Colectivo Voz de los Usuarios

Colectivo Voz de los Usuarios 🌿 Defendemos el derecho a movernos con dignidad, respirar aire limpio y alzar la voz sin miedo en Nuevo León.

https://vozdelosusuarios.org

📢 | 💸 | 🌬️ En el colectivo VOZ DE LOS USUARIOS, mantenemos una postura completamente independiente de cualquier partido político o movimiento. Somos un FRENTE CIUDADANO INDIGNADO que representa a la comunidad de usuarios del transporte público en Nuevo León, alzando la voz contra las deficiencias crónicas del sistema

y los excesivos aumentos en las tarifas. Misión: Defender los derechos de los ciudadanos como usuarios del transporte público, exigiendo un sistema más justo, eficiente y accesible para todos. Luchamos por un retroceso al injusto tarifazo que afecta a miles de familias, y trabajamos por construir un transporte público digno, seguro y respetuoso con el medio ambiente. Visión: Ser un movimiento ciudadano fuerte, unido y reconocido, que impulse un cambio profundo en el sistema de transporte público de Nuevo León. Aspiramos a ser la voz de quienes exigen justicia y equidad, y a construir una sociedad donde las necesidades de los usuarios sean una prioridad en las políticas públicas. Con esta postura clara y enérgica, buscamos generar un impacto real en nuestra comunidad y lograr soluciones que beneficien a todos.

Análisis colectivo: Por qué el diálogo sin resultados y sin apertura no es la vía. A raíz de las inquietudes de nuestros...
28/07/2026

Análisis colectivo: Por qué el diálogo sin resultados y sin apertura no es la vía.

A raíz de las inquietudes de nuestros seguidores, reflexionamos abiertamente sobre el transporte en Nuevo León con base en el análisis comparativo que les compartimos en las imágenes.

Al examinar lo sucedido entre abril de 2025 y la Audiencia Pública de julio de 2026, el patrón es claro: la autoridad utiliza las "mesas de diálogo" y los formalismos como una estrategia de dilación para ganar tiempo mientras el tarifazo jamás se detiene. Cuidar la causa exige mantener la firmeza y no caer en las dinámicas de desgaste que solo le benefician al estado.

Sostenemos esta postura sobre dos observaciones centrales:

1️⃣ El bucle de las reuniones sin resultados: Pasar de ofrecer mesas técnicas en 2025 a firmar actas para mesas bimestrales en 2026 no es un avance; es simulación. Acudir a reuniones con mandos intermedios sin capacidad legal de decisión, o recibir capacitaciones en lugar de unidades en las rutas colapsadas, neutraliza la protesta social mientras el costo del pasaje sigue subiendo.

2️⃣ La falta de pluralidad y la exclusión detrás del telón: Los espacios de interlocución deben ser genuinamente abiertos e incluyentes. Aclaramos que no lo decimos por interés personal —nosotros ni siquiera pretendíamos integrarnos a esa mesa—, sino por la gravedad de validar exclusiones de representaciones legítimas, como la que existe formalmente ante la Junta de Gobierno.

Genera inquietud ver cómo este colectivo en lo público se apela al apoyo del auditorio preguntando quién quiere sumarse, mientras que detrás del telón se cerraron las puertas y se impidió el paso a vocerías clave. Ese tipo de prácticas fragmentan el movimiento y alimentan la división que a la autoridad le conviene.

No juzgamos intenciones, pero al analizar los hechos y la historia reciente, es indispensable señalar estas inconsistencias para no prestar la legitimidad de la movilización a procesos excluyentes o dilatorios.

Agradecemos siempre sus comentarios y el debate con respeto que fortalece esta causa.

27/07/2026

Valeria era una joven mayor de edad con discapacidad cognitiva. Tras pasar 13 años institucionalizada, se esperaba que pudiera vivir sola, mantener una vivienda, trabajar, administrar su dinero, cuidar su salud, tomar sus medicamentos y enfrentar la vida cotidiana prácticamente sin una red de apoyo efectiva. Todo ello mientras vivía con discapacidad intelectual, TDAH combinado, epilepsia y un cuadro depresivo.

Resulta alarmante e inaceptable que la institución que la acompañó desde los cinco años, que conocía perfectamente su historia, sus diagnósticos y sus necesidades, autorizara su egreso hacia un programa de transición que, en los hechos, no garantizaba su seguridad, su bienestar ni el pleno ejercicio de sus derechos humanos. Quienes intentaron apoyarla por voluntad y cariño no contaban con los recursos ni las facultades para sustituir la responsabilidad del Estado. Las omisiones y el abandono de las instituciones terminaron con su vida a ocho meses de su egreso.

Hoy alzamos la voz por Valeria, pero también por todos los adolescentes y jóvenes bajo tutela del Estado que algún día enfrentarán ese mismo proceso. Su historia no puede convertirse en una estadística más. Debe ser el punto de partida para transformar un sistema que tiene la obligación de protegerlos, porque el verdadero homenaje a Valeria no es solo recordarla: es evitar que otra vida se pierda por las mismas omisiones.









Tejiendo Redes Infancia
UNICEF México
Disability Rights International-Mexico
Comisión Nacional de los Derechos Humanos (CNDH)
Comisión Estatal de Derechos Humanos de Nuevo León
ONU México

🗣️ Esperar más de una hora por un transporte que opera con apenas uno o dos camiones disponibles es la prueba máxima del...
27/07/2026

🗣️ Esperar más de una hora por un transporte que opera con apenas uno o dos camiones disponibles es la prueba máxima del colapso del servicio. Decir que "no hay pasaje" para justificar esta falta de unidades es una burla, la gente no dejó de usar el transporte por gusto, el servicio abandonó a la ciudadanía al volverse incosteable e impredecible.

Tras la eliminación de alternativas como la Ruta 31 y el constante aumento a las tarifas, someter a los usuarios a tiempos de espera eternos, obligarlos a caminar largas distancias o forzarlos a pagar doble pasaje no es un problema de demanda, es abandono total y negligencia institucional.

El transporte público no es un favor ni una concesión de caridad, es un derecho básico para la movilidad de las familias trabajadoras. ¡Exigimos frecuencias dignas, unidades suficientes y la Ruta 39 operando como la ciudadanía merece! 🛑🚌

27/07/2026

🗣️ La escasez y tardanza de la Ruta 201 para trasladar a los usuarios hacia Fama 5 deja a las personas sin alternativas reales, viéndose obligadas a pagar tarifas de hasta $400 pesos para no perder su jornada laboral.

El transporte público es un derecho, no una mercancía disponible al mejor postor ni una excusa para el cobro desmedido.

Hacemos un llamado a la autoridad competente para regular de inmediato el servicio, garantizar la presencia de unidades e intervenir ante los cobros excesivos que afectan a los usuarios de la zona. ✊🐝 Instituto de Movilidad y Accesibilidad N.L.

Grandes!! Comuna Zotz 🙏🙇
26/07/2026

Grandes!! Comuna Zotz 🙏🙇

🗣️ No es justo que el costo de la ineficiencia, el mal estado de las unidades y los aumentos a la tarifa lo termine paga...
26/07/2026

🗣️ No es justo que el costo de la ineficiencia, el mal estado de las unidades y los aumentos a la tarifa lo termine pagando el ciudadano con su tiempo, su dinero y su tranquilidad. El transporte público debe ser un derecho eficiente, no una carga diaria.

Agradecemos enormemente a la comunidad por compartirnos su reporte y hacernos llegar lo que se vive en las calles. No nos quedemos callados: si te tocó una unidad en mal estado, retrasos injustificados o abusos en el servicio, tómale foto o video y envíanos tu reporte. Documentar es el primer paso para exigir el transporte digno que merecemos.

O los titulares dan la cara, o sus audiencias no sirven para nada. Así de claro. 🛑La audiencia pública de ayer no avanzó...
25/07/2026

O los titulares dan la cara, o sus audiencias no sirven para nada. Así de claro. 🛑

La audiencia pública de ayer no avanzó absolutamente nada porque ni siquiera estuvieron presentes los verdaderos encargados de las dependencias. Si no van a estar los titulares con capacidad y voluntad de resolver, mejor nadota. Llenar una mesa con secretarios para aparentar que escuchan a la gente ya no les funciona.

El "gran resultado" de la sesión fue la promesa de otra mesa de trabajo en agosto para seguir hablando del tema. Otra reunión más para aplazar compromisos reales y dar atole con el dedo.

Fuimos a dejar un mensaje contundente: sabemos perfectamente cómo operan y no vamos a dar ni un paso atrás hasta tener el transporte digno que merecemos. No fuimos a validar su farsa, fuimos a demostrarles que la ciudadanía los está vigilando de cerca. ✊🐝🐝🐝

¡Basta de simulaciones y promesas de papel! ✋📢Llevamos más de año y medio exigiendo un transporte digno y la realidad no...
24/07/2026

¡Basta de simulaciones y promesas de papel! ✋📢

Llevamos más de año y medio exigiendo un transporte digno y la realidad no ha cambiado: no hay ni un solo avance real. Ya recorrimos el camino de las mesas de trabajo y el diálogo directo con autoridades que no resuelven. No vamos a permitir que nos sigan distrayendo con foros y audiencias sin peso legal.

¿Por qué asistimos hoy a la audiencia pública?
Porque no les vamos a regalar el espacio. Vamos a fiscalizar, señalar ausencias y registrar compromisos. Pero que quede claro: un foro no sustituye la ley.

La verdadera solución no está en un micrófono abierto, está en el Congreso. Nuestra Iniciativa Ciudadana ya está lista para discutirse, pero necesitamos seguir sumando fuerza: ¡sigue firmando y respaldando este movimiento! 🖋️🔥

Es hora de dejar las evasivas: exigimos formalmente que se lleve a cabo la Junta de Gobierno de una vez por todas. Dejen de aplazar las sesiones, den la cara y voten el acuerdo ya.

📌 Revisa los slides para entender la diferencia entre hablar y legislar. 🐝🐝🐝

ESTO ES VOZ DE LOS USUARIOS. 📸✊🐝🐝🐝🐝Hoy queremos hacer una pausa para recordar de dónde venimos y decirles ¡GRACIAS! a to...
23/07/2026

ESTO ES VOZ DE LOS USUARIOS. 📸✊🐝🐝🐝🐝

Hoy queremos hacer una pausa para recordar de dónde venimos y decirles ¡GRACIAS! a todos los voluntari@s y seguidores. Gracias por el apoyo incondicional, por acompañarnos en las buenas y en las malas, y por no soltar esta causa.

Les dejamos apenas un puñado de fotos de nuestro recorrido (tenemos muchísimo más guardado que iremos compartiendo poco a poco). Pero hoy lo importante es reconocer que si este movimiento sigue de pie, firme y vivo, es únicamente gracias a ustedes.

¡La lucha sigue! 💪🐝

23/07/2026

Dicen que “optimizan”, pero a ti te cuesta el triple. 🚌💥

​En este segundo video de la mesa de diálogo con autoridades estatales de movilidad, queda al descubierto la realidad tras la famosa "tarifa técnica":

​❌ Millones gastados en eventos y pasarelas, mientras el servicio de transporte sigue siendo deplorable e insuficiente.

❌ Tarifas que suben y suben bajo el pretexto de una "optimización" que los usuarios jamás ven reflejada en las calles.

❌ Paradas llenas y camiones a reventar, contradiciendo las cifras de escritorio de quienes toman las decisiones sin subirse al camión.

​¿Por qué el costo de la ineficiencia siempre tiene que salir del bolsillo del ciudadano de a pie y no de una mejor gestión pública? La iniciativa ciudadana ya está sobre la mesa. ¡Exigimos soluciones reales, no más simulación ni discursos vacíos!

​📌 Mira la serie completa y súmate a la voz de los usuarios.

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