Centrum Monitoringu Rynku Turystycznego

Centrum Monitoringu Rynku Turystycznego DZIAŁANIA NA RZECZ PROFESJONALIZACJI USŁUG TURYSTYCZNYCH Od 30.06.23 r. o usługach hotelarskich oraz usługach pilotów wycieczek i przewodników turystycznych.

Stowarzyszenie Organizatorów Incentive Travel (SOIT), w ramach dofinansowania
realizacji zadań publicznych z zakresu części 40. budżetu Państwa – Turystyki w 2023 r.,
otrzymało dofinansowanie na realizację zadania publicznego:
„Kampania informacyjna i edukacyjna mająca na celu podniesienie standardów
bezpieczeństwa, dobrych praktyk, konkurencyjności i rzetelności na rynku usług
turystycznych”. Zgo

dnie z zawartą ze Stowarzyszeniem Organizatorów Incentive Travel,
umową nr 2023/0034/2260/UDOT/DT/BP z dnia 30.05.2023 r., w ramach projektu,
Ministerstwo Sportu i Turystyki przyznało dofinansowanie ze środków budżetu Państwa
w wysokości: 190 000 zł / całkowita wartość projektu: 211 750 zł, nadmieniona
kampania realizowana jest przez SOIT w ramach inicjatywy Centrum Monitoringu
Rynku Turystycznego (CMRT). inicjatywa CMRT zyskała osobowość prawną, stając się Fundacją
Centrum Monitoringu Rynku Turystycznego (KRS 0001044650) i jako Fundacja
kontynuuje realizację projektu Stowarzyszenia Organizatorów Incentive Travel
rozpoczętego i realizowanego jeszcze jako inicjatywa branżowa.

---

WIZJA i MISJA CMRT

Centrum Monitoringu Rynku Turystycznego dąży do tego, aby podmioty branży turystycznej działały rzetelnie, zgodnie z prawem, dobrymi praktykami i zasadami konkurencyjności, przy zachowaniu standardów mających wpływ na bezpieczeństwo klientów. Misją Centrum Monitoringu Rynku Turystycznego jest profesjonalizacja branży
i upowszechnianie dobrych praktyk na rynku usług turystycznych oraz wspieranie władz publicznych w dążeniu do eliminowania niezgodnych z prawem praktyk. CMRT realizuje swoją misję poprzez monitoring funkcjonowania rynku, ujawnianie nieprawidłowości, inicjowanie zmian w przepisach i upowszechnianie wiedzy dotyczącej prawa w turystyce mającej wpływ na bezpieczeństwo klientów. ZADANIA CMRT

Centrum Monitoringu Rynku Turystycznego pełni funkcję edukacyjną w zakresie stosowania przez przedsiębiorców i innych uczestników rynku turystycznego regulacji prawnych, w szczególności ustawy z dnia 24 listopada 2017 r. o imprezach turystycznych i powiązanych usługach turystycznych i ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 r. Działalność CMRT skoncentrowana będzie na realizacji następujących zadań: monitoring niezgodnych z prawem praktyk na rynku usług turystycznych, współpraca z organami administracji publicznej w zakresie stosowania prawa w turystyce, kształtowanie dobrych praktyk w działalności na rynku usług turystycznych, upowszechnianie dobrych praktyk i wiedzy dot. prawa w turystyce, szkolenia skierowane do branży turystycznej, w zakresie prawa w turystyce, jak również inicjowanie zmian w przepisach prawa w turystyce. CZŁONKOWIE RADY CMRT

Radę Centrum Monitoringu Rynku Turystycznego tworzy ośmiu członków, po dwóch z każdej organizacji założycielskiej.

Bezpieczeństwo dzieci i młodzieży priorytetem branży turystycznej – podsumowanie projektu.CMRT zakończyło intensywny i b...
25/11/2025

Bezpieczeństwo dzieci i młodzieży priorytetem branży turystycznej – podsumowanie projektu.

CMRT zakończyło intensywny i bardzo potrzebny etap działań realizowanych wspólnie z Polską Izbą Turystyki w ramach projektu
„Bezpieczeństwo dzieci i młodzieży jako priorytet działania branży turystycznej w Polsce” (2025).

W ostatnich tygodniach przeprowadzono szkolenia i warsztaty dla szkół, organizacji społecznych oraz przedstawicieli branży turystycznej w całej Polsce. Spotkania odbyły się w:
📍 22.10 – Mięrzecice
📍 27.10 – Kraków
📍 06.11 – Warszawa
📍 07.11 – Choroszcz
📍 12.11 – Łódź

Szkolenia współprowadził Krzysztof Wilk - prezes Centrum Monitoringu Rynku Turystycznego, podkreślając znaczenie procedur bezpieczeństwa, właściwego przygotowania kadry oraz świadomych wyborów dokonywanych przez rodziców.

W ramach projektu:
🔹 poprowadzono praktyczne warsztaty dotyczące reagowania w sytuacjach kryzysowych,
🔹 zaktualizowano podręcznik „Funkcjonowanie rynku usług turystycznych”,
🔹 rozwinięto system zgłaszania nieprawidłowości poprzez CMRT,
🔹 a kampania edukacyjna w mediach społecznościowych dotarła do rodziców i klientów indywidualnych, przekazując wiedzę o wyborze bezpiecznych ofert turystycznych.

Finałem projektu była konferencja podsumowująca, która odbyła się 21.11 podczas targów ITTF w Warszawie.
Zaprezentowano na niej dobre praktyki, najnowsze wnioski z monitoringu rynku oraz konkretne rekomendacje dotyczące wzmacniania bezpieczeństwa w turystyce dzieci i młodzieży.

Dziękujemy wszystkim uczestnikom, oddziałom regionalnym PIT i partnerom za zaangażowanie.

Razem realnie zwiększamy bezpieczeństwo najmłodszych turystów podczas wyjazdów.

13/10/2025

Konferencja, wyjazd integracyjny, obóz czy krótka podróż – z punktu widzenia ustawy o imprezach turystycznych liczy się połączenie usług, a nie etykieta czy wielkość wydarzenia.

👉 Każda aktywność gospodarcza lub społeczna może spełniać definicję imprezy turystycznej. Kluczowe jest to, kto i kiedy staje się organizatorem turystyki – a przepisy jasno to precyzują.

Obejrzyj rozmowę Konrada Wielgórskiego (SOIT) z Krzysztofem Wilkiem (CMRT) i sprawdź, dlaczego warto znać przepisy, zanim zorganizujesz wyjazd, obóz czy konferencję: https://www.facebook.com/100089702114268/videos/775386868717067.

Masz obiekt noclegowy i myślisz o rozszerzeniu oferty?Jeśli proponujesz gościom coś więcej niż zakwaterowanie np. transp...
10/10/2025

Masz obiekt noclegowy i myślisz o rozszerzeniu oferty?
Jeśli proponujesz gościom coś więcej niż zakwaterowanie np. transport, wycieczki, gotowe pakiety, to może być już działalność organizatora turystyki wymagająca rejestracji.

📌 Sprawdź, czy Twoja oferta spełnia te warunki.
👉 cmrt.com.pl

Marzy Ci się organizowanie wypraw i dzielenie się doświadczeniem z innymi?Znasz świat, szlaki, lokalne atrakcje, ale czy...
08/10/2025

Marzy Ci się organizowanie wypraw i dzielenie się doświadczeniem z innymi?
Znasz świat, szlaki, lokalne atrakcje, ale czy znasz przepisy?

📌 Organizacja wypraw może wymagać uzyskania zabezpieczenia finansowego i statusu organizatora turystyki.

📚 Wejdź na cmrt.com.pl i dowiedz się, jak działać legalnie zanim ruszysz w trasę z grupą!

06/10/2025

💰 Zabezpieczenie finansowe – kluczowy obowiązek organizatora turystyki
Każdy organizator ma obowiązek zadbać o ochronę klienta poprzez gwarancję ubezpieczeniową lub bankową.

👉 To nie formalność, lecz realne zabezpieczenie na wypadek problemów finansowych organizatora – gwarancja, że klient nie zostanie bez wsparcia.

Obejrzyj rozmowę Konrada Wielgórskiego (SOIT) z Krzysztofem Wilkiem (CMRT) i sprawdź, dlaczego warto znać przepisy, zanim zorganizujesz wyjazd, obóz czy konferencję: https://www.facebook.com/100089702114268/videos/775386868717067.

Planujesz wyjazdy integracyjne, konferencje lub firmowe eventy?Jeśli zapewniasz uczestnikom noclegi, transport i zorgani...
02/10/2025

Planujesz wyjazdy integracyjne, konferencje lub firmowe eventy?

Jeśli zapewniasz uczestnikom noclegi, transport i zorganizowany program, to może być impreza turystyczna w rozumieniu prawa.
To nie jest już tylko logistyka – to działalność regulowana ustawowo.

📌 W takim przypadku może wymagać:
– zabezpieczenia finansowgo (np. gwarancja ubezpieczeniowa),
– status organizatora turystyki wpisanego do rejestru.

Zanim zorganizujesz kolejny wyjazd, sprawdź, czy Twoja działalność nie podlega obowiązkowi rejestracji.
👉 Wejdź na cmrt.com.pl i dowiedz się jak działać legalnie.

🔎 Lepiej mieć pewność wcześniej, niż odpowiadać później.

26 września odbyła się konferencja Hotel Investors Meeting – prestiżowe spotkanie ekspertów, inwestorów, deweloperów i l...
02/10/2025

26 września odbyła się konferencja Hotel Investors Meeting – prestiżowe spotkanie ekspertów, inwestorów, deweloperów i liderów branży hotelarskiej.

W panelu otwierającym wydarzenie głos zabrali:
👤 Krzysztof Wilk, Prezes Centrum Monitoringu Rynku Turystycznego
👤 Krzysztof Szadurski, Członek Rady CMRT oraz przedstawiciel IGHP

Dyskusja dotyczyła m.in.:
🔹 planowanych, lecz niezrealizowanych zmian w ustawie tzw. „Kamilka" i ich potencjalnego wpływu na obowiązki hoteli,
🔹 szans i wyzwań związanych z dynamicznie rozwijającą się turystyką senioralną,
🔹 zrealizowanymi i planowanymi bonami turystycznymi dla regionów.

Udział naszych ekspertów w tym prestiżowym forum jest kolejnym krokiem w budowaniu merytorycznego dialogu na temat przyszłości polskiego hotelarstwa i turystyki.

Obóz sportowy to nie tylko treningi, boiska i rywalizacja. To również zakwaterowanie, przejazdy, wspólne aktywności, czy...
30/09/2025

Obóz sportowy to nie tylko treningi, boiska i rywalizacja. To również zakwaterowanie, przejazdy, wspólne aktywności, czyli elementy, które mogą sprawić, że całość zostanie zakwalifikowana jako impreza turystyczna.

W świetle przepisów taka działalność może wiązać się z obowiązkami:
🔒 zabezpieczenie finansowe,
📄 status organizatora turystyki,
📌 obowiązki informacyjne.

To ważne szczególnie dla trenerów, klubów i stowarzyszeń, które chcą działać profesjonalnie i zgodnie z prawem.

Zanim zorganizujesz kolejny obóz, upewnij się, że robisz to legalnie.
👉 Wejdź na cmrt.com.pl i sprawdź, co dokładnie Cię obowiązuje.

29/09/2025

👤 Kim jest organizator turystyki?
📌 To nie tylko biura podróży! Organizatorami mogą być także firmy, instytucje czy organizacje, które łączą różne usługi (np. transport + nocleg + atrakcje) w jedną ofertę.

Obejrzyj rozmowę Konrada Wielgórskiego (SOIT) z Krzysztofem Wilkiem (CMRT) i sprawdź, dlaczego warto znać przepisy, zanim zorganizujesz wyjazd, obóz czy konferencję: https://www.facebook.com/100089702114268/videos/775386868717067.

Kiedy organizujesz wycieczkę szkolną, kolonię czy obóz, robisz znacznie więcej niż tylko rezerwujesz nocleg i autokar. B...
27/09/2025

Kiedy organizujesz wycieczkę szkolną, kolonię czy obóz, robisz znacznie więcej niż tylko rezerwujesz nocleg i autokar. Bierzesz odpowiedzialność za cały plan, bezpieczeństwo i komfort uczestników. I choć wszystko wydaje się proste, formalnie… możesz właśnie prowadzić działalność organizatora turystyki.

Warto to sprawdzić, zanim ktoś zrobi to za Ciebie.

Na stronie CMRT znajdziesz proste wskazówki: kiedy Twoje działania wymagają rejestracji, co grozi za jej brak i jak przejść całą procedurę legalnie - bez stresu, bez domysłów.

❗Nie musisz być biurem podróży, żeby wpaść w obowiązki organizatora turystyki, ale możesz uniknąć kłopotów, jeśli zawczasu wiesz, co robisz.

👉 cmrt.com.pl - konkretne odpowiedzi!

25/09/2025

Wielu organizatorów nie zdaje sobie sprawy, że to, co planują i realizują, w świetle prawa jest imprezą turystyczną, a więc podlega konkretnej ustawie.

👉 Brak tej świadomości może oznaczać poważne konsekwencje prawne i finansowe.

Obejrzyj rozmowę Konrada Wielgórskiego (SOIT) z Krzysztofem Wilkiem (CMRT) i sprawdź, dlaczego warto znać przepisy, zanim zorganizujesz wyjazd, obóz czy konferencję: https://www.facebook.com/100089702114268/videos/775386868717067.

Adres

Puławska 457
Warsaw
02-844

Strona Internetowa

Ostrzeżenia

Bądź na bieżąco i daj nam wysłać e-mail, gdy Centrum Monitoringu Rynku Turystycznego umieści wiadomości i promocje. Twój adres e-mail nie zostanie wykorzystany do żadnego innego celu i możesz zrezygnować z subskrypcji w dowolnym momencie.

Udostępnij