31/08/2026
FICHE PRATIQUE N°8 — OBSERVER SANS INTERPRÉTER
« Il me provoque », « elle est angoissée », « il cherche l’attention »… Ce sont des impressions, pas encore des observations.
Cette fiche vous aide à décrire les faits, noter les paroles exactes et transmettre des informations claires au service.
👉 À imprimer et à garder dans votre classeur professionnel.