21/07/2026
政府今日(六月二十九日)就有關《商品說明條例》(《條例》)的政策建議展開為期兩個月的公眾諮詢。
政府一直致力保障消費者的合理權益,希望透過建立有效、具透明度和公平公正的制度,使消費者得到充分保障,同時保持良好的營商環境。多年來,政府一直因應最新的消費趨勢及市場情況,積極完善相關法例和保障消費者的措施。香港海關(海關)和消費者委員會亦分別透過執法和宣傳教育工作,打擊不良營商手法。
基於以上情況及政策原則,政府在公眾諮詢文件中提出以下三項政策建議:
(一)就美容及健身服務的預繳消費合約設立法定冷靜期,讓消費者在訂立合約後有空間重新考慮消費決定。主要方案包括:
*建議冷靜期期限為七個曆日,退款期期限為14個曆日。
*以合約金額設定規管門檻,建議可考慮水平為(i)3,000元或以上;(ii)8,000元或以上;或(iii)15,000元或以上。在保障消費者的同時,亦盡量減輕對小額交易的影響。
(二)就美容及健身服務的預繳消費合約設立法定合約期上限及其他限制,減低預繳式消費的風險。主要方案包括:
*建議合約期上限訂為兩年,為消費者提供有用的指標,以評估預付金額是否合理,同時減低對絕大部分有效期較為合理的合約的影響。
*建議禁止商戶與消費者簽訂遲於簽訂日期三個月後生效的合約。
(三)將《條例》第13I條有關不當地接受付款罪行納入《有組織及嚴重罪行條例》附表1內,賦予海關額外的偵查及執法權力,包括透過法庭限制令,禁止任何人士處理相關財產等。有關建議的目的是更有效地處理涉及不當地接受付款罪行的個案,同時提升對不良商戶的阻嚇力。
有關諮詢文件已上載於商務及經濟發展局網頁(www.cedb.gov.hk/tc/news-and-related-information/consultation-papers.html),具體方案的重點載於附件。
政府將舉辦諮詢會,向美容及健身業界簡介相關政策建議的具體細節,並聽取他們的意見和建議。公眾人士及業界可於八月三十一日或之前透過電郵([email protected])、傳真(2869 4420)或郵寄(香港添馬添美道二號政府總部西翼二十三樓商務及經濟發展局)提交意見。 #冷靜期 #保障消費者權益 #經濟