地回應。
我們是否已經在使用者的AAC系統建立如何表示煩惱或生氣的 #符號？
學生是否已經知道如何從顏色頁面切換到 #感覺頁面，
或者顏色頁面是否有「全部完成」的按鈕？
如果沒有，
那麼故意打錯顏色可能是學生表達沮喪的少數禮貌方式之一。

所以我們關心 #顏色識別。
有什麼更自然、更有 #對話性的方式來確定學生是否能夠正確識別顏色？
不如拿起一本兒童讀物和學生一起閱讀，
同時在AAC使用者的設備上對顏色進行示範，
如下所示：
「看，這裡是一朵黃色的花，那朵大的是藍色的。我喜歡那朵藍色的花，你喜歡哪一朵？」
這可以讓AAC使用者在談論書中的花朵時，
看到您是如何按下顏色按鈕的，
並讓他們透過在設備上按下黃色或藍色來展現他們對顏色的理解。

但是如果AAC使用者在設備上回答「紅色」怎麼辦？
我們應該說「不，那是錯的！」
或者更確切的說「啊，你喜歡紅色的花，讓我們看看我們是否可以在下一頁找到任何紅色的花。」

我們不會立即知道AAC使用者是否可以正確識別所有顏色，
但提出開放性問題很重要，因為這是人們在真實對話中所做的事情。

📌更重要的是，
第一種直接測驗方法很可能一段時間才能確定學生是否能夠識別顏色，
同時可能會增加雙方的挫敗感，並錯過一起看書，談論那些書的樂趣。

✅晨會
在 #特殊教育的課堂上，老師會問學生已經知道答案的問題的另一種常見情況是晨會、 #日曆時間或 #圓圈時間。
幾乎所有我去過的特殊教育教室都會有一個 #晨會的儀式，談論出勤率、一周的日子、一年的月份和天氣。在這段時間裡，從 #幼兒園到 #高中，老師每天都會問同樣的問題。

這些問題是完全封閉的，每個問題只有一個正確的答案，它們重複性很高，一段時間後每個人都知道答案或不關心答案了。
雖然沒有 #口語能力的學生被刺激使用他們的設備，但卻沒有真正的 #溝通。
如果我們覺得這個早上的儀式很重要，有沒有辦法 #融入開放性問題？
一方面，我們需要大大擴展我們的天氣和日曆問題，以防止重複，如果我們想避免孩子們已經一次又一次地分享答案的問題，這一點很重要。

📌我們可以問以下的問題：

🔊 #開放式問題：
你最喜歡哪個季節？
放學後天氣晴朗時可以做哪些事情？
冬天有什麼好玩的？

🔊封閉但 #不同類型的問題：
你打算在一周中的哪一天參加Jim的派對？
你的生日在什麼季節？
你知道為什麼Alice今天不在這裡嗎？
正如您可想像的那樣，您將在某個時候用完新的日曆和天氣問題。這是開始思考更多關於學生 #生活話題的好時機。

📌下一步是什麼?
看看您的課堂和 #治療活動，並考慮您處理的問題類型。
您的問題是開放的還是封閉的？
您經常重複同樣的問題嗎？
您是否經常問AAC使用者您已知道答案的問題？
然後考慮如何用不同風格的問題實現相同的知識、治療或測試目標。
此外，不要忘記也為AAC使用者提供 #提問的機會。
在普通教育中，最好的學生是那些提出問題，以更好的理解所教的內容或者了解他們好奇而您沒有提到的學生。
我們希望讓AAC使用者能夠控制自己的學習並 #擴展他們的知識。

🕵️‍♀️有什麼方法比為他們示範如何提問更好呢？
也許這樣他們就可以用他們的AAC系統來問你，
他們所指的那種海藍寶石顏色的名字是什麼……?

資料來源：
https://www.assistiveware.com/blog/dos-and-donts-aac-questions

AAC 跨越溝通鴻溝平台

24/09/2026

16/09/2026

08/09/2026

03/09/2026

03/09/2026

24/08/2026

20/08/2026

14/08/2026

10/08/2026

05/08/2026

Address

Opening Hours

Website

Alerts

Contact The Organization

Shortcuts

Share

Category

Listing takedown request

Monday	08:00 - 17:00
Tuesday	08:00 - 17:00
Wednesday	08:00 - 17:00
Thursday	08:00 - 17:00
Friday	08:00 - 17:00