13/05/2026
Uczestnik panelu akceptuje regulamin, zakłada konto i świadomie dołącza do panelu, zawierając relację o charakterze cywilnoprawnym.
Dlatego w badaniach prowadzonych na internetowych panelach konsumenckich podstawą przetwarzania danych osobowych jest realizacja umowy, czyli art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
Inaczej wygląda sytuacja w przypadku ankiet wyświetlanych w zasobach Internetu, np. w formie pop-upów. Tam respondent nie zakłada konta w panelu i nie przystępuje do stałej relacji z agencją badawczą. Dlatego podstawą przetwarzania danych osobowych jest jego zgoda, czyli art. 6 ust. 1 lit. a RODO.
To rozróżnienie może wydawać się techniczne, ale w praktyce ma duże znaczenie. Pokazuje, że w badaniach online nie wystarczy powiedzieć: „to ankieta internetowa”.
Właśnie takie kwestie porządkuje Kodeks postępowania dotyczący przetwarzania danych osobowych przez prywatne agencje badawcze. Pomaga przełożyć przepisy RODO na realne sytuacje, z którymi agencje spotykają się w codziennej pracy badawczej.
Dlatego tak często przypominamy o Kodeksie i zachęcamy podmioty działające na rynku badań do zapoznania się z jego założeniami oraz rozważenia przystąpienia do niego.
Szczegóły oraz Kodeks do zapoznania się na stronie: https://podmiotmonitorujacy.pl/
Omni Modo