10/06/2026
Wenn Situationen kippen – und wie man sie wieder beruhigt
Deeskalation beginnt lange vor einer Eskalation. Im Discherheim setzen wir auf ProDeMa® – Professionelles Deeskalationsmanagement.
Im Mittelpunkt stehen dabei nicht Schutztechniken, sondern Beziehungsgestaltung, Kommunikation und das Verständnis für die Bedürfnisse von Klient:innen. Ziel ist es, Spannungen frühzeitig zu erkennen und Situationen so zu begleiten, dass Konflikte gar nicht erst entstehen.
Im Interview erklärt Lucien Möri, Leiter SpeSe, warum Haltung und Prävention im Alltag so wichtig sind – und wie kleine Veränderungen oft eine grosse Wirkung haben.
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