09/29/2026
Corriger le tir, MAINTENANT!
👉 Avant, chaque personne à l'aide sociale avait unE agentE attitréE. Ce n'était pas parfait, mais au moins on avait quelqu'un à qui parler quand on avait un problème.
👉Depuis quelques années, le gouvernement a centralisé les services à l'aide sociale. Maintenant, les agentEs attitréEs c'est fini. UnE agentE différentE nous répond à chaque fois .
Pour les personnes à l'aide sociale, ça veut dire :
😢 Attendre une éternité au téléphone
😢 Répéter son histoire à chaque fois
😢 Vivre avec des informations contradictoires
😢 Devoir renvoyer et renvoyer ses documents parce qu'ils ont magiquement disparus d'unefois à l'autre
Le Ministère de l'emploi et de la solidarité sociale appelle ça le Projet UNIR.
Leur objectif c'était : numérisation, décloisonnement autonomatisation.
Les personnes à l'aide sociale nous parlent plutôt de violences institutionnelles, de déshumanisation et d'augmentation dans les délais de traitement.
La situation ne peut plus durer.