賽馬會齡活共創計劃 Jockey Club Age-friendly Co-creation Project

09/09/2026

【 #齡活營商💼】長者友善樓宇設計新規例正式生效 打造更宜居社區

為配合香港人口高齡化及推動居家安老，政府推出「長者友善樓宇設計」強制性規定，並已於 2026 年 8 月 1 日正式生效，為香港嘅建築環境帶嚟重要改變。

今次新規例涵蓋「13 + 3」共 16 項強制性規定，分別適用於樓宇公用地方同私人住宅單位。究竟有咩具體要求？一齊睇睇👇

✅ 住宅樓宇、商業樓宇和商住等綜合用途樓宇的公用地方（13 項）
例如：住宅樓宇嘅其中一個主要入口須設有自動門，加闊走廊通道、降低門檻，通道地面須防滑，保障長者每一步都走得更安心；提升通道嘅室內照明度、提供較大嘅升降機機廂方便輪椅人士、主要樓梯須採用較低及較闊嘅踏板，以及雙層扶手，令長者喺公用地方嘅每個角落都可以自在暢行。

✅ 住宅單位（3 項）
例如：單位嘅主要入口要較闊同低門檻；浴室、洗手間同廚房地面亦須防滑，減低長者跌倒嘅風險。

除咗強制性規定，政府亦引入 28 項鼓勵性設計，大部分可獲豁免計算樓面面積，亦唔受 10% 總樓面面積上限限制，有助減輕業界推行相關設計嘅成本負擔。

想瞭解更多詳情，可以參考屋宇署向業界發出嘅作業備考：https://bit.ly/4h6TOnw （暫只提供英文版本）

其實長者友善設計未必需要複雜或昂貴嘅技術，一道自動門、一塊防滑地板、一條雙層扶手，都可以為長者嘅日常生活帶嚟極大便利。💜

你嘅公司、機構或項目喺長者友善設計上有咩考量或實踐經驗？歡迎留言分享💬

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🎓「長者及年齡友善企業培訓計劃」現正接受報名！

為加強唔同行業對長者同年齡友善概念嘅理解，協助公司/機構更好咁規劃並推行相關營商措施，本計劃自 2025 年 4 月已成功舉辦近 60 節專業培訓，吸引超過 1,100 人次參與。

培訓計劃 現正開放接受報名，立即登記：https://bit.ly/4zPNKXV

查詢熱線：
陳先生：2766 5504/ [email protected]

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04/09/2026

【 #齡活生活🌻】手機其實好易用！6 個設定令長者用得更輕鬆

短短 5 年，香港 65 歲及以上人士嘅智能手機普及率已由 2020年嘅68.1% 升至2025年嘅 89.7%*，即係接近 9 成長者都有智能手機喇！📱

不過有手機未必等於用得順手。原廠設定未必適合每個人，字體太細、螢幕太光、通知太複雜都可能影響使用體驗。其實只要花幾分鐘調整設定，手機就可以變得更加易用、易睇！

今次分享 6 個實用設定，由入門到進階，幫老友記 set 好電話👇🏻
（具體設定步驟請參閱留言區）

【入門篇】
🔠 放大字體
隨着年齡增長，視力可能會出現唔同程度嘅退化。於手機「設定」中將字體調大，睇資訊即刻清楚好多。亦可選擇使用「簡易模式」，圖示、文字自動變大，主畫面更簡潔。

🌙 開啟深色模式／調低亮度
螢幕太光容易令眼睛疲倦，尤其係夜晚燈光較暗時更為明顯。轉用「深色模式」或將亮度調低，可以減輕眼睛負擔，睇手機就冇咁攰。

🔊 開啟語音助理
喺細小嘅鍵盤上逐個字輸入並唔容易，善用語音助理，例如Google助理或Apple Siri，只要直接講出指令，就可以搵資料、打電話、傳信息，方便快捷。

【進階篇】
📍 與家人分享位置
外出時如果遇上唔熟悉嘅路線，難免會令人擔心。開啟位置分享功能後，家人隨時知道長者所在位置，大家都更安心。

📞 過濾陌生來電
近年電話騙案手法層出不窮。開啟陌生來電攔截功能，可以減少騷擾電話，降低受騙風險。

🆘 設定緊急聯絡人
遇上緊急情況時，每分每秒都十分重要。預先設定緊急聯絡人後，即使手機未解鎖，救護人員亦可以快速聯絡你的家人，通知突發情況。

科技無難事，學習唔怕遲！🙌🏻 即刻 Share 畀身邊家人或朋友，一齊幫老友記升級手機體驗啦！

*資料來源：立法會秘書處資料研究組、政府統計處

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01/09/2026

【 #齡活營商💼】3 個貼心設計，協助長者自助點餐

愈嚟愈多餐廳引入自助點餐系統，想精簡人手同提升營運效率。不過，對部分長者嚟講，要適應數碼化點餐模式其實並唔容易。

本計劃早前透過長者聚焦小組訪談發現，唔少長者用自助點餐系統時都遇過唔同困難，例如字體太細、介面資訊過於複雜、搵唔到所需選項等。

餐廳可以點樣設計介面，令系統更切合長者需要，同時提升整體顧客體驗？👇
✅ 簡單易睇
隨着年齡增長，部分長者可能面對視力退化。系統可加入放大字體模式，方便長者更易睇清餐牌。餐牌分類亦應簡單清楚，避免資訊太過密集，令顧客更容易搵到心儀菜式。
✅ 容易更改
當顧客擔心按錯掣，往往會對使用系統卻步。系統應設有清晰嘅訂單確認頁面，令顧客喺付款前再檢查一次菜式、數量同金額，並可以隨時返回修改。咁不但可以減少錯誤，亦可以增加顧客對系統嘅信心。
✅ 保留選擇
唔係每位顧客都習慣用電子設備，餐廳亦應保留人手落單服務同紙本餐牌。員工亦可以主動上前協助，一句簡單嘅「需唔需要幫你落單？」往往已經可以提升長者嘅消費體驗。

一個更年齡友善嘅介面，足以令更多長者享受數碼科技帶嚟嘅便利。💜

如果你公司亦有使用自助點餐系統，最常遇到邊一個操作難題？歡迎留言分享💬

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🎓「長者及年齡友善企業培訓計劃」現正接受報名！

為加強唔同行業對長者同年齡友善概念嘅理解，協助公司/機構更好咁規劃並推行相關營商措施，本計劃自 2025 年 4 月已成功舉辦近 60 節專業培訓，吸引超過 1,100 人次參與。

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查詢熱線：
陳先生：2766 5504/ [email protected]

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11/08/2026

【跨代共學，共創長者及年齡友善的齡活未來！】
今個暑假，34位來自香港、中國內地及國外的中四及中五學生參加由香港理工大學 Study at PolyU 舉辦的Summer Institute 2026 的五天學術課程《APSS1202 Living in an Ageing World: Opportunities in Our Shared Future》，走進大學課堂，從不同角度認識高齡化社會所帶來的挑戰與機遇。

課程旨在幫助學生了解人口高齡化的趨勢及其對個人、家庭和社會的影響並透過與長者交流探索銀髮產業與相關職業發展，為未來高齡社會做好準備。

其中一個令同學印象深刻的主題，是認識 💡 #長者及年齡友善營商 (Age-friendly Business) 的概念。隨著人口結構轉變，如何讓產品、服務及營商環境更切合不同年齡人士的需要，已成為社會發展的重要議題。同學們了解到，長者及年齡友善營商不只是照顧長者，更是透過改善環境、服務流程、資訊傳播及產品設計，建立一個讓不同年齡人士都能共同受惠的社會。這些理念亦與課程探討的「高齡社會中的創新方案與發展機遇」息息相關，讓同學思考如何運用創意和跨界協作回應未來社會需要。

課程亦提供機會讓同學們與長者面對面交流。透過此跨代活動，同學們有機會聆聽長者的故事、生活經驗及對社區的期望；而長者亦透過與年輕一代接觸，了解年青人的想法和構思。大家從交流中互相學習、互相啟發，建立珍貴的跨代連結。❤️

在課程中，同學們更學以致用，分組構思及設計長者友善社區 (age-friendly community)方案，嘗試將課堂所學轉化成具體建議，共同想像一個更具包容性、更宜居的未來社區。活動結束前，同學們更親手製作感謝心意卡送給長者朋友，感謝他們的分享與陪伴。💌

短短五天的學習旅程，不但加深了同學對高齡社會的理解，更讓兩代從交流中拉近距離。未來，我們會繼續與不同界別合作，推動更多長者及年齡友善營商及跨代共學的機會。

#香港賽馬會慈善信託基金 #賽馬會齡活共創計劃 #賽馬會齡活城市全城長者友善計劃 #香港理工大學 #樂齡與家庭研究中心 #跨代共融 #長者及年齡友善

05/08/2026

【長者及年齡友善，由「感同身受」開始！✨】
由 香港理工大學樂齡與家庭研究中心 精心策劃及舉辦的跨代共融體驗工作坊 (Intergenerational Activity) 於7月28日及30日圓滿落幕！🎉

兩日的活動氣氛熱烈，香港理工大學合共迎來51位中學生、7位組爸媽、10位大學生義工，以及37位活力滿滿、熱心推動長者及年齡友善的長者義工一同參與【PolyU Summer Institute】！✨

在短短兩個半小時內，年青一代與長者們打破年齡界限，迅速打成一片。各中學生透過精心設計的「互動式體驗」與「長者及年齡友善小講座」，不僅深刻了解到長者在生理與心理層面所面對的轉變和困難，更打破了對年長人士的固有認知與隔閡。長者們亦大方分享他們的生活智慧，兩代人在真摯的雙向互動中，共同為 #長者及年齡友善 播下種子，展開了一場觸動心靈的跨代共融對話。 💖

💡活動精彩環節：
1. 傳畫遊戲：打破「我以為你聽得明」的溝通隔閡 🗣️🎨
活動由考驗默契的「傳畫遊戲」拉開序幕！組員分別擔任「睇畫人」、「傳畫人」和「畫畫人」。大家在限時內體會到：要把腦中的想法精準轉化為語言，原來並不容易！這讓同學們反思到在日常生活中與長者溝通時，「調慢語速、用字簡單直接，並將資訊分拆、每次只講一個重點」 的重要性。

2. 感官退化模擬體驗：當16歲的身體「穿上」80歲的日常 👵🎒
為了讓同學們切身體會長者身體機能的轉變，我們設置了四個長者體驗模擬攤位，讓中學生們「瞬間變老」，親身體驗：
• 視覺關卡： 戴上特製眼鏡，在模糊的視線下吃力地閱讀複診紙、填寫表格。
• 聽覺關卡： 戴上隔音耳罩，在一片朦朧的聲音中嘗試抄下點餐內容和服藥指示。
• 活動力關卡： 穿戴上沉重的身體裝備，挑戰行路及上下樓梯，體驗關節僵硬與體力流失。
• 觸覺關卡： 雙手戴上手套、手腕戴上沙袋，挑戰穿珠仔、扭樽蓋和整理飛行棋，體會手指關節的退化帶來的微細障礙。

3️. 長者真情分享：將體驗化為理解 💬❤️
體驗過後，長者義工代表分享了他們日常生活中遇到的真實困難。有同學表示：「以前見長者行得慢或聽不清楚，心裡未必能完全理解；今天自己親身體驗過後，才發覺那些對我們而言輕而易舉的日常小事，對他們來說都可能是真實且持續的挑戰。」

🎨 「薑餅人」心聲點滴：
在活動最後的「薑餅人」總結環節，同學紛紛在紙上標示出體驗最深刻的身體部位，並寫下反思。不少同學對穿戴沉重裝備時的寸步難行感到印象深刻，並聯想到社會環境的建設。大家紛紛提出：未來在社區規劃上，「無障礙設施、斜坡、自動門、語音導航和放大鏡」 是絕對不可或缺的貼心設計。而如果要用一個詞語來形容這兩天的得著，同學們不約而同地寫下了：【設身處地】、【感同身受】

🌟 攜手共建「長者及年齡友善」的共融社會
感謝每一位參與的中學生、長者義工和大學生義工。長者義工的積極參與和真誠分享，為活動注入了深刻的生命力，生動地展現了跨代理解、尊重與共融的力量。期望活動能激發更多年輕一代關注長者群體的需要。讓我們一起攜手，消除年齡偏見，營造一個更溫暖、更年齡友善的香港！ ✨

#香港理工大學 #樂齡與家庭研究中心 #跨代共融 #長者及年齡友善

11/05/2026

本計劃透過研究、培訓、嘉許及推廣四大策略，旨在
✔️ 提高不同行業對 #長者及年齡友善 的認識及實踐能力
✔️ 鼓勵公司及機構推行更多相關 #長者及年齡友善 措施
✔️ 加強公眾認識，促進跨界合作
從而推動香港成為 #齡活城市！

計劃除舉辦 賽馬會齡活城市「全城．長者友善」計劃 外，亦有為商業公司提供「長者及年齡友善企業培訓計劃」，針對不同職級的公司員工，圍繞 #長者及年齡友善營商 四大主題提供培訓服務，協助公司更好地了解、規劃及推行相關措施。

如各公司或機構有興趣參加或想了解更多「長者及年齡友善企業培訓計劃」，可電郵至：[email protected] 或致電+852 3400 8967。

有關 賽馬會齡活城市「全城．長者友善」計劃2026/27 年度申請及報名詳情，請留意計劃網站公佈：jccitypartnership.hk

#香港賽馬會慈善信託基金 #賽馬會齡活共創計劃

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22/03/2026

【 #齡活社區🔍】飲杯茶食個包🥢 將酒樓搬進院舍！🍵

對於許多長者而言，「飲茶」不單是吃點心，更是一種集體回憶和社交生活。但對於患有認知障礙症或行動不便的長者，到酒樓享受「一盅兩件」可能是一種奢望。😔

有一間公司發揮創意，推出茶樓體驗館，直接將懷舊茶樓「搬」進院舍！🚚💨

他們並非單純派發食物，而是做足全套體驗！義工會化身為「部長」、「知客」，推著點心車，播放懷舊金曲🎵。透過視覺、觸覺、嗅覺、味覺及聽覺，刺激長者的感官。最窩心的是，他們更提供軟餐點心，即使是有吞嚥困難的長者，都可以安全地享受燒賣蝦餃的滋味！🥟

💖 感動時刻
有院舍職員分享，平日食慾一般的長者，在熱鬧氣氛下竟然胃口大開！亦有長者聽到熟悉的音樂，身體記憶湧現，懂得向斟茶的義工「叩指」致謝。👆

原來只要多花心思，運用創意，一杯茶、一件軟餐，都可以為長者帶來尊嚴和快樂！🥰

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20/03/2026

【 #齡活社區🔍】退休做「學生」？學AI、去大灣區考察無難度！🎓⚡

談及退休生活，除了照顧孫兒和飲茶，還有沒有其他可能？🤔我們留意到有一間機構早於十多年前已夥拍社福機構成立長者學苑，一直推動「自發、自學、自教」，證明學習不分年齡界限。📚 他們的課程設計非常前衛，完全打破對長者的刻板印象，值得各界借鏡：

✅ 緊貼科技潮流：
誰說長者不懂科技？他們的樂齡大使訓練，今年更加入了人工智能 (AI) 元素，教導長者運用新科技融入智慧生活！🤖

✅ 衝出香港視野：
早前更帶領學員前往大灣區考察，參觀當地結合醫療與安老的「康養」模式，實踐讀萬卷書不如行萬里路。🌏

✅ 鼓勵追夢回饋：
推出夢想計劃，資助退休人士構思社會服務項目，實踐「以長者服務長者」，將經驗回饋社區。❤️

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20/03/2026

【 #齡活社區🔍】跨越界限的愛：為行動不便長者「剪」回自信 💇‍♂️✨

對於許多長者而言，到髮型屋修剪頭髮是平常事；但對於長期臥床或行動不便的長者，這個簡單願望卻可能是「不可能的任務」。😔

小編留意到一個非常有心的公司/機構，他們不只是普通義剪，而是由專業髮型師組成，攜帶專業工具，親身前往醫院、院舍甚至長者家中提供服務！🎒✂️

他們相信，無論身體狀況如何，每個人都值得擁有整潔、好看的髮型。
✅ 專業服務：並非單純為了衛生而「剪短便算」，髮型師會細心根據長者的面型和喜好設計造型。
✅ 重拾尊嚴：剪髮後，長者看著鏡子微笑的那一刻，那份自信和尊嚴是無價的。

這種貼心的「到戶服務」，正好解決了許多照顧者的煩惱，亦令長者感受到被尊重和關懷。請為這群熱血髮型師點讚！👍❤️

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19/03/2026

【 #齡活營商🌏】日本「認知障礙友善」餐廳的啟示 🍛

日本曾舉辦過「會上錯菜的餐廳」快閃活動，聘請患有認知障礙症的長者擔任侍應。即使送錯餐點，客人都會笑著接受。😊
雖然這只是一個活動，但當中的包容精神非常值得香港商戶參考：

🔸 圖像化餐牌：方便長者點餐。
🔸 簡化工作流程：讓銀髮族員工更容易上手。
🔸 建立包容文化：教育前線員工對長者更有耐性。

只要流程設計得宜，銀髮族絕對是職場的寶貴資產！💼

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