Su trayectoria de 13 años, la convierten en una entidad global, presente en Argentina, Brasil, Chile, Colombia, Ecuador, España, México, Perú y Venezuela. Su labor también se extiende a otros cinco países de Latinoamérica: El Salvador, Guatemala, Nicaragua, Panamá, Costa Rica; y a cinco países en Europa: Alemania, Eslovaquia, Irlanda, Reino unido y República Checa. Actúa a través de proyectos propios de innovación social, ejecutados en redes colaborativas. Su foco principal son los niños y los jóvenes. Sus líneas de líneas de actuación son:
El impulso al acceso a la educación y al conocimiento. La mejora de la calidad de la educación a través de la incorporación de las TIC en los modelos pedagógicos. La generación y divulgación del conocimiento
Además, Fundación Telefónica gestiona la red multicultural de Voluntarios Telefónica, canalizando el espíritu solidario de los empleados de la compañía. A través del voluntariado corporativo se contribuye a hacer mejores ciudadanos.
