30/09/2024
Note de présentation de SOàDO, une application de soins à domicile au Cameroun :
SOàDO
« La solution pour des soins de qualité à domicile au Cameroun »
1. Présentation de l’application :
o Problématique :
Au Cameroun, il existe de nombreuses formations sanitaires, tant privés, publiques que confessionnelles. Cependant, si l’offre de soins de santé est de plus en plus importante, et significative, elle demeure cependant insuffisante à bien des égards. Un pan de la médecine moderne, manque à l’appel est un de plus en plus occupées par le secteur informel et manque d’une organisation rigoureuse et codifiée.
La digitalisation de la vie au courant au moyen des applications qui facilitent et améliorent la qualité de vie connait une forte expansion dans son développement. Quand vous voulez effectuer une course, d’un point A vers un point B dans le confort d’une voiture dédiée, vous avez la latitude de faire appel à une application de transport urbain, et le tour est joué.
De même, vous pouvez consulter le menu d’un restaurant depuis votre domicile, ou votre bureau, et vous faire livrer, sans avoir à vous déplacer, votre repas.
D’autres services, tels que la coiffure, la tonde du gazon et l’entretien de votre jardin et même certains course domestiques se font sur simple appel d’un technicien, ou d’un marchand. C’est une espèce de commerce digital, qui facilite la vie de tous les jours.
Dans le domaine de la santé et de l’assistance sociale, de nombreux soins sont ainsi pratiqué suivant la sollicitation d’un professionnel de la santé, via l’informel, sans garanti de la qualité et de la sécurité.
D’un autre côté, de nombreux professionnels proposent ainsi leurs services, pour échapper au chômage ou augmenter leurs revenus mensuels. Nous sommes conscients que les structures sanitaires existantes, n’arrivent pas à absorber le flux de personnels formés chaque année par de nombreuses écoles et instituts de formation professionnelle et ce faisant ouvre un grand boulevard au chômage de masse, et l’expansion de la pratique clandestine de soins. Par ailleurs, infirmiers libéraux ne sont des nombreux dans notre contexte.
o Solution :
Fort de ce constat, les concepteurs de SOàDO, » la qualité et la référence pour les soins de santé à domicile au cameroun », ont réfléchi à la mise en place d’une plateforme d’offre de soins de santé à domicile personnalisées via une application simple d’utilisation, flexible, rapide, qui se veut efficace, pour les populations de Douala, premier site pilote, et des grandes villes du Cameroun au stade ultime de son expansion..
Il s’agira pour l’application de proposer des interfaces permettant aux utilisateurs/ patients, de disposer d’une mise en relation avec des professionnels de santé qualifiés, certifiés et sélectionnés par un panel d’experts, de bénéficier d’un suivi personnalisé, d’améliorer votre bien-être et votre qualité de vie.
Les professionnels de la santé, exercer en toute légalité leur métier dans un cadre formel et organiser, de disposer d’une plus large patientèle, de travailler selon un planning bien défini et disposer de revenus stables et sûrs en fonction de leur sollicitation. De nombreux infirmiers pourraient ainsi s’engager et/ ou trouver une activité dans le secteur libéral, et ainsi diminuer la masse de diplômés au chômage.
Les partenaires et autres tels que les laboratoires et les pharmacies pourraient trouver un nouveau champ de déploiement de leurs activités, en dehors de leur cadre d’exercice habituel.
o Fonctionnalités clés :
Les utilisateurs pourront s’inscrire gratuitement sur SOàDO à travers l’application mobile, sur un téléphone portable ou l’application, et poser sa demande soins à domicile en fonction de ses besoins et des prestations proposées.
Les professionnels de la santé, pourront se pré-enregistrer en fonction de leurs qualifications, et le cahier de charge qui leurs est proposé. Leur inscription est totalement acquise après approbation d’un comité de sélection, et ils pourraient alors être mis en relation avec les patients/proches ou aidants en fonction de leur localisation.
Les partenaires et autres structures de santé, peuvent solliciter les offres de SOàDO via une fiche de demande de service adressée à l’administration de la plateforme, qui répond afin d’établir la collaboration dans les conditions arrêtés d’un commun accord.
2. Les avantages pour l’utilisateur :
o Patient :
Il existe de nombreux avantage à l’utilisation de l’application dont les principaux sont : Confort, sécurité, suivi personnalisé, accès à des professionnels de santé qualifiés, sérénité dans son espace de vie habituel, gain considérable de temps pour les patients et les proches, qui peuvent s’éviter une visite évitable dans les structures de santé.
o Professionnel de santé :
Peuvent compter une Gestion simplifiée des patients, l’augmentation de la visibilité, en ce qu’ils peuvent être contacté directement pour leurs prestations, les revenus supplémentaires proviennent d’une activité en rapport avec leur profession, qu’ils peuvent effectuer au cours de leur période de récupération, en dehors des structures de soins.
o Famille :
Soulagement, tranquillité d'esprit, maintien à domicile des malades et autres patients qu’ils seraient amené sinon, à accompagner et assister dans les structures de soins..
3. Le modèle économique :
o Sources de revenus :
Notre application n’a pas pour vocation de générer des revenus, cependant, elle a besoin de ressources pour son fonctionnement et la maintenance de la plateforme. Un abonnement mensuel sera exigible pour les professionnels de santé inscrits dans la base de données des prestataires ceci doit correspondre à la commission sur les prestations, perçues en raison de la mise en relation avec les patients. Nous comptons sur les dons et subventions des mécènes, des organismes et des partenaires. L’accès à l’application est gratuit pour les utilisateurs
• Partenariats :
Les partenariats envisagés sont entre autres, les pharmacies, laboratoires d’analyse, les maisons de retraites, l’association nationale des personnes âgées, les assurances, qui œuvres dans la protection sociale, les ONG et les organisations internationales qui œuvrent dans le domaine de la santé et la protection sociale.
4. L’équipe :
o Compétences :
Notre équipe fondatrice est composé de médecins, infirmiers, informaticiens, commerciaux, juristes et même de patients. Les techniciens jouissent d’expertises avérées et sont très compétents dans leur domaine respectif.
o Expérience :
L’un des promoteurs a bénéficié d’une formation en santé numérique et jouis d’une expérience pour avoir été l’un des précurseurs du dossier médical numérique, en plus d’être un médecin de santé publique, spécialisé en recherche clinique. L’informaticien en chef est un ingénieur système, spécialisé dans le digital et la création d’applications. Nos infirmiers sont des références dans leur domaine d’activité, et jouissent d’une longue expérience.
Conclusion et appel à l’action :
o Vision :
Nous avons pour ambition de développer l’application dans un site pilote, la ville de Douala au cameroun, vaste métropole avec de nombreux quartiers et une population évaluée autour de 4millions d’âmes. Nous estimons que la couverture sanitaire est bonne, mais insuffisante, une offre de soins de santé à domicile trouverait ici une réponse favorable de la part des populations au revenu modéré, mais qui peuvent faire face au coup très abordable et particulièrement attractifs des soins à domicile. Par ailleurs, le recours à des prestations diverses à domicile, rentre progressivement dans les habitudes, à la faveur d’une pénétration informatique au-dessus de la moyenne nationale.
En profitant des aménagements du site pilote et la maturation de la plateforme, nous comptons l’étendre vers Yaoundé et les grandes villes des 10 régions du pays.
Le but recherche est de contribuer au bien-être de la population par la santé.
Mieux, nous comptons développer une application bilingue, pour nous arrimer au caractère bilingue du pays, tel que proclamé par la constitution du Cameroun.
o Appel à l’action :
Nous en appelons à tous les investisseurs, les mécènes, les organismes qui œuvrent à la promotion de la médecine digitale et la protection sociale, aux éventuels partenaires, et fondations de bonne volonté, à nous contacter pour l’étude d’une possibilité de collaboration, quel qu’en soit la forme.
Infirmières et aides en conversation avec leurs patients qu’elles suivent à domicile
Des personnes malades dont un enfant, reçoivent des soins et/ou des conseils dans le confort et la quiétude de leur domicile
