19/11/2024
Mobilisation exceptionnelle de la Croix-Rouge dans le cadre du déménagement de 650 patients à Charleroi
Publié le 16 novembre 2024
Secours Hainaut.
La Croix-Rouge participe avec d’importants moyens humains et matériels au transfert de plus de 650 patients vers le Grand Hôpital de Charleroi.
Après 2 ans de préparation, c’est le grand jour, en effet, c’est ce samedi 16 novembre que débute l’un des plus importants déménagements de patients réalisé en Europe depuis 30 ans : le transfert de plus de 650 patients au départ de quatre cliniques de Charleroi vers le nouveau site des Viviers à Gilly appelé Grand Hôpital de Charleroi, fruit d’un travail minutieux des équipes du Département Secours et de l’Hôpital. Ce déménagement va se séquencer sur quatre journées, aujourd’hui, le 19, le 23 et le 25 novembre.
En ce premier jour de transfert, qui débute avec l’arrivé sur place de 40 ambulanciers, 60 secouristes, 20 coordinateurs et 34 vecteurs. Cette opération ne se limite pas à un simple déménagement. Consciente de l’impact émotionnel d’un tel transfert, la Croix-Rouge a également mobilisé son Service d’Intervention Psychosociale d’Urgence (SISU) pour offrir une assistance psychologique aux patients et aux familles qui en ont besoin.
Une mobilisation exceptionnelle orchestrée par la Croix-Rouge de Belgique
Pour mener à bien cette mission, 150 membres du département Secours wallons et de Bruxelles sont déployés chaque journée du déménagement, unissant leurs expertises pour garantir un transport fluide, humain et sécurisé en totale collaborations avec les équipes de l’Hôpital et la Police.
Chaque détail a été anticipé : des itinéraires soigneusement tracés à l'utilisation d'équipements variés tels que des ambulances standard et bariatriques, ou encore des minibus adaptés pour le transport assis. Le tout est supervisé par un centre de coordination multidisciplinaire, qui surveille en temps réel les déplacements et réagit immédiatement à tout imprévu.
Joël Brouwers, responsable des opérations du Département Secours de Wallonie:
« La sécurité des patients est au cœur de notre mission. Chaque transfert est suivi en temps réel grâce à une traçabilité rigoureuse. Cela permet non seulement d’assurer leur sécurité, mais également de les accompagner avec confort, minimisant les désagréments de ce déménagement. »
Alexandra chargée de coordonner l’arrivée des patients au Grand Hôpital de Charleroi :
« Il y a une bonne ambiance et les transferts de patients se déroulent au mieux avec un flux continu, il y a une bonne coordination entre tous les intervenants et les volontaires, dés qu’il y a un problème, il y a directement une réaction et cela permet d’avoir une reprise de contrôle rapide. »
Une collaboration exemplaire
Ce projet est l’aboutissement de plus de deux années de travail rigoureux entre le Grand Hôpital de Charleroi et la Croix-Rouge de Belgique. L’objectif commun ? Assurer un transfert non seulement efficace mais aussi profondément humain, plaçant le bien-être des patients au centre des priorités.
Déjà en 2020, en pleine crise sanitaire, la Croix-Rouge avait relevé un défi similaire avec le transfert de 350 patients vers le MontLégia à Liège. Aujourd’hui, cette nouvelle opération vient renforcer son engagement auprès des services de santé.
À tous les intervenants sur le terrain, un immense merci pour leur dévouement et leur professionnalisme !
