HKCSS Institute

HKCSS Institute HKCSS Institute致力於社福界中推動終身學習,為機構提供卓越管理的知識基礎,通過提供高質素的中短期進修機會、講座、研討會等為業界從業員提升自我及促進機構服務效率,提供卓越的服務及管理。

To support manpower development of the social service sector, HKCSS Institute provides:
為推動專業知識的建設,協助業界發展人才,學院的培訓項目及資源包括:

- Seminars & Forums 研討會及講座
- Certificate & Short Courses 證書及短期課程
- In-house trainings for NGOs 社會服務機構內部培訓課程
- NGO Executive Development Programme 社會服務機構行政人員發展培訓課程
- NGO Training Need Survey 社會服務機構培訓需要調查

💁🏻‍♀️同工們,你覺得自己識唔識出FB廣告呀?如果你答:「個post隔離有個『Boost Post』掣囉,一撳就得啦!」Well, well, well~~🤔咁你就忽略咗Meta後台強大的演算法邏輯同數據潛力,仲滅弱咗廣告成效添!依家大家...
16/03/2026

💁🏻‍♀️同工們,你覺得自己識唔識出FB廣告呀?
如果你答:「個post隔離有個『Boost Post』掣囉,一撳就得啦!」

Well, well, well~~🤔
咁你就忽略咗Meta後台強大的演算法邏輯同數據潛力,仲滅弱咗廣告成效添!依家大家嘅Budget都非常珍貴,不容有失,就更需要學習Meta廣告技巧,將推廣效果更上一層樓,預算甚至能轉化為實際的捐款、義工報名或對倡議議題的關注度!

【全新NEW】
🌟Meta廣告實戰班:從策略到診斷,提升NGO數碼推廣力🌟

🔎課程焦點🔍
📌建立正確思維:理解Ads Manager與Boost Post的差異,掌握Meta廣告的三層結構 — Campaigns、Ad Sets、Ads。
📌製作引人注目的廣告素材:學習撰寫「吸睛」文案及製作高轉換率視覺素材,專門提升NGO三類內容:「募捐」、「活動報名」及「改善帳戶互動率」內容表現。
📌提升實戰操作能力:能夠獨立完成從預算設定、受眾鎖定到版位選擇的完整廣告投放流程。
📌了解數據診斷分析:掌握解讀CPM、CTR及CPA等關鍵指標,並能判斷廣告疲勞與執行優化方案。



【課程詳情】
日期:2026年4月21日 (二)
時間:9:30 - 17:00 (6小時)
地點:灣仔軒尼詩道15號溫莎公爵社會服務大廈
對象:負責管理機構社交媒體平台之社福機構前線同工
🈹3月24日前報名可享早鳥優惠🈹
⬇⬇報名呢度 ⬇⬇
https://institute.hkcss.org.hk/zh-hk/training-courses/course-detail/id/2721


#香港社會服務聯會

HKCSS Institute 祝各位丙午🐴年龍🐴精神🐴到功成🧧恭喜!恭喜🧧     #香港社會服務聯會  #社聯
13/02/2026

HKCSS Institute 祝各位
丙午🐴年
龍🐴精神
🐴到功成

🧧恭喜!恭喜🧧

#香港社會服務聯會 #社聯

【2026 NGO 人才管理證書課程 】✨2日課程  精華回顧✨作為NGO管理人員,面對服務需求與人手資源的矛盾,有時單靠「加人」或「加薪」,也同樣治標不治本😖❓為此,  HKCSS Institute 於1 月初推出 【NGO 人才管理證...
22/01/2026

【2026 NGO 人才管理證書課程 】
✨2日課程 精華回顧✨

作為NGO管理人員,面對服務需求與人手資源的矛盾,有時單靠「加人」或「加薪」,也同樣治標不治本😖❓為此, HKCSS Institute 於1 月初推出 【NGO 人才管理證書課程】,助34位NGO 中層管理人員及HR同工,優化人才管理,「贏得人心」❤️

課程與 Hong Kong Institute of Human Resource Management (香港人力資源管理學會) 合辦,邀請到 資深人力資源專家 Kris ,帶領參加者掌握人才管理概念🔎,認識入職引導 (Onboarding)、提升投入度 (Employee Engagement) 到人才規劃與發展 (Talent Mapping & Growth) 等系統性工具,建立整全管理思維🌐。 課堂互動熱烈,參加者亦積極向導師釐清概念、取經,共同排解實踐疑難,交流業界實務經驗!🤓

兩天課程更加插了與 Gen Z 青年人才及商界資深專家的 「爐邊對話」 環節。 <商界專家> 從招聘策略到日常管理層面,分享領袖心法以至實踐例子💡。 <Gen Z 青年> 亦從自身視角出發,坦誠分享工作價值及觀念、對溝通模式、工作生活的期望💁🏻。

參加者分享,對談學習拓寬了視野👁️‍🗨️,不但認識多元的實務做法,亦更新了對不同世代背景人才的理解,更有效反思現行管理方式的成效及優劣🧘🏻。

課程圓滿結束,但領導人才的學習之旅不會止於課堂!「小改善,大改變」✨,期待與大家一同將所學轉化為改變的力量,於共學Community繼續交流,推動團隊與人才共同成長!🌱

#香港社會服務聯會 #社聯

【MMDP 2025 | 結業篇🎓】— Be a Visionary, Enabling, and Collaborative Leader!第四屆MMDP   畢業啦👩🏻‍🎓👨🏻‍🎓!來到學習旅程的最後一站,一班同學仔一齊回顧這4個月MM...
08/01/2026

【MMDP 2025 | 結業篇🎓】— Be a Visionary, Enabling, and Collaborative Leader!

第四屆MMDP 畢業啦👩🏻‍🎓👨🏻‍🎓!

來到學習旅程的最後一站,一班同學仔一齊回顧這4個月MMDP學習之旅的成長與得著🌟。同學們分享,這4個月的學習好像是一趟「自我認識、Zoom Out、發夢、反思、Energy Gain、嘗試、Retreat、同行」的旅程。在繁忙的日常工作中,賦予他們空間去重新想像在這個時代下中層主管所應擔當的角色🔎,並從思維、知識、技巧到資源上,擴闊同學們對領導力和管理的認識與想像。

MMDP匯聚了一眾來自社福界不同機構、不同服務、不同職能的中層主管💡。領導和管理的道路是孤獨的,希望MMDP所帶來的朋輩支持和力量,可以為這段路提供一些養分,不論是經驗交流、資源互享,甚至是一種原來大家都經歷過的共鳴,這份同行的力量將發揮更大的影響力,繼續支持着服務及業界發展🔥

這趟旅程雖然要暫告一段落,我們相信當中大家一同經歷過的學習點滴以及所建立的信任和連結,將會讓我們一起走得更遠💪🏻!

MMDP~ from ME☝🏻to WE✌🏻

Let’s reimagine the role of middle management leaders here and now💫!



#香港社會服務聯會 #社聯

30/12/2025

Welcome 2026!

🎄Merry Christmas🎄
22/12/2025

🎄Merry Christmas🎄

28/11/2025

致各商界展關懷的企業伙伴:

11月26日,大埔宏福苑發生嚴重火災,導致近 2,000 戶家庭失去家園,生活面臨嚴峻挑戰,急需社會各界伸出援手。此刻,正是我們商界伙伴展現「商界展關懷」精神,履行社會責任的關鍵時刻。

社聯已即時設立「社聯 x 商界展關懷 - 大埔宏福苑災後支援基金」,接受企業/機構名義捐款,為受災家庭提供最迫切的援助。善款將專注於支持社會服務機構開展災後復原的持續地區工作,提供各類所需的災後支援服務,包括協助受災居民重新安置、提供心理健康支援、長期病患/長者/兒童等相關的照顧服務,以及少數族裔人士支援等。我們正積極規劃與社會服務機構伙伴提供的服務細節,將適時公布更多資訊。

我們誠摯邀請全港企業伙伴以企業名義慷慨解囊,為受災家庭點燃希望,重建溫暖社區。

重要注意事項
1.是次基金主要接受企業/機構的捐款。
2.捐款收據將於 2026 年 4 月發出,港幣 100 元或以上捐款可用作扣稅用途。
3.本會將稍後透過計劃網站鳴謝所有捐款機構,以彰顯商界的力量。

您的每一分支持,都將轉化為受災家庭重建溫暖家園的具體力量。感謝您與我們一起攜手,共同展示商界關懷社會的精神!

To All Caring Companies/ Caring Organisations:

On 26 November, a severe fire broke out at Tai Po Wang F*k Court, resulting in nearly 2,000 homeless families who are facing severe challenges. Immediate assistance from all sectors of society is urgently needed. This is a crucial moment for our business partners to uphold the “Caring Company” spirit and demonstrate social responsibilities.

The Hong Kong Council of Social Service (HKCSS) has immediately established the "HKCSS x Caring Company Scheme - Support Fund for Tai Po Wang F*k Court", accepting donations from corporations and organisations to provide the most urgent relief to the affected families. The funds raised will focus on supporting NGOs to carry out continuous post-disaster recovery work in the community, including assisting affected residents with re-housing, providing mental health support, offering care services for the chronically ill/elderly/children, and providing support for ethnic minority individuals. We are working closely with our NGO partners for service details and will release more information in due course.

We sincerely invite all corporate partners across Hong Kong to support to ignite hope for the affected families and rebuild a warm community.

Important Notes
1. This fund primarily accepts donations from corporations/organisations.
2. Donation receipts will be issued in April 2026. Donations of HK$100 or more are eligible for tax deductions.
3. We will publicly acknowledge all donating corporations/organisations later via the Scheme's website to showcase the power of the business community.

Every bit of your support will be transformed into tangible strength for the affected families to rebuild a warm home. Thank you for joining us to collectively demonstrate the business community's spirit of social care!

網站 Website https://cf.ccnomination.net/p/ca9v23wqo8z7mdn1p3r196kl5eg4py1r

【全新NEW | NGO人才管理證書課程】🌟人才管理與員工投入度的成功之道 (2天課程)🌟在急速轉變的經營環境下,NGO中層管理人員不僅要確保當下的服務品質,更要有效規劃資源以確保服務的持續發展。然而,現時機構普遍面對的管理瓶頸及人手問題,...
24/11/2025

【全新NEW | NGO人才管理證書課程】
🌟人才管理與員工投入度的成功之道 (2天課程)🌟

在急速轉變的經營環境下,NGO中層管理人員不僅要確保當下的服務品質,更要有效規劃資源以確保服務的持續發展。然而,現時機構普遍面對的管理瓶頸及人手問題,既要處理眼前管理難題,又難以抽身佈局策略,回應未來經營挑戰🤯😵‍💫

此時此刻, #人才管理技能 (Talent Management) 便成為突破現狀的關鍵! HKCSS Institute與 Hong Kong Institute of Human Resource Management (香港人力資源管理學會) 合辦【人才管理與員工投入度的成功之道】2天課程,專為中層管理人員而設;透過資深人力資源專家的經驗分享及互動工作坊,讓不論是負責服務發展、機構發展或人力資源的中層管理人員,都能掌握完整及系統性的人才管理理論與工具,將人才策略與其領導效能、機構目標相連結 ,並開展行動策略的探索之旅 💡💡

課程除了可以促進機構中層管理人員之間的經驗交流及互動,參加者更有機會與商界及資深人力資源領袖對談學習,拓寬視野🤩

🔎課程焦點🔍
📌了解如何將人才策略與領導效能、機構目標相連結。
📌掌握人才發展及管理的實用工具與重要概念。
.新進員工入職引導 (Onboarding):讓入職培訓成為員工邁向成功軌道的強力開端。
.員工投入度 (Employee Engagement):透過可執行的員工投入度策略與全面健康方針,提升人才留任率。
.人才規劃 (Talent Mapping):識別關鍵職位並制定清晰的繼任藍圖,為團隊未來做好準備。
.人才發展 (Talent Growth):激發有意義的職涯發展,釋放團隊成員的成長潛力。
📌透過跨界領袖、人才管理專家及新世代人才的現身分享,反思如何有效實踐人才管理,深化學習成效。

【課程詳情】
日期:2026年1月5日及6日 (一及二)
時間:9:30 - 18:00 (共14 小時)
地點:九龍達之路78號生產力大樓
對象:社福機構中層管理人員
(歡迎服務發展、機構發展或人力資源管理人員參與)
🈹12月5日前報名可享早鳥優惠🈹

⬇⬇報名呢度 ⬇⬇
https://institute.hkcss.org.hk/zh-hk/training-courses/course-detail/id/2716

#人才管理 #人才管理策略
#香港社會服務聯會 #社聯

【創新篇✨|Reimagine People Development】學習旅程的創新篇✨—繼續Leading Team: Be an Enabling Leader👥延續MMDP 2025上次衝出社聯,一齊Play & Co-create的...
19/11/2025

【創新篇✨|Reimagine People Development】

學習旅程的創新篇✨—
繼續Leading Team: Be an Enabling Leader👥

延續MMDP 2025上次衝出社聯,一齊Play & Co-create的熱烈氣氛,較早前MMDP同學仔再度出發,走進紅十字會人道教育中心 (生活人道 • 香港紅十字會人道教育中心),親身體驗互動劇場《2030.候》,貫徹 ! 的學習理念。

在沉浸式的體驗劇場中,同學不只是觀眾,更是參與者🪪,以氣候流徙者的身份,親身體驗氣候變化以及武裝衝突如何影響個人生活、家庭生計、自然環境與社會,了解氣候危難的迫切性🌪️。全球越來越關注氣候問題,香港也不例外,超強颱風、暴雨和酷熱天氣經常來襲,巿民生活受到影響,尤其最基層和體弱的一群。劇埸透過模擬情境,讓同學反思人道價值、社會選擇與未來責任,並思考如何以自身方式回應與關注相關議題💭!

劇場體驗後的互動分組討論環節✏️,更讓同學進一步探討環境、社會與管治 (ESG - Environmental, Social and Governance) 議題如何融入NGO的機構及服務發展🧩。當日活動的最後一個環節,我們有幸邀請到香港紅十字會 Hong Kong Red Cross 行政總裁 / 秘書長蘇婉嫻女士 (Bonnie) 與MMDP同學進行交流,分享她於機構內推動ESG發展的心路歷程,以及如何凝聚團隊力量一起推動機構改變💪🏻。作為一位具前瞻視野的領袖,Bonnie相信無論身處領袖角色的哪一個階段,都需要持續自我增值與反思。要成為一位值得團隊信任、願意追隨的領袖,必須勇於面對內心的恐懼,敢於作出果斷決策,才能真正展現領袖的風範與承擔👩🏻。

這次活動是MMDP的一項嶄新嘗試✨,帶領同學仔跳出既有框架,重新想像團隊學習不一定局限於傳統的培訓課程,更可以探索多元且具啟發性的學習模式,連結社會議題、激發反思,開拓領導與學習的新可能。

Let’s reimagine the role of middle management leaders here and now💫!

【中轉站🚏|MMDP from "I" to "We"】學習旅程的中轉站🚏 —Leading Team: Be an Enabling Leader👥最近MMDP 2025首次衝出社聯一齊Play & Co-create!團隊管理只能夠透過...
05/11/2025

【中轉站🚏|MMDP from "I" to "We"】

學習旅程的中轉站🚏 —
Leading Team: Be an Enabling Leader👥

最近MMDP 2025首次衝出社聯一齊Play & Co-create!

團隊管理只能夠透過上堂先學到?原來透過體驗式學習都一樣可以!貫徹MMDP【Play to Learn!】的學習元素,今屆MMDP同學仔透過共建Rainbow City🌈,共同經歴一個團隊由建立 (Forming)、衝突 (Storming)、穩定 (Norming) 到發揮 (Performing) 的四大發展階段,反思領袖在不同階段所擔當的角色,以及需給予團隊的支援。要帶領團隊走得更遠,可以先從了解團隊處於什麼發展階段開始💬!

除了 Play to Learn!,當日我們更聯乘其他屆別的MMDP Alumni一起【Co-create to Learn!】,共建MMDP Community🏘️!我們邀請了MMDP 2023及2024共四位Alumni,以及社聯人才發展部主管Vicky👩🏻,分享他們帶領團隊的苦與樂。現今團隊的配搭越趨多元,面對跨專業、跨世代等不同背景的人才,身為中層主管,又可以怎樣按照團隊特性和發展階段做到真正的 "Enabling",並一步一步帶領團隊走向共同的發展方向?同學間的真摯分享,不但可以彼此啟發及學習,更讓大家感受到MMDP Community的同行💡!

當日最後一個環節,更集齊了MMDP 2022至2025四屆同學仔,相互認識和交流,促進資源共享♾️,將MMDP Community 的Impact發揮到更大🔥!一整天豐富且互動的學習體驗,除了讓今屆同學仔重新想像【Play & Co-create to Learn】的可能性,更希望讓大家重新想像MMDP的可能性,MMDP from "I" to "We" 🏘️!

Let’s reimagine the role of middle management leaders here and now💫!

11月來了!GIES來了!!香港社福界樂齡科技盛事,想睇到最新樂齡產品及科技,仲有互動體驗及照護食試食,Mark實11月20日至23日,會展Hall 1A-C!唔好錯過呀!💁‍♀️💁💁‍♂️
04/11/2025

11月來了!GIES來了!!
香港社福界樂齡科技盛事,想睇到最新樂齡產品及科技,仲有互動體驗及照護食試食,Mark實11月20日至23日,會展Hall 1A-C!
唔好錯過呀!💁‍♀️💁💁‍♂️

【 2025】11月即將登場📢

一年一度樂齡科技盛事又到了!由香港特區政府和香港社會服務聯會聯合主辦的第九屆「樂齡科技博覽暨高峰會」將於 #11月20至23日 一連四天在香港會議展覽中心舉行,雲集超過270個參展單位,展出近1,000款來自本港、中國內地和全球各地的樂齡科技產品及應用方案,涵蓋健康監測及護理、遙距醫療、智能管理、跌倒偵測及康復訓練等多個範疇,並融合人工智能📱、機械人🤖、遠程💻、智能感應🕹、數據分析與雲端📊等創新科技,入場人士可親身體驗科技如何支援日常生活與工作所需,及提升生活質素✅,並掌握樂齡科技新趨勢!

樂齡科技是應對人口高齡化的重要策略,善用創新科技賦能銀髮生活,是推動社會共融及創新轉型的的大趨勢👵🧑‍🦽🤝。今屆博覽特設 #三大特色主題館,包括「 」、「 #便便館」、及「 #照護食樂園」,分別聚焦 #人工智能的社會應用、 #排便與腸道健康,及 #照護食多元發展 等熱門議題🥰,透過創意場景和互動體驗讓大家了解樂齡科技對長者、殘疾人士、照顧者和業界的支援服務和方案,共同推動智慧生活✨🔍。

除了本地服務機構和創科力量,博覽同時匯聚來自中國內地、北歐、澳洲和日本的展商,並設有多個 #特色展位💫。還有連串精彩活動,包括公眾講座、輪椅花生Show、「照護食」烹飪示範和試食等。

其中,重點活動GIES「 #銀髮高峰會」雲集多位專家講者,圍繞樂齡科技生態圈,探討在 #銀髮經濟 中的新機遇,分享本地、灣區及國際共同發展的新視野💡。內容豐富,萬勿錯過!

誠邀大家踴躍參與全港最大型樂齡科技公眾教育活動,親身體驗創新科技,了解樂齡科技最新發展!

【 #樂齡科技博覽暨高峰會2025】
📆日期︰2025年11月20至23日(星期四至星期日)
📍地點:灣仔香港會議展覽中心 展覽廳1A-C
🕐開放時間:
11月20日(四) 上午11:00–晚上6:00
11月21至23日(五至日) 上午10:00–晚上6:00
(最後入場時間為每日閉館前30分鐘)
🙋‍♂️ 🙋‍♀️適合公眾及各界人士參與
🔗活動網站:https://gies.hk/
🎫預先登記:https://gies.hk/pre-registration

🌟【GIES焦點】🌟
🔸近1,000款創新樂齡科技產品及方案
🔸三大特色主題館︰「便便館」、「AI智慧樂齡新未來」、「照護食樂園」
🔸多個特色展位︰國家創新科技長廊、樂齡科技應用評估、長者綜合護理展區、遠程復康訓練平台-「樂齡展耀通」計劃、大學創科展區、線上支援服務
🔸 GIES「銀髮高峰會」- 主題演講及論壇
🔸「照護食」烹調示範及試食
🔸輪椅花生Show
🔸公眾講座

#樂齡科技博覽暨高峰會 #香港社會服務聯會 #社聯 #樂齡科技 #智慧安全家居 #健康監測及護理 #人工智能 #社會服務 #照護食 #長者 #殘疾人士 #照顧者 #護老者 #復康 #創新科技 #居家安老

06/10/2025

HKCSS Institute祝各位中秋節快樂!🌝🐰✨🥮🏮

Address

Hong Kong

Opening Hours

Monday 09:00 - 13:00
14:00 - 17:30
Tuesday 09:00 - 13:00
14:00 - 17:30
Wednesday 09:00 - 13:00
14:00 - 17:30
Thursday 09:00 - 13:00
14:00 - 17:30
Friday 09:00 - 13:00
14:00 - 17:30

Telephone

+85228762434

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