25/08/2026
🎫 Kupili ste kartu za koncert, ali je koncert otkazan? Znate li što možete učiniti?
Ako je koncert otkazan, a usluga za koju ste kupili kartu nije pružena, organizator je dužan vratiti novac za kupljenu kartu.
A što ako je koncert samo prebačen na novi termin koji vam ne odgovara? Tada je važno provjeriti opće uvjete poslovanja organizatora jer oni u pravilu određuju uvjete povrata novca u takvoj situaciji.
⚠️ I još nešto važno: predomislili ste se nakon online kupnje? Kod ulaznica za koncerte, kazališne predstave i slične usluge vezane uz slobodno vrijeme ne vrijedi automatsko pravo na odustajanje u roku od 14 dana ako je događaj ugovoren za određeni datum ili razdoblje.
👉 Saznajte više o svojim pravima i što učiniti ako organizator ne želi vratiti novac.
📞 Imate problem s trgovcem? Pišite nam na [email protected] ili nas nazovite na 0800 414 414.
📢 Ova objava nastala je uz financijsku potporu Ministarstva gospodarstva.