Rechtswinkel Heerlen

17/12/2025

Op maandagavond 8 december ontvingen de bewoners van het wooncomplex “Parc Douvenrade” in Heerlen het dwingende verzoek om bepaalde objecten, waaronder scootmobiels, vóór vrijdag 19 december uit de gang te verwijderen in verband met de brandveiligheid. Als ze dit niet zouden doen, zou de verhuurder eventuele boetes aan de bewoners doorbelasten.

Meteen de volgende dag meldde zich een aantal bewoners in paniek bij onze rechtswinkel. Het gaat om kwetsbare, niet-mobiele ouderen, die volledig afhankelijk zijn van hun scootmobiel en in huis ook een looprekje nodig hebben. Een van die cliënten is Theo Holka, die pas zijn 101e verjaardag vierde en in een reportage voor L1 laat zien dat zijn scootmobiel met geen mogelijkheid door de deur van zijn appartement past.

We hebben meteen schriftelijk contact gezocht met de verhuurder om samen met de Gemeente Heerlen tot een oplossing te komen, maar dat heeft tot nu toe niets opgeleverd. De verhuurder heeft een zorgplicht voor haar bewoners en moet met alternatieven voor stalling komen. Zij zegt dat de bewoners in de fietsenstalling of in de woning kunnen parkeren, maar dat is geen alternatief. De ouderen kunnen vaak nog geen meter lopen, de scootmobiel past niet door de deuropening, en als de scootmobiel in de woning wordt geplaatst, zorgt dit, ook door plaatsgebrek, voor levensgevaarlijke situaties.

We zitten er bovenop en hopen, door overleg met verhuurder en de Gemeente Heerlen, tot een oplossing te komen, zodat bewoners zoals Theo in alle rust van hun oude dag kunnen genieten.

Benieuwd naar de reportage van L1, waarin onze coördinator Natasja Montulet-van der Meer ook aan het woord komt?

Bekijk 't hier:

Gisteren vierde hij nog zijn 101e verjaardag, vandaag maakt Theo Holka zich zorgen over zijn mobiliteit. De scootmobiel van Theo moet uit de gang in verband met de brandveiligheid.

15/12/2025

In verband met de feestdagen is onze rechtswinkel gesloten vanaf 24 december t/m 4 januari 2026.
Op maandag 22 en dinsdag 23 december zijn we wel gewoon open.
Namens alle medewerkers van Rechtswinkel Heerlen alvast heel fijne dagen gewenst! 🎄 🎇

09/09/2025

Vorige week was een bijzondere week voor onze rechtswinkel. Er verscheen niet alleen een mooi stuk over ons op het platform De Correspondent (zie reacties hieronder voor de link); het was ook de start van het theoretische gedeelte voor onze minorstudenten, de eerste week hier in de rechtswinkel voor onze studentmedewerkers en ook nog eens precies een jaar geleden dat we onze deuren openden voor cliënten! Vorig jaar nog op het Maanplein, sinds enkele weken in de Geleenstraat, waar we inmiddels onze draai beginnen te vinden. Hierbij enkele sfeerbeelden van ons nieuwe stekkie (met coördinator Natasja Montulet-van der Meer, teamleider Consument & Wonen Sanne Bitter-Smissaert, studentmedewerker Sean en stagiaire Senna). Wees welkom!

01/09/2025

Vanaf vandaag, 1 september, gaan deze enthousiaste studentmedewerkers aan de slag in onze rechtswinkel om Heerlenaren met een sociaaljuridische hulpvraag bij te staan. We stellen je graag voor aan: Gina, Bas, Sean, Guido, Sandrine, Alexander en Ruben. We wensen deze aanpakkers het komende halfjaar heel veel succes en plezier toe!

03/07/2025

Let op: wij gaan verhuizen op woensdag 16 juli!
Vanaf donderdag 17 juli zijn wij te vinden op de Geleenstraat 48 in Heerlen. Dit is schuin tegenover het Stadsloket van de Gemeente Heerlen. Onze openingsdagen en openingstijden blijven gewoon hetzelfde. Zie ook www.rechtswinkelheerlen.nl

12/05/2025

Hallo iedereen, mijn naam is Sanne Bitter en ik ben per 1 mei gestart als Teamleider Consument en Wonen bij de Rechtswinkel. In mijn rol richt ik me met name op het huurrecht, een vakgebied waar veel vragen over zijn en waarin ik ondersteuning wil bieden op basis van mijn kennis en ervaring.

Voor mijn start bij de Rechtswinkel heb ik ruime ervaring opgedaan in het bedrijfsleven, met een sterke focus op overeenkomsten. De reden dat ik deze stap heb gezet, zijn zowel de studenten als de doelgroepen van de Rechtswinkel: ik haal veel energie uit het ondersteunen van mensen en wil daarin een verschil kunnen maken. Ik kijk ernaar uit om een waardevolle bijdrage te leveren!

05/03/2025

‘Heerlenaren weten rechtswinkel OU te vinden, ondanks hun wantrouwen naar officiële instanties’. Zo kopt het artikel over een half jaar Rechtswinkel Heerlen dat vandaag in De Limburger (regio Parkstad) te lezen is. Verslaggever Benti Banach quote onze coördinator Natasja Montulet, die trots vertelt dat de rechtswinkel sinds de opening al in 123 zaken succesvol heeft geholpen. Heerlenaren weten onze rechtswinkel dus goed te vinden: ‘sommigen kloppen na een eerste zaak ook al met een tweede en volgende zaak bij ons aan’.

De meeste cliënten melden zich met een consumentenzaak (bijvoorbeeld de aanschaf van een niet goed werkende telefoon) of problemen met hun huurhuis (variërend van ‘zwarte schimmel in de kamer of een volgelopen kelder’ tot het niet terugbetalen van de borgsom).

Het volledige artikel (alleen beschikbaar voor abonnees) is hier te lezen: https://www.limburger.nl/regio/heerlen/heerlenaren-weten-rechtswinkel-ou-te-vinden-ondanks-hun-wantrouwen-naar-officiele-instanties/46997858.html.

Heb je zelf vragen over bijvoorbeeld je uitkering, huurcontract of toeslagen? Loop bij ons binnen tijdens een open spreekuur, bel ons, mail ons of plan een afspraak in. We staan voor je klaar.

07/02/2025

Vandaag is de officiële laatste werkdag van onze eerste lichting studentmedewerkers: Hrvoja, Anouk, Adbel, Renske, Daniëlle, Martje, Sarah, Amélie en beide Simone's. De afgelopen maanden hebben ze hard gewerkt om zoveel mogelijk Heerlenaren te helpen met allerlei (sociaal)juridische hulpvragen. Dit werd meer dan eens gewaardeerd, wat zich onder andere uitte in mooie dankwoorden en ook menig doosje chocolade. De samenwerking beviel erg goed en we zijn dan ook verheugd om mee te delen dat verschillende toppers als vrijwilliger betrokken zullen blijven bij onze rechtswinkel!

Vanaf aanstaande maandag gaat een nieuw team studentmedewerkers aan de slag. We stellen jullie graag voor aan Sara, Ayla, Beau en Anne-Marie, en wensen hen alvast veel plezier en succes toe.

13/12/2024

In verband met de feestdagen is onze rechtswinkel donderdag 2 januari gesloten. Op 23, 24, 30 en 31 december zijn we wel gewoon open.

Namens alle medewerkers van Rechtswinkel Heerlen alvast heel fijne dagen gewenst! 🎄🎇

03/12/2024

𝘿𝙚 𝙍𝙚𝙘𝙝𝙩𝙨𝙬𝙞𝙣𝙠𝙚𝙡 𝙃𝙚𝙚𝙧𝙡𝙚𝙣: 𝙚𝙚𝙣 𝙡𝙪𝙞𝙨𝙩𝙚𝙧𝙚𝙣𝙙 𝙤𝙤𝙧 𝙚𝙣 𝙚𝙚𝙧𝙡𝙞𝙟𝙠𝙚 𝙝𝙪𝙡𝙥

De Rechtswinkel Heerlen is er voor de kwetsbare rechtzoekende die juridische hulp nodig heeft en zelf de weg niet kan vinden. Neem bijvoorbeeld de vriendelijke oudere man uit de buurt die klemzit in een eindeloze strijd met een grote winkelketen. Zijn vragen blijven onbeantwoord, en hij voelt zich machteloos. Bij ons wordt hij wél gehoord. We luisteren naar zijn verhaal, zoeken uit wat zijn rechten zijn en bieden concrete oplossingen waarmee hij verder kan.

Of denk aan dat ene gezin dat door taalbarrières vastloopt in juridische kwesties, zoals een torenhoge huur of dreigende uitzetting. Voor hen maken we de complexe juridische wereld begrijpelijk en bieden we ondersteuning. Door heldere uitleg en gepaste empathie voelen zij zich gesteund en serieus genomen.

Bij de Rechtswinkel draait het niet alleen om juridische hulp, maar ook om vertrouwen en eerlijkheid. We zijn transparant over wat haalbaar is en leggen duidelijk uit wat wel en wat niet mogelijk is.

Hierdoor weten mensen dat ze op ons kunnen rekenen en dat we er alles aan doen om écht te helpen: of het nu gaat om advies, een juridische brief, of een doorverwijzing naar de juiste instantie. Hier maken we het recht toegankelijk en helpen we iedereen die binnen de doelgroep valt, stap voor stap, vooruit.

𝘈𝘯𝘰𝘶𝘬 𝘛𝘦𝘳𝘭𝘰𝘶𝘸, 𝘴𝘵𝘶𝘥𝘦𝘯𝘵-𝘮𝘦𝘥𝘦𝘸𝘦𝘳𝘬𝘦𝘳 𝘙𝘦𝘤𝘩𝘵𝘴𝘸𝘪𝘯𝘬𝘦𝘭 𝘏𝘦𝘦𝘳𝘭𝘦𝘯