La Résidence La Tour se distingue en premier lieu par son aspect architectural réussi au sein d’un environnement paisible et privilégié. Dans ce lieu qui se veut accueillant et chaleureux, avant de « prendre en charge » des résidents dépendants, déments, handicapés, présentant telle ou telle pathologie et relevant de tel ou tel GIR, nous souhaitons avant tout accueillir et accompagner des PERSONNES. Des PERSONNES qui arrivent parmi nous bien souvent un peu contre leur gré, mais toujours avec leur histoire, leurs préoccupations, leurs envies et ce qui reste de leur désir. Des deuils fondamentaux doivent s’opérer et l’avenir qui se dessine à leur arrivée est bien souvent très différent de ce qu’elles avaient imaginé pour leurs vieux jours…
C’est pour cela que, soucieux d’accueillir des personnes et non uniquement des patients, l’établissement veille au quotidien à accorder une importance toute particulière à la dimension humaine de l’« accompagnement » des résidents, terme préféré à celui de « prise en charge ». Cela ne signifie pas que la dimension médicale soit oubliée, bien au contraire, mais cela implique que cette dernière ne se réduise pas à sa dimension hygiéniste et « protocolisée ». Ce serait en effet méconnaitre la forte valeur ajoutée que constitue la dimension humaine d’un accompagnement : un regard, un sourire, une caresse, un mot tendre, un service… autant d’attentions qui ne figurent dans aucun protocole mais qui, en définitive, font toute la différence. C’est ainsi que l’établissement s’attelle à rester un lieu de vie, de partage et de relation, un lieu où l’on a du plaisir à vivre, du plaisir à venir en visite et …du plaisir à venir travailler.
« Il faut ajouter de la vie aux années, pas des années à la vie » écrivait André Malraux, s’inspirant d’un proverbe chinois. Tel pourrait être le leitmotiv de la Résidence au sein de laquelle les équipes ont chaque jour pour projet de proposer un accueil empreint d’empathie, de respect et d’humanité.
