שאל בנקאי

שאל בנקאי להתנהל חכם מול בנקים — הרצאות | תוכן | קהילה

06/03/2026

📣 דחייה בדיווחים למאגר נתוני אשראי אודות פיגור בתשלומי ההלוואה

בצל מבצע , בנק ישראל פרסם (05.03.26), אודות מתן ארכה לדיווח על פיגורים על הלוואות, כך שבמקום שידווחו על הפיגור לאחר 30 ימים, מקורות המידע הפיננסיים ידווחו עליו לאחר 60 ימים.
לידיעה המלאה:
https://www.boi.org.il/publications/pressreleases/5-3-26/

האמור מפורט בצו הוראת־שעה, ותקף לחודשים מרץ ואפריל בלבד:
https://creditdata.org.il/media/2xqn3olm/01-26.pdf

מאחלת ימים שקטים ובשורות טובות 🙌🏼

05/03/2026

סיכום מתווה בנק ישראל

02/03/2026
📣 פורסם מתווה בנק ישראל 02.03.26(בתגובות)
02/03/2026

📣 פורסם מתווה בנק ישראל 02.03.26
(בתגובות)

ההקלות 01.03, משולחנו של  נגיד ב״י  *בימים אלו מגבשים מתווה ללקוחות הבנקים. עד שיפורסם המתווה, להלן הנקודות שפרסם הנגיד ...
01/03/2026

ההקלות 01.03, משולחנו של נגיד ב״י

*בימים אלו מגבשים מתווה ללקוחות הבנקים. עד שיפורסם המתווה, להלן הנקודות שפרסם הנגיד במכתבו לבנקים.

הגירסה המלאה בתגובות:

• זמינות ורציפות השירותים הבנקאיים. הנגיד ממש מקפיד על הנגשת המידע, לרבות עבור מי שמתעכב בחזרתו ארצה;

• טיפול בפניות, בדגש דחופות או על רקע הומניטרי. הנגיד מבקש לנהוג ברגישות יתרה, בעיקר כלפי מי שהושפע מהמבצע (פונה, נפגע גויס וכד׳).

• סיוע ללקוחות שחזרתם ארצה מתעכבת בשל המצב. לצד האפשרויות להגדיל מסגרות אשראי, לנהוג בשיקול דעת.

• הקלה בנטל וסיוע ללקוחות לעמוד בהתחייבויות בצל המצב. ״מצופה מהמערכת הבנקאית לסייע באופן שיאפשר ללקוחותיה לעמוד בנטל התשלומים והתחייבויותיהם…״ הנגיד מפרט את הכלים האפשריים להקלות: הקפאת הליכי־גבייה; הימנעות מגביית עמלות בהתאם לנסיבות; לאפשר שבירה של פיקדונות תוך מיזעור עלויות נלוות;

• שיקים. הנגיד מבקש לשים את הדגש, ולהפעיל רגישות בתקופה זו, ולעשות הכל כדי למנוע הידרדרות של המצב, ובמקביל להגן גם על המוטב בשיק.

• פעילות הסניפים בשעת חירום. הבנקים מתבקשים לפתוח לפחות את סניפי הגרעין (25%), ולעדכן בהתאם את הרשימה באתריהם.

• חלוקת קצבאות. לאפשר את כל החלופות לשם משיכת הקצבאות. יש לשים לב שהמכשירים לא תקולים, בעיקר בסניפים הסגורים, ואלו שלא מעניקים שירותי קופה.

• שירות טלפוני ללקוחות. לנסות ולייעד קו חירום למקרים הדחופים, וזאת בנוסף למאמצים הרבים להעניק מענה ללקוחות. מובן שיש מצבת כוח אדם מצומצמת.

• היבטי סייבר והונאות לקוחות. על המערכת להביע עירנות ולהיערך לתקיפות סייבר ולהונאות, כמו גם ליזום פניות אזהרה לציבור, בעיקר בתקופה זו.

ברמת־הקהילה שאל בנקאי אזכיר שאנו ערוכים לסייע ולהעניק הכוונה בהתאם, כמו גם יש לנו את המופלאה, שסייעה במגוון תרחישי־חירום עבור חברי־הקהילה ויקיריהם.

ברמת הבנקאים, נזכור שכולנו חווים את אותה מציאות.

בשורות טובות 🙌🏼

28/02/2026

שבוע טוב.
ביום ראשון, 01.03.26, יתקיים יום עסקים בבנקים.

סניפי־הגרעין ממוגנים וצפויים להיפתח.

כל בנק אמור לפרסם את רשימת־הסניפים הפתוחים שלו באתר.

יש לקחת בחשבון עיכובים במתן הוראות ובפניות לבנקאים בערוצים השונים.

במקרה הצורך, ניתן להעלות פוסטים בקהילה, וננסה לסייע בהתאם.

מוזמנים לעקוב אחר העדכונים השוטפים בערוץ הטלגרם/ הוואטסאפ (קישורים בתגובות) וכמובן גם בקהילה שלנו שאל בנקאי.

שבוע שקט ובשורות טובות 🙌🏼

28/02/2026

תרחיש חירום במערכת הבנקאית.

עדכון פורים 2026
*אבקש מכם לנהוג באחריות, ולא להוציא את דבריי מהקשרם, כמו גם לא לעשות שימוש בפוסט כבמה לקידום אג׳נדות וקונספירציות.

תחילה אבהיר — זהו פוסט לשם היערכות (בעיקר בנקאית) ומתן כלים מעשיים.
מכיוון שקהילת־בנקאות אנחנו, בואו נדבר על בנקים —
מה קורה במערכת הבנקאית בעתות חירום?

מה קורה להלוואות?
לא, הן לא נמחקות 🙃
וכשם שההלוואות לא נמחקות, כך גם היתרות לא נמחקות…
(מזכירה שכיום יש שירותי ״ענן״).

בכל בנק אמורה להיות מערכת דמה, ובעתות חירום היא אמורה לשמש כתשתית לפעילות בהתאם.

בנוסף, ההיערכות במערכת הבנקאית באה לידי ביטוי גם בעדכוני־התשתיות (זו אחת הסיבות שלפעמים נמנע מאיתנו להיכנס לחשבון הבנק כי התקשורת ״נופלת״; אז שתדעו שברב המקרים ה״נפילה״ הזו מתוכננת ומבוקרת)…

אז כיצד נוכל להיערך, בעצם?
ראשית כולנו שונים זה מזה, ועל כן יש דברים שיתאימו לאחד, אך פחות יתאימו לאחר, ובכל זאת אמנה את הדברים, ואשתדל בזהירות רבה, מה שאומר שחלק מהדברים אשמור לעצמי, וזה בשל תחושת־האחריות שיש בקרבי, ככל שזה נוגע ליציבות־המערכת הבנקאית…

📌 הדפסת־יתרות. עכשיו זו הזדמנות מעולה לשמור את כל הניירת שאתם מקבלים מהמוסדות השונים (דוחות סוף־שנה). תמפו את מה שיש ואין לכם (במקרה של הלוואות/ מינוס/ תשלומים בכרטיס).

📌 תיצרו לעצמכם תיקיית־חירום (פיזית, לא במחשב. למקרה שלא יהיה חשמל), אשר תכיל גם את היתרות שהדפסתם, אך גם דברים חשובים אחרים, כמו למשל חוזים, ערבויות בנקאיות שקיבלתם משוכרים, שיקים דחויים (למקרה שבחרתם לא להפקיד בבנק בשל העמלה) וכד׳.

📌 תיצרו קשר עם הבנק שלכם, בזמן בו תהיו נינוחים, ותעלו שאלות ותהיות שהכנתם מראש… תכתבו את הכל בצורה ברורה, ותוסיפו את הנייר הזה של תיעוד השיחה לקלסר שלכם.

📌 תחשבו לעומק במה אתם משתמשים ביום-יום, מה הרגלי־הצריכה שלכם, מה מאפשר לכם החשמל, אשר בהעדרו יחסר לכם… תנסו להצטייד בחלופות בהתאם…

📌 תחפשו באתר הבנק שלכם, כמו גם באתר בנק ישראל, כמו גם באתר פיקוד־העורף, במנוע־החיפוש מילות־מפתח קשורות: ״חירום״, ״מלחמה״, ״עלטה״, ״תרחיש״ ועוד…
תראו אם קיים חומר כתוב בנושא. תרפרפו בו, שמא יש משהו שעשוי לחדד לכם את האפשרויות העומדות בפניכם.

📌 הצטיידו במוצרי־תקשורת שיאפשרו לכם להיות עם האצבע על הדופק, לפחות ככל שזה נוגע לכסף שלכם. יכול להיות מצב בו לא תהיה גישה לחשבון־הבנק, וסביר להניח שהסניפים יהיו סגורים ועמדות־השירות לא תהיינה נגישות, ועל־כן כדאי להתעדכן בנושא ממקורות *מהימנים*, ופחות להיות ניזונים מפרשנויות לא מקצועיות, ובכך להימנע מלחץ מיותר.

כולי תקווה שכוונתי בפוסט מובנת — להקל.
וודאי שזה גורם לחשש, ועדיין — כשנערכים, מודעים…
בשורות טובות לכולנו, אמן 🙌🏻🌷

Send a message to learn more

כולם מדברים על הפרעת קשב וריכוז, על קושי בוויסות חושי ושאר ירקות.בשנים האחרונות אני מגלה בעצמי כל מיני דברים חדשים, ואני...
26/02/2026

כולם מדברים על הפרעת קשב וריכוז, על קושי בוויסות חושי ושאר ירקות.

בשנים האחרונות אני מגלה בעצמי כל מיני דברים חדשים, ואני לא צריכה להיות מאובחנת כדי להבין שאני חווה אותם, וזה בסדר.

ואם כבר אני, אז אולי עוד אנשים?

״איפה זה תופס אותך?״
זו שאלה שאני חוזרת אליה שוב ושוב.

ואולי בדיוק מהמקום הזה החלטתי להנגיש את הספר שלי גם למי שחווה את הקשיים שאני חווה,
כי בסופו של דבר מי שמקריא לילדים הם אנחנו — הורים, דודים, סבים, סבתות… ואפילו הבייביסיטר.

לכולנו מפריע משהו, ולא תמיד אנחנו יודעים לשים עליו את האצבע.
ודווקא מהמקום הזה אני מוצאת את עצמי משגעת
את מרסל מוסרי, העורכת הספרותית המופלאה שלי, ואת מיכל רון, המאיירת המוכשרת בטירוף, שלא לומר, מלכת־הסובלניות 👑

ביומיים האחרונים אנחנו מדייקות את ה״מעטפת״ של הספר:
שלא יהיה צפוף מדי,
לא תנ״כי מדי,
לא ״מבוגר״ מדי…
כי גם להורים מגיעה חוויה ילדית, לא?

מודה, כל ההפרעות האלה שלי מתנגשות לפעמים עם חוסר הסבלנות שלי.
בא לי שהספר כבר יצא… אתמול!

אבל אז אני מזכירה לעצמי שזכיתי לעבוד עם הכי מקצועיות שיש,
ונרגעת…
ישנה טוב בלילה…
וגם דופקת שנ״צים על ימין ועל שמאל 😄

עוד מעט. עוד קצת.
״הבנק של הגדולים גם לילדים״ 📖👫

#בנקידס

תמיד הם חייבים להיות שונים…כולם אומרים ׳סוכריה׳ 🍭אבל הם? מציצה 🫣אה, ונחשו איך אצלם הוגים 200…?עוד נגלה שבגלל זה רצו לבטל...
26/02/2026

תמיד הם חייבים להיות שונים…

כולם אומרים ׳סוכריה׳ 🍭
אבל הם? מציצה 🫣

אה, ונחשו איך אצלם הוגים 200…?
עוד נגלה שבגלל זה רצו לבטל את השטר 😄

ועכשיו קלטו את זה 👇

ביום שלישי 03.03.26
כל סניפי הבנקים סגורים.
אבל בירושלים?
פתוחים.

ומה נראה לכם קורה ברביעי?
כווווווולם חוזרים לשגרה,
אבל בירושלים?
סגור. (שושן פורים) 🎭

בקיצור, לפני שתלכו בפורים לבנק — תבדקו באיזו עיר אתם 🤡

* המידע המלא אודות פעילות הבנקים בפורים בתגובה הראשונה

לקראת פורים הניוזלטר של  :1. ימי הפעילות של הבנקים2. תוכן חדש בעמוד  3. הפתעה לילדים של  #בנקידס
25/02/2026

לקראת פורים הניוזלטר של :
1. ימי הפעילות של הבנקים
2. תוכן חדש בעמוד
3. הפתעה לילדים של #בנקידס

עדכונים חדשים על הפרק: כרטיס עובד/ת בנק לילדים — השלמה לתחפושת בנקאי/ת. עמוד הבנקאות לצעירים — סרטונים חדשים נוספו. ימי־עסקים בחג הפורים — מידע אודות פעילות הבנקים ....

Address

Tel Aviv

Alerts

Be the first to know and let us send you an email when שאל בנקאי posts news and promotions. Your email address will not be used for any other purpose, and you can unsubscribe at any time.

Share