28/05/2026
各位澳門市民、朋友：
昨天，我們的社區發生了一宗令人極其痛心的交通意外。一個年輕生命的驟然消逝，不僅讓一個家庭陷入撕心裂肺的巨慟，也讓整個社區籠罩在悲傷之中。在此，我們向逝者的家人致以最深切的哀悼與慰問。在這個難熬的時刻，願逝者家人能獲得足夠的陪伴與支持，平安過渡。
面對突如其來的噩耗，我們每個人都可能產生不同程度的心理反應。這是一場集體的心理衝擊，以下是一些我們可能正在經歷、且需要被理解的情感：
1.震驚與難以置信：許多人可能會感到麻木、難以置信，甚至反覆瀏覽新聞。（提示：若發現情緒受新聞牽動，請嘗試適度暫停刷手機，給心靈留出喘息空間。）
2.焦慮與不安全感：尤其是家長們，可能會對子女的安全產生強烈的焦慮，甚至在經過事發路段時感到恐懼與抗拒。
3.內疚與無力感：「如果當時……會不會就沒事？」這種試圖回溯過去的無力感，是面對重大悲劇時常見的心理迴響。
請大家容許自己和身邊的人擁有這些情緒。悲傷不需要被快速「治癒」，它需要的是被看見、被接納，以及被溫柔地陪伴。
特別是我們身邊的孩子，他們可能正在透過大人的反應、同學間的討論，默默消化著對「死亡」和「失去」的恐懼。在這個時期，我們建議家長和師長：
1.誠實而溫和地回應：用符合孩子年齡的語言說明事實，避免過度渲染現場細節，但也不要刻意隱瞞。
2.給予充分的安全感：透過擁抱、長時期的陪伴，讓孩子知道：「雖然發生了不幸的事，但我們會一起面對，我們會保護你。」
3.接納孩子的反常表現：孩子可能會用退化行為（如變得黏人、尿床）或情緒暴躁來表達恐懼，請給予更多的耐心與包容。
我們深知，文字的安慰在巨大的悲痛面前顯得如此微薄。但請記住，你並非獨自一人在面對這份傷痛。
不論你是逝者的親友、目擊者、學校的師生，還是深受這則新聞困擾的市民，如果你發現自己或家人的悲傷情緒持續高漲、影響睡眠或日常運作，請隨時聯絡我們婦聯心理治療中心 2821 6099 進行預約，我們會提供專業、保密的一對一心理治療面談服務。
其他相關心理支援服務：
【 社區心理支援與求助資源 】
澳門街總社區心理輔導隊 預約電話：2822 7556
【24小時緊急情緒支援熱線】
社會工作局輔導熱線：2826 1126
澳門明愛生命熱線：2852 5222
心晴熱線：2871 2356
學生輔導熱線及線上諮詢平台：2833 3113
願逝者安息，願生者在溫暖與陪伴中找到前行的力量。
