30/07/2026
🔷️ RECHT AUF REPARATUR
Kaputte Geräte müsst ihr nicht mehr abschreiben! Das Recht auf Reparatur beginnt. Was es bedeutet, haben wir euch in diesem Beitrag zusammengefasst.
🔴 Ab dem 31. Juli 2026 gelten neue Regelungen, um die EU-Richtlinie zum Recht auf Reparatur in Deutschland umzusetzen. Ziel ist es, Elektrogeräte länger nutzbar zu machen, Ressourcen zu schonen und teure Neukäufe überflüssig zu machen. Das Recht auf Reparatur besteht auch dann, wenn ihr einen Defekt des Geräts selbst verursacht habt.
🔴 Hersteller vieler haushaltsüblicher Geräte sind verpflichtet, kaputte Geräte zu reparieren statt sie auszutauschen. Die Hersteller müssen auch Ersatzteile bereitstellen. Das gilt zunächst u. a. für Großgeräte: Geschirrspüler, Waschmaschinen, Wäschetrockner und Kühlgeräte (Kühlschränke, Gefriertruhen). Unterhaltungselektronik: Fernseher und Monitore. Mobile Geräte: Smartphones, Tablets und schnurlose Telefone.
🔴 Je nach Produktgruppe sind Hersteller für 7 oder 10 Jahre zur Reparatur verpflichtet. Die Frist beginnt mit dem Zeitpunkt, an dem das letzte Gerät des betroffenen Modells an den Handel geliefert wurde. Für die Reparatur darf der Hersteller Geld verlangen. Allerdings nicht, wenn im Rahmen von Garantie oder Gewährleistung repariert wird. Zur Orientierung müssen Preise für typische Reparaturfälle online veröffentlicht werden.
🔴 Ihr könnt defekte Geräte auch woanders reparieren lassen. Hersteller müssen Ersatzteile auch für andere Werkstätten oder Repaircafés bereitstellen. Bleibt das Gerät trotz Reparatur kaputt, könnt ihr eine erneute Reparatur fordern oder einen Teil der Reparaturkosten zurückfordern. Lehnt der Hersteller eine weitere Reparatur ab, könnt ihr einen anderen Anbieter beauftragen und die Kosten zurückfordern.
🔴 Sitzt der Hersteller nicht in Deutschland, könnt ihr euren Anspruch geltend machen bei einem benannten Bevollmächtigten des Herstellers oder beim Importeur des Produkts. Grundsätzlich müssen auch ausländische Hersteller das Recht auf Reparatur einhalten, wenn sie ihre Produkte für den EU-Markt anbieten.